Actualizaciones de software

Las actualizaciones de software incluyen revisiones, revisiones rápidas y paquetes de servicio. Un paquete de servicio es una actualización periódica que corrige los problemas con una versión en particular de un producto. Las revisiones y revisiones rápidas son actualizaciones que se liberan rápidamente para corregir problemas de seguridad y estabilidad con un sistema o un producto de software.

El desafío principal al administrar las actualizaciones es determinar cuáles de las muchas actualizaciones disponibles son apropiadas de acuerdo con las necesidades y vulnerabilidades del entorno. Considere los siguientes lineamientos:

  • Las “Actualizaciones críticas” se deben instalar de inmediato para proteger el entorno. Éstas incluyen actualizaciones que resuelven los riesgos de explotaciones, virus y gusanos recién descubiertos.

  • Algunas actualizaciones ayudan a elevar el rendimiento o estabilidad y hacen que la experiencia del usuario final sea mejor, pero es posible que no se consideren críticas para la seguridad del entorno.

  • Algunas actualizaciones pueden causar problemas si no son compatibles con un producto de software o dispositivo de hardware existente. Se recomienda que pruebe las actualizaciones no críticas fuera de las horas hábiles antes de implementarlas de manera permanente.

Los métodos principales para instalar actualizaciones en empresas pequeñas son:

  • Utilizar el servicio Windows Update.

  • Utilizar el servicio Sofftware Update que ofrece el proveedor de la solución o que se implementó en el entorno de la pequeña empresa.

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Servicio Windows Update
Servicio Software Update

Servicio Windows Update

Windows Update es un servicio que ofrece Microsoft para mantener actualizados los sistemas y aplicaciones. El servicio Windows Update se puede utilizar para descargar elementos tales como reparaciones de seguridad, actualizaciones críticas y los archivos y controladores de ayuda más recientes. Es una función integrada de la familia de productos Windows XP y Windows Server 2003. El servicio Windows Update es el método menos caro; sin embargo, se debe utilizar cuando no haya disponibles otras opciones.

Todos los sistemas de PC de oficinas o sucursales pequeñas se deben configurar para descargar y aplicar las actualizaciones automáticamente. Los servidores también se deben configurar para descargar las actualizaciones de manera automática. Sin embargo, las actualizaciones se deben aplicar a los sistemas de servidor sólo después de que el administrador del sistema las haya revisado y probado.

Servicio Software Update

Mantener actualizado el software puede ser muy complicado y se puede convertir en un gasto administrativo elevado para una empresa pequeña y en un problema para los dueños del negocio. Un proveedor de soluciones, que ya esté familiarizado con el entorno de la pequeña empresa, puede ofrecer soporte y servicios para las actualizaciones de software.

El proveedor de la solución debe haber establecido procesos para recibir e implementar actualizaciones de software. Para mantener seguro el entorno de la empresa pequeña, los proveedores de la solución deben crear y ofrecer servicios para lo siguiente:

  • Auditar la oficina pequeña para las actualizaciones de software aplicables.

  • Evaluar y autorizar las actualizaciones de software disponibles.

  • Implementar las actualizaciones de software autorizadas en la pequeña empresa de manera oportuna, precisa y eficiente.

  • Dar seguimiento a la implementación de actualizaciones en múltiples oficinas pequeñas.

Microsoft Software Update Service (SUS) desempeña un rol importante en la administración y distribución de actualizaciones de software críticas que resuelven las vulnerabilidades de seguridad y otros problemas de estabilidad conocidos con los sistemas operativos Microsoft Windows. SUS puede proporcionar actualizaciones para los sistemas operativos Windows® 2000, Windows XP y Windows Server 2003.

La siguiente figura muestra una de las opciones que puede adoptar un proveedor de soluciones para proporcionar actualizaciones de software a oficinas pequeñas.

Figura 4. Actualizaciones del sistema que utilizan los servicios Software Update

Figura 4. Actualizaciones del sistema que utilizan los servicios Software Update

Como se describió en la figura, el proceso de actualizar el software involucra:

  1. Descargar actualizaciones de software desde un Microsoft Windows Update Server.

  2. Probar y validar las revisiones en una ubicación central.

  3. Distribuir actualizaciones para solicitudes de empujar o jalar en las oficinas de empresas pequeñas, por ejemplo Oficina pequeña A y Oficina pequeña B.

    Nota: El diseño que se muestra y describe en esta sección del documento opera sobre la suposición de que cualquier revisión, que haya sido probada y aprobada por el proveedor de la solución, se distribuirá a todos los clientes de manera uniforma sin excepción. En algunos casos, un cliente puede tener aplicaciones en su entorno las cuales son únicas, y que tienen diferentes reglas para aplicar las actualizaciones de software. Además, algunos clientes pueden ejecutar aplicaciones en sus entornos que no son compatibles con una o más revisiones publicadas. En este caso, el proveedor de la solución necesita configurar un servidor SUS único e individual para cada cliente con estos requisitos únicos.

Para mayores informes sobre SUS, refiérase a la guía de Implementación de SUS en el siguiente URL:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30049

Para obtener mayores informes sobre cómo realizar una actualización a una red de Windows Small Business Server 2003 utilizando a SUS, refiérase al documento “Updating a Windows Small Business Server 2003 Network Using Software Update Services Server 1.0" que está disponibles en el Centro de descarga de Microsoft en el siguiente URL:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30050