Office Communications Server

Una herramienta eficaz para OCS planeamiento e implementación

Stephanie Pierce

 

En resumen:

  • Especificar opciones de OCS 2007 R2
  • Planear las opciones de configuración
  • Trabajar con topologías
  • Exportar los resultados

Contenido

Seleccionar opciones de R2 OCS
Configurar el principal centro de datos
Configurar el sitio remoto
Trabajar con topologías
Trabajar con los resultados

Para facilitar de planear una implementación de Office Communications Server (OCS) 2007 R2, Microsoft ha desarrollado una herramienta de diseño. Esta herramienta, que es una aplicación de Windows Presentation Foundation (WPF), le guía por una serie de preguntas recopilar información acerca de las características de que la organización necesita, el número de usuarios de comunicaciones unificadas que tiene, y cómo prevé que estos usuarios utilizan las características compatibles.

Usando la información suministrada, la herramienta de diseño realiza una serie de cuestiones. Crea una topología recomendada para cada uno de los sitios centrales (un sitio donde está alojado localmente OCS 2007 R2), determina el hardware se necesita, personaliza los pasos necesarios para planear la implementación y personaliza los pasos que debe llevar a cabo para implementar OCS 2007 R2.

Puede guardar la topología y lo consulte más adelante en la herramienta, incluso puede exportar la topología a Microsoft Office Visio 2007 que puede realizar sus propios cambios si fuera necesario. También puede exportar la lista de hardware y configuraciones para todos los sitios a Microsoft Office Excel 2007.

Seleccionar opciones de R2 OCS

Antes de ejecutar la herramienta de diseño, asegúrese de que se tiene Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 instalado. Una vez establecido, se puede descargar la Herramienta de planeación. Para ejecutar ejecutable la herramienta en Windows XP, haga clic en Inicio, Todos los programas, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 y, a continuación, haga clic en Diseño de la herramienta. Si estás utilizando sistemas Windows Vista y Windows Server, haga clic en el botón Inicio, seleccione todos los programas, haga clic en Microsoft Office Communications Server 2007 R2 y, a continuación, haga clic en Herramienta de diseño.

En este ejemplo, VOY a utilizar una compañía ficticia llamada Litware Inc. que está planeando implementar OCS 2007 R2 en dos sitios: su oficina de Nueva York y su oficina de Dublin. La oficina de Nueva York es el centro de datos principal de Litware y Dublin es un sitio remoto pequeño.

El equipo de Litware instala y ejecuta la herramienta. Como los integrantes del grupo no están familiarizados con las características de OCS 2007 R2, deciden haga clic en obtener A en la página inicial para que la herramienta recorrerá ellos a través de todas las características nuevas notables. Si ha sido así que el equipo de Litware ya estaba familiarizado con las características, puede omitir este paso los miembros del equipo y continuar para diseñar cada uno de sus sitios haciendo clic en Diseño de sitios. Esto permitiría que para comprobar que las características que deseen para cada sitio.

Como los pasos de equipo a través del asistente, se presenta las siguientes opciones:

Conferencia de vídeo y audio Los usuarios pueden participar en conferencias de audio y vídeo mediante el cliente de Office Communicator o Office Live Meeting.

Conferencias Web Los usuarios que están dentro y fuera del servidor de seguridad pueden crear y unirse a conferencias Web que están alojadas en servidores internos.

Communicator Web Access Los usuarios se pueden tener acceso a la mensajería instantánea, presencia y características de conferencia de OCS 2007 R2 mediante un explorador Web compatible y sin conexión a través de una privada red virtual (VPN).

Enterprise Voice Los usuarios pueden elegir la forma más adecuada de comunicar con sus compañeros en toda la empresa cuando se implementa junto con la mensajería instantánea y conferencias de Enterprise Voice y está completamente integrado con Microsoft Outlook. Los usuarios pueden colocar llamadas desde sus equipos y Office Communicator Phone Edition.

supervisión Se capturan los registros de detalles de llamadas relacionadas con las sesiones de comunicaciones unificadas, así como métrica de calidad, al final de cada sesión de audio y vídeo. Supervisión también proporciona las estadísticas de uso, tendencias y visibilidad de calidad de medios.

Archivar Las conversaciones de mensajería instantáneos se archivan por motivos de compatibilidad.

Unified Communications aplicaciones Esta opción proporciona una plataforma en la que puede implementar, host y administrar aplicaciones de comunicaciones unificadas. Cuatro de las aplicaciones están disponible: servicio de grupo de respuesta (que automáticamente las respuestas y distribuyen las llamadas a un agente de asistencia al cliente ayuda disponible), el operador de conferencia (que permite que los llamadores de la red pública de telefonía conmutada o PSTN, unirse y conectarse a una conferencia de Office Communicator), servicio de anuncio de conferencia (que se reproduce anuncios en conferencias, como el nombre de una persona unirse a) y externos control de voz (que proporciona control de funcionalidad y llamada Enterprise Voice para teléfonos móviles y otros dispositivos).

ventana Entrada de mensaje de grupo Los usuarios pueden comunicarse mediante chat grupo persistente. A diferencia de mensajería instantánea con varios usuarios, se conservan las conversaciones de conversación de grupo para que el se pueden obtener acceso a en un tiempo de una versión posterior. Las conversaciones también se protegen para que sólo los miembros de la conversación específica pueden tener acceso a la conversación persistente y recursos.

Servicio de actualización de dispositivo El proceso de actualización de todos los dispositivos de comunicaciones unificadas, como Microsoft Communicator Phone Edition y Microsoft RoundTable, es automático.

federación Los usuarios pueden establecer comunicación entre otras organizaciones externas. Los usuarios pueden iniciar sesiones de mensajería instantáneos, las notificaciones de exchange y suscribirse a la otra "presencia."

conectividad pública de Messenger instantánea Los usuarios pueden establecer comunicación con proveedores públicas, como MSN, Yahoo! y AOL. Una licencia independiente es necesario en orden para ello, aunque.

Alta disponibilidad Los servidores de reserva ayudan a minimizar el tiempo de inactividad.

El equipo está interesado en la implementación de todas estas características excepto para la opción de Communicator Web Access.

Configurar el principal centro de datos

A continuación una vez finalizado el equipo de rellenar el asistente, los miembros del equipo pueden, escriba el nombre del sitio (Nueva York), el nombre de dominio (litware­inc.com) y número de usuarios (60.000) en la página sitios central, que se muestra en La figura 1 .

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Figura 1 página sitios central de Nueva York

Después de que el equipo haya finalizado de rellenar la página sitios central y hace clic en siguiente, se presenta la página de configuración de Enterprise Voice. Los miembros del equipo desea piloto 20 % de sus usuarios comunicaciones unificadas para Enterprise Voice y, prevé que sus usuarios hará aproximadamente dos llamadas por hora, que se considera normal tráfico medio. Más claro tráfico sería aproximadamente una llamada por hora, y tráfico heavier sería tres o más llamadas por hora.

Puesto que Litware utiliza una línea de la red T1, T1 selecciona el equipo. Y dado que la organización no tiene una PBX IP que sea compatible con OCS, los miembros deje esta opción desactivada.

El equipo planea implementar las puertas de enlace en diversos tamaños, de modo que sus miembros seleccionan la gran variedad de puertas de enlace de opción. Selecciona "2 procesadores, cuatro núcleos, 2.66 GHz" para su implementación de servidor de mediación. Una vez que rellenada en su configuración de teléfono, la página de aspecto de la pantalla que se muestra en la figura 2 .

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La Figura 2 configuración de Enterprise Voice

El equipo hace clic en siguiente y se presenta con una capacidad de planeamiento de conversación de grupo. Los miembros elegir 6 % (el valor predeterminado) para el número de usuarios que va a utilizar conversación de grupo a la vez.

La herramienta de diseño ahora le para obtener información sobre el acceso de los usuarios externos y si es necesaria para los usuarios externos una alta disponibilidad. El equipo elige la opción primera, que es " Sí, y desea implementar servidores de borde de mi red de perímetro. " Los miembros también activar la opción "Habilitar la alta disponibilidad para los usuarios externos".

Configurar el sitio remoto

Debido a que Litware tiene un sitio remoto, el equipo hace clic en la opción de agregar otro sitio en la página de acceso de usuario externo. El grupo rellena la información correspondiente de la página de sitios central, datos del nombre del sitio (Dublin), el nombre de dominio (litwareinc.com) y el número de usuarios (4.000). Puesto que no es necesaria para Dublin alta disponibilidad, el equipo desactiva esta opción.

El equipo se continúa para rellenar los valores de capacidad. Cuando se presentan con la página acceso de usuario externo Dublin, los miembros del equipo desee enrutar todos los usuarios externos el sitio de Nueva York. Por tanto, selecciona " Sí, pero desea usar servidores perimetrales implementados en otro sitio, " y, a continuación, seleccione Nueva York, como se muestra en la figura 3 . Dado que Litware no tiene más de los sitios, haga clic en Finalizar.

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La figura 3 página de acceso de usuario externo para el sitio remoto

Trabajar con topologías

La herramienta de diseño ahora presenta la topología global para la organización, tal como se muestra en la figura 4 . En la columna derecha, la herramienta de diseño indica que todo el hardware del equipo necesitará para todos los sitios de sus. Si hace clic en el equipo en cualquiera de estos sitios, la herramienta se inicie el explorador Web predeterminado y se mostrará documentación y la información de requisitos de hardware. Si hace clic en el equipo en los puertos, se realiza en el sitio proveedor donde los miembros pueden ver una lista de hardware compatible que funciona con OCS 2007 R2.

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La figura 4 topología global página

Si hace clic en el equipo en uno de los sitios, los miembros se presentan con un número de opciones:

Imprimir la topología Imprime la topología global junto con la lista de hardware.

Pantalla de bienvenida Se desplaza al usuario al que la página de bienvenida.

Agregar sitio Lleva al usuario a la página sitios central agregar otro sitio.

Guardar la topología Guarda la topología en un formato de archivo XML.

Exportar a Excel Guarda la topología en un formato de archivo XML de Excel.

Sitio de vista Muestra la topología de un sitio.

Editar sitio Se desplaza hasta la página de sitios central donde el usuario puede modificar las características, nombre del sitio, nombre de dominio, número de usuarios y cualquier configuración de capacidad de un sitio.

Cuando el equipo hace doble clic en el sitio de Nueva York, se muestra la topología que se muestra en la figura 5 . La herramienta de diseño utiliza el modelo de usuario R2 2007 OCS junto con el número de usuarios de comunicaciones unificadas y las características habilitadas para crear la topología y calcular el hardware. Tenga en cuenta que esta topología es sólo una recomendación. Si Litware utiliza un modelo de usuario diferente que OCS 2007 R2, a continuación, el equipo posible que necesite ajustar la topología ligeramente o el número de servidores necesarios.

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La figura 5 la topología de Nueva York

El Modelo de usuario de OCS 2007 R2está disponible en línea. Por ejemplo, si deseara que el equipo de Litware, puede optar por el servidor de archivo y el servidor de supervisión en Dublin de coubicación.

El equipo puede acceso a los requisitos de hardware y puerto por pausar el puntero del mouse (ratón) sobre cualquiera de los componentes o por doble clic en un componente. El equipo también puede ver los requisitos de puerto para el servidor de seguridad haciendo clic en el icono del servidor de seguridad.

El equipo verá una lista de hardware necesario para este sitio en la columna derecha, así como una lista de acciones que puede realizar:

Imprimir la topología Imprime los requisitos de hardware y de topología.

Ver los pasos de diseño Se desplaza a una página que enumera los pasos de diseño personalizados para esta topología, con cada paso vinculación a documentación ubicada en Biblioteca de TechNet.

Los pasos de implementación de la vista Se desplaza a una página que enumera los pasos de implementación personalizada para esta topología, con cada paso vinculación a documentación ubicada en la biblioteca TechNet Library.

Vista de topología global Va a la página de la topología global.

Pantalla de bienvenida Lleva a la página de bienvenida inicial.

Exportar a Visio Guarda información de topología en un formato de archivo de dibujo XML de Visio (.vdx).

El equipo decide exportar la topología actual a Visio. Cuando los integrantes del grupo abran este archivo .vdx en Visio, ver la topología que se muestra en la figura 6 . Aquí se pueden agregar, eliminar, o mover los componentes.

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Figura 6 muestra de topología en Microsoft Office Visio

Ahora el equipo tiene suficiente información para reunir un recuento de servidor recomendado razonable, ubicación y configuración de la topología. Figura 7 muestra esta configuración con clústeres activo/pasivo SQL Server definidos por (A o P) y el hardware cargar equilibradores definidos por (LB).

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Dublin tiene un Server de edición estándar, puesto que una alta disponibilidad no es necesaria para este sitio. Observe que, aunque el equipo desactivado Communicator Web Access, hay todavía un Communicator Web Access servidor en la lista de hardware. Esto se debe a que Litware se va a implementar el operador de conferencia y las opciones de servicio de anuncio de conferencias. Al menos un servidor de Communicator Web Access es necesario para configurar los números NIP de conferencia de marcado de estas características.

El equipo de diseño decide es satisfecho con las recomendaciones de topología y el servidor para ambos sitios para los integrantes del grupo desplazarse volver a la topología global. Haga clic en Guardar topología para poder mostrar esta topología de nuevo en la herramienta de diseño y, a continuación, haga clic en Exportar a Excel para guardar todas su información de sitio y hardware.

Trabajar con los resultados

Cuando se abre el archivo XML de Excel en Microsoft Office Excel 2007, el equipo se presenta con un resumen de todos sus sitios, la información de perfil de uso y la información de perfil de servidor, tal como se muestra en Figura 8 .

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Figura 8 diseño resumen de herramientas de Excel

El resumen de herramienta de diseño se divide en tres secciones:

Resumen Muestra el número total de sitios en la organización.

Perfil de uso Muestra el número total de los usuarios de la organización, el número de usuarios en cada sitio, las características habilitadas en cada sitio y configuración de capacidad de cada sitio.

Perfil de servidor Muestra los tipos y número de las funciones de servidor necesarias para cada sitio, así como el recuento total del servidor para toda la organización.

Haga clic en el equipo en la ficha perfiles de hardware y una lista de los necesarios hardware se muestra organizados por tipo de hardware, como se muestra en Figura 9 .

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Figura 9 muestra de perfil de hardware en Excel

La página perfil de hardware se divide en dos secciones. El resumen muestra cada tipo de hardware necesario se basa en los requisitos de hardware en toda la organización. El perfil de hardware muestra cada requisito de hardware, la cantidad necesaria y la función de servidor habilitado en cada uno para cada sitio.

La ficha requisitos de puertos presenta una lista de puertos que deben habilitarse en cada uno de los componentes del servidor. El equipo de Litware ahora está establecido en avanzar con planear su implementación de OCS 2007 R2 en New York y Dublin.

Stephanie Pierce es un escritor de técnico jefe en el equipo de asistencia de usuario de Microsoft Office Communications Server y un administrador de programas antiguos del grupo de comunicaciones unificada.