Solucionar problemas con informes

El primer paso para solucionar problemas de un informe es identificar el síntoma y la causa subyacente de dicho error. Debido a la arquitectura extensible de Reporting Services, las causas de los problemas de informe podrían provenir de un componente concreto o de una interacción entre componentes. Utilice la lista siguiente para ayudarle a elegir el tema de solución de problemas adecuado:

Técnicas de solución de problemas

Diseño de informes

Recuperar datos del informe

Procesamiento de informes

Representación de informes

Obtener una vista previa local del informe

Publicar o ver un informe en un servidor de informes en modo nativo

Publicar o ver un informe en un servidor de informes en el modo integrado de SharePoint

Informes exportados a un formato de archivo específico

Rendimiento de informes

Historial o instantáneas de informes

En esta sección

Técnicas de solución de problemas de informes

Para obtener información sobre distintas técnicas de solución de problemas que puede utilizar para ayudar a resolver los problemas de informes, vea Técnicas de solución de problemas de informes y Herramientas para la solución de problemas (Reporting Services).

Diseño de informes

Los problemas de diseño de informes se producen al crear el diseño del informe en la vista Diseño en una aplicación de creación de informes. Para ayudar a solucionar estos problemas, vea Solucionar problemas de informes: diseño de informe. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • ¿Por qué el cuadro de texto muestra solamente un valor y no se repite para cada fila?

  • ¿Por qué no puedo agregar el número total de páginas a mi informe?

  • ¿Cómo diseño dos tablas o un gráfico y una tabla de forma que se muestren en paralelo?

Para ayudar a solucionar problemas sobre los mapas, vea Solucionar problemas de los informes: informes de mapa (Generador de informes 3.0 y SSRS).

Recuperar datos del informe

El primer paso durante el procesamiento de informes es recuperar los datos del informe para cada conjunto de datos ejecutando la consulta del conjunto de datos. Al obtener una vista previa de un informe localmente, las conexiones a un origen de datos y las credenciales deben utilizar los permisos suficientes para recuperar los datos en el equipo. Al ejecutar un informe en el servidor de informes, las conexiones a un origen de datos y las credenciales deben utilizar los permisos suficientes para recuperar los datos en el servidor de informes. Para ayudar a solucionar los problemas sobre las conexiones a un origen de datos y recuperación de datos, vea Solucionar problemas de informes: recuperación de datos de informe. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • No puedo crear una conexión a un origen de datos.

  • ¿Por qué no veo ningún dato cuando ejecuto una consulta en el diseñador de consultas?

  • Los campos del conjunto de datos no aparecen en el panel Datos de informe.

Procesamiento de informes

Una vez recuperados los datos del informe, el procesador de informes combina los datos y la información de diseño. Cada propiedad de elemento de informe que tiene una expresión se evalúa en el contexto de los datos y el diseño combinados. Para ayudar a solucionar problemas sobre las expresiones evaluadas para las propiedades de informe, vea Solucionar problemas: procesamiento de informes. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • La definición de informe no es válida.

  • Un cuadro de texto muestra "#Error"; ¿cómo lo corrijo?

Representación de informes

Una vez combinados los datos y la información de diseño, el informe compilado se envía a un representador de informes. Por ejemplo, al obtener una vista previa de un informe localmente, se utiliza el representador de HTML para ver el informe compilado. Para ayudar a solucionar problemas sobre la representación de informes, vea Solucionar problemas de informes: representación de informes.

Al exportar un informe, el servidor de informes pasa el informe compilado al representador diseñado para generar el formato de archivo elegido. Para obtener más información, vea Informes exportados a un formato de archivo específico más adelante en este tema.

En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • ¿Por qué hay espacios en blanco adicionales, incluidas páginas en blanco, en mi informe?

  • ¿Cómo puedo ver todos los datos del informe en una página?

Obtener una vista previa local de un informe

Al ver un informe en la vista previa local, verá un informe compilado enviado al representador de HTML. Para ayudar a solucionar problemas sobre la vista previa local, vea Solucionar problemas de informes: vista previa local de un informe. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • ¿Por qué mi informe pide confirmación para los parámetros y no se ejecuta automáticamente?

  • ¿Por qué veo un ? en la barra de herramientas de Páginas totales?

  • Aparece el error "índice fuera de límites".

Ver un informe en un servidor de informes configurado en modo nativo

Al publicar o cargar un informe en un servidor de informes configurado en modo nativo, es posible que surjan problemas específicos del servidor de informes. Para ayudar a solucionar estos problemas, vea Solucionar problemas de informes: publicar o ver un informe en un servidor de informes en modo nativo. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • ¿Por qué me piden las credenciales cuando publico un informe?

  • No ocurre nada cuando activo o desactivo elementos en el informe publicado.

  • Las imágenes y los gráficos no se cargan cuando utilizo Ejecutar como y un explorador para ver mi informe publicado.

Ver un informe en un servidor de informes configurado en el modo integrado de SharePoint

Al publicar o cargar un informe en un servidor de informes configurado en el modo integrado de SharePoint, es posible que surjan problemas específicos del servidor de informes. Para ayudar a solucionar estos problemas, vea Solucionar problemas de informes: publicar o ver un informe en un servidor de informes en el modo integrado de SharePoint. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • No puedo conectar con un servidor de informes configurado en el modo integrado de SharePoint.

  • Mis hipervínculos y subinformes no funcionan después de publicar informes en un sitio de SharePoint.

  • No puedo especificar un modelo como origen de datos.

Exportar un informe en un formato de archivo específico

En la vista previa local o para los informes publicados que se consultan con el Administrador de informes o accediendo a una dirección URL, puede exportar un informe en un formato de archivo concreto. Para ayudar a solucionar problemas sobre estos formatos de archivo, vea Solucionar problemas: informes exportados a un formato de archivo específico. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • El informe exportado contiene páginas en blanco adicionales.

  • Deseo quitar el espacio en blanco adicional al final del informe.

  • En Excel, los hipervínculos del informe funcionan en la tabla pero no en el gráfico.

  • No puedo exportar el informe a Excel porque tiene demasiadas filas.

  • Después de exportar un informe, no puedo verlo.

Mejorar el rendimiento del informe

Al ver un informe, podría transcurrir mucho tiempo hasta que aparece la primera página. Para ayudar a determinar en qué se emplea el tiempo de procesamiento del informe, vea Técnicas de solución de problemas de informes. Para ayudar a solucionar problemas de rendimiento del informe, vea Solucionar problemas de informes: rendimiento del informe. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones de los problemas siguientes:

  • Los datos tardan demasiado tiempo en recuperarse.

  • El informe tarda demasiado tiempo en procesarse.

  • El informe tarda demasiado tiempo en representarse.

Ver un historial o instantánea de informe

Una vez publicado un informe, puede crear instantáneas del informe o crear un historial del informe. Para ayudar a solucionar problemas de instantáneas e historial de informes, vea Solucionar problemas de informes: historial o instantáneas de informes. En este tema se incluyen la causa posible y las soluciones del problema siguiente:

  • El informe muestra una identificación de usuario que no es la mía.