No se pudo encontrar registro de ubicación de servicio (SRV) de detección automática en DNS

 

Última modificación del tema: 2009-08-18

La herramienta Microsoft Exchange Analyzer consulta DNS para determinar si hay registros de ubicación de servicio (SRV) para detección automática. Esta consulta de registro de ubicación de servicio de DNS está en el formato "_autodiscover._tcp.<smtpDomain>" donde <smtpDomain> es el lado derecho de la dirección SMTP primaria del usuario. Si Exchange Remote Connectivity Analyzer no puede ubicar ningún registro SRV para detección automática en ese espacio de nombre, se mostrará el siguiente error:

"Error al intentar encontrar registros de SRV de detección automática en DNS".

Los clientes de Microsoft Office Outlook 2007 intentan conectar el servicio de detección automática mediante cuatro métodos. A medida que falla uno, se intenta el siguiente de acuerdo con este orden:

  1. Usar un objeto de punto de conexión de servicio (SCP) en Active Directory
  2. Usar DNS
  3. Usar un HTTP redirigido
  4. Usar un registro SRV

Nota

Esto se debe considerar un error solamente si pretendía configurar el entorno para que la ubicación del directorio virtual para la autodetección en el servidor de acceso de cliente se encontrara mediante un registro SRV.

Para obtener más información

Se deben consultar los siguientes recursos antes de decidir cómo configurar la detección automática:

  • Para obtener más información acerca de interoperabilidad de Outlook 2007 y la detección automática, incluida una descripción de cada método que se puede usar par ubicar la detección automática, consulte Notas del producto: Servicio de detección automática de Exchange 2007.
  • Para obtener más información acerca de la habilitación de Outlook 2007 para usar registros SRV para ubicar la detección automática, consulte el artículo Microsoft Knowledge Base, "Una nueva característica está disponible que permite a Outlook 2007 usar registros de ubicación de servicio (SRV) de DNS para ubicar el servicio de detección automática de Exchange" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=940881).

Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.