Capturar señales de audio para depurar Live Meeting 2007
Última modificación del tema: 2009-05-22
En caso de problemas prolongados y reproducibles con la calidad de audio, puede capturar las señales del tráfico de audio, que un equipo de soporte técnico puede usar para determinar el problema. Estas señales proceden de la señal de audio original que el usuario envía o recibe. La señal se captura aplicando un factor de submuestreo de 40 a la forma de la onda de audio, lo que significa que se conserva solo 1 de 40 muestras consecutivas en los registros de audio. Además, las muestras de 16 bits se cuantifican en muestras de 8 bits. No se aplica ningún otro tipo de procesamiento, cifrado o codificación de datos.
Esta característica suele usarse para llamadas de prueba punto a punto y se desactiva una vez finalizada la prueba. No olvide cumplir los requisitos legales relacionados con la privacidad y el muestreo de conversaciones.
Esta característica también está disponible en Office Communicator. Para obtener información detallada, vea Implementar Communicator.
Nota
En Windows Vista, la cuenta de usuario que utiliza esta característica de captura de audio debe pertenecer al grupo local Usuarios del registro de rendimiento. Para obtener información detallada, vea Para unirse al grupo local Usuarios del registro de rendimiento.
Para unirse al grupo local Usuarios del registro de rendimiento
Haga clic en Inicio, haga clic con el botón secundario en Equipo y, a continuación, haga clic en Administrar.
Expanda Herramientas del sistema, expanda Usuarios y grupos locales y, a continuación, haga clic en Grupos.
Haga clic con el botón secundario en Usuarios del registro de rendimiento, haga clic en Agregar a grupo y luego haga clic en Agregar.
Escriba su cuenta de dominio, haga clic en Comprobar nombres y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Reinicie el cliente de Office Live Meeting.
Para habilitar la característica de captura de audio para el cliente de Office Live Meeting
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba REGEDIT y, a continuación, haga clic en Aceptar para iniciar el Editor del Registro.
Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Tracing\WPPMedia.
Cree una nueva clave del Registro denominada DebugUI.
Cree una propiedad con el nombre TraceLevelThreshold, haga clic con el botón secundario en la propiedad nueva y, a continuación, haga clic en Modificar.
Seleccione Decimal, escriba el valor 5 y haga clic en Aceptar.
Cree una propiedad con el nombre WPP_FLAG_S_DEBUGUI_AEC_PCM, haga clic con el botón secundario en la propiedad nueva y, a continuación, haga clic en Modificar.
Haga clic con el botón secundario en la propiedad y, a continuación, seleccione Modificar.
Seleccione Decimal, escriba el valor 1 y haga clic en Aceptar.
Cierre el Editor del Registro.
Inicie el cliente de Office Live Meeting.
Los datos se capturan en un búfer circular que, de manera predeterminada, es de 20 MB. Este diseño sirve para limitar el tamaño del archivo que se va a guardar en el sistema de archivos. Si la captura supera el tamaño del búfer, se sobrescriben los datos anteriores desde el inicio del búfer. Con 20 MB, la cantidad máxima de datos de audio que se guardan en el archivo es de unas dos horas: aproximadamente 1 MB por cada 6 segundos de audio.
De manera predeterminada, las muestras de audio se escriben en el siguiente archivo:
C:\Users\nombreDeUsuario\Tracing\WPPMedia\LiveMeeting_rtmdebug.etl
La ruta de acceso y el nombre de archivo se especifican en las siguientes propiedades del Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Tracing\WppMedia\Debug\WPPFilePath
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Tracing\WppMedia\Debug\WPPFileName
Una vez finalizada la prueba, deshabilite la captura de audio y envíe los archivos de audio a Microsoft.
Para deshabilitar la característica de captura de audio para el cliente de Office Live Meeting
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba REGEDIT y, a continuación, haga clic en Aceptar para iniciar el Editor del Registro.
Vaya a la clave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Tracing\WPPMedia\DebugUI.
Haga clic con el botón secundario en DebugUI y, a continuación, haga clic en Eliminar.