Implementar Communicator 2007 R2
Última modificación del tema: 2009-10-14
El cliente de Communicator 2007 R2 se implementa mediante el paquete de Microsoft Installer (archivo .msi). Puede realizar una implementación administrada por el departamento de TI o dejar que cada usuario instale Communicator. El método que elija dependerá, entre otros factores, del tamaño y de los requisitos de seguridad de su organización, de los métodos de implementación que ya tenga establecidos y del grado de experiencia de los usuarios. En las secciones siguientes se describen estas opciones en detalle.
Instalación administrada por el departamento de TI
Office Communicator 2007 R2 se puede implementar en un entorno de escritorio administrado mediante los métodos siguientes:
- Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS) o Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Utilice estos productos en escenarios de instalación de software más complejos, en los que se requiera programar, inventariar, registrar, consignar el estado y ofrecer soporte a una instalación en toda una red de área extensa (WAN).
- Directiva de grupo de Active Directory. Puede crear un objeto de directiva de grupo para distribuir Communicator 2007 R2 a determinados usuarios o equipos en función de su pertenencia a grupos.
- Scripts de inicio de sesión de Windows. El script de inicio de sesión realiza una instalación desatendida de Communicator 2007 R2 cuando un usuario inicia sesión. Se pueden utilizar objetos de directiva de grupo para dirigir los scripts de inicio de sesión a determinados dispositivos o usuarios.
Nota
La nueva característica de actualización automática de Office Communicator 2007 R2 no se puede usar para actualizar Office Communicator 2007 u otras versiones anteriores de Communicator a Office Communicator 2007 R2.
Instalación en equipos con varios usuarios
Una vez instalado Communicator 2007 R2 en un equipo, estará disponible para todos los usuarios de ese equipo. Las opciones de configuración de cada usuario se almacenan en la sección del Registro HKEY_CURRENT_USER. Communicator 2007 R2 no se puede instalar para cada usuario de un equipo.
Opciones de la línea de comandos de Windows Installer
- Instalación en modo silencioso
Al implementar Communicator 2007 R2, puede suprimir la interfaz de usuario de instalación si incluye en el script la opción de línea de comandos /qn de Windows Installer como se indica a continuación: (El nombre de archivo Communicator.msi se usa únicamente a modo de ejemplo. El nombre real del archivo .msi de Communicator 2007 R2 que implemente puede ser diferente).
msiexec /qn /i Communicator.msi
En las opciones de línea de comandos de Windows Installer no se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Para obtener información detallada, vea la documentación de Windows Installer en el sitio web de Microsoft Developer Network (MSDN). - Generación de un archivo de registro
Puede generar un archivo de registro durante la instalación de Communicator 2007 R2 agregando /l*v seguido de un nombre de archivo a la línea de comandos de Windows Installer. Por ejemplo:
msiexec /qn /i Communicator.msi /l*v archivoDeRegistro.txt
El asterisco indica que todos los mensajes de error, advertencia y estado que puedan aparecer se escriban en el archivo de registro, y la v especifica que se muestren de forma detallada todos los mensajes. Se pueden utilizar otros marcadores de archivo de registro. Por ejemplo,/lemgenera un archivo de registro que solamente contiene los errores e información sobre falta de memoria o interrupción grave. Para obtener una lista completa de las opciones del archivo de registro, vea la documentación de Windows Installer en el sitio web de MSDN. Los archivos de registro de seguimiento de eventos (ETL), que se pueden generar también en la carpeta <nombre de usuario>/Tracing de su equipo, permiten a los administradores y técnicos de soporte de Microsoft solucionar los problemas. Para obtener información detallada, póngase en contacto con su representante de soporte de Microsoft.
Instalación administrada por el usuario
Communicator 2007 R2 se puede instalar en la organización utilizando un servidor de archivos de la red como punto de distribución del software para el paquete de Windows Installer de Communicator 2007 R2. En el momento de la implementación, puede enviar un mensaje de correo electrónico a los usuarios en el que se explique el proceso de instalación y se proporcione un vínculo al punto de distribución.
Nota
Para instalar Communicator 2007 R2 se requieren privilegios o credenciales de administrador (en el modo de usuario estándar de Windows Vista). Los archivos del paquete de instalación están protegidos contra la alteración ilegal mediante el uso de firmas digitales.
Nota
Si al intentar descargar y ejecutar el archivo de instalación .msi aparece un mensaje que indica que se ha producido un error de red al intentar leer communicator.msi, significa que el archivo se dañó durante la descarga. El usuario debe descargar el archivo de instalación y ejecutarlo de nuevo.
Comprobación del cliente después de la instalación
Para realizar una comprobación rápida de la integración con la libreta de direcciones y la telefonía en un equipo cliente, busque un nombre del contacto e intente llamarlo desde Communicator 2007 R2.
Desinstalación de Communicator 2007 R2
Para desinstalar Communicator 2007 R2 mediante un script, incluya la línea de comandos siguiente en el script:
msiexec /x Communicator.msi
Para desinstalar Communicator 2007 R2 manualmente, siga este procedimiento:
- Inicie sesión en el equipo con credenciales administrativas.
- Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Programas y características.
- Haga clic en Microsoft Office Communicator 2007 R2.
- Haga clic en Desinstalar en la parte superior de la ventana.