Compatibilidad de medios previos

Última modificación del tema: 2008-12-19

El audio y el vídeo que se intercambian antes de que el destinatario acepte una llamada reciben el nombre de medios previos. Entre los medios previos generados por el autor de una llamada se incluyen los comandos de voz o los tonos de marcado de frecuencia múltiple (DTMF) para activar los sistemas de respuesta interactiva de voz (IVR). Entre los medios previos generados por el destinatario de una llamada se incluyen los tonos de espera, los anuncios y las solicitudes de entrada.

La compatibilidad de medios previos mejorados en Office Communications Server 2007 R2 permite al autor de una llamada oír un tono de espera generado por el teléfono móvil del destinatario de la llamada. Este es también el caso de los escenarios de llamada de equipo, donde una llamada se enruta a dos miembros del equipo, uno de los cuales ha configurado la característica de llamadas simultáneas para su teléfono móvil. La compatibilidad de medios previos mejorados también permite comprobar la conectividad de una llamada mientras está sonando en lugar de sólo después de conectarse, como sucedía en Office Communications Server 2007.