Apéndices
Esta sección proporciona información que se puede utilizar en pequeñas empresas que ejecutan Windows Small Business Server 2003, Standard Edition. Además, proporciona plantillas para capturar información que se requiere durante la instalación de Small Business Server.
En esta página
Apéndice A: Decisiones de diseño
Apéndice B: Recopilación de datos
Apéndice C: Colaboración de Office
Apéndice D: Mensajes instantáneos
Apéndice E: Terminal Services
Apéndice A: Decisiones de diseño
Small Business Server alojado en una sola red vs. en dos
En un escenario de un departamento pequeño de informática, se utiliza una red IP única. Todos los servidores, PCs y dispositivos de red se encuentran en la misma red y no hay ningún enrutamiento involucrado para acceder a los recursos en la red interna. Este diseño se proporciona para la resolución sencilla y robusta de nombres, una fácil configuración y una resolución más sencilla de problemas relacionados con la red.
Las dos opciones para la configuración de la red de Windows Small Business Server 2003 incluyen:
Alojado en una sola red: Una tarjeta de red en el servidor.
Alojado en dos redes: Dos tarjetas de red en el servidor conectadas a diferentes redes.
Las siguientes secciones analizan las dos opciones de diseño en detalle.
Windows Small Business Server 2003 alojado en una red
En este diseño, Windows Small Business Server 2003 está configurado con un adaptador de red sencillo que está conectado a la red interna. Se utiliza una subred de dirección IP privada en la red interna. Se instala in dispositivo de firewall por separado como una puerta de enlace a Internet. El firewall proporciona un filtro de puertos y realiza la Traducción de direcciones de red (NAT) para clientes internos.
Ventajas
Las ventajas de Windows Small Business Server 2003 alojado en una sola red incluyen:
Diseño sencillo: Una red plana elimina la complejidad del enrutamiento y la configuración del enrutador.
Seguridad mejorada: Windows Small Business Server 2003 contiene información crítica de negocios y necesita estar protegido contra Internet. Un firewall por separado basado en hardware minimiza la posibilidad de pequeños cambios a la configuración que permitirían una violación a la seguridad.
Rendimiento mejorado: Windows Small Business Server 2003 proporciona un alto rendimiento debido a que no actúa como una puerta de enlace. Esto evita que el servidor tenga que proporcionar un firewall, NAT y posiblemente servicios VPN, los cuales se proporcionan mediante un dispositivo por separado.
Acceso más confiable hacia y desde Internet: Las PCs que acceden a Internet no se ven tan afectadas si Windows Small Business Server 2003 no está disponible. Además, el acceso desde Internet para la administración remota no se ve afectado.
Desventajas
Requisitos para firewall adicional: Windows Small Business Server 2003 alojado en una red requiere un firewall de hardware adicional, a pesar de que este es un dispositivo barato.
Windows Small Business Server 2003 alojado en dos redes
En este diseño, Windows Small Business Server 2003 está conectado a dos redes: una red interna que contiene clientes y servidores y una red externa que está conectada a Internet.
El servicio de firewall que proporciona Windows Small Business Server 2003, Standard Edition se basa en el servicio de Enrutamiento y acceso remoto o de manera opcional, con Windows Small Business Server 2003, Premium Edition, en Internet Security and Acceleration Server. Esto elimina la necesidad de un dispositivo de firewall individual. Windows Small Business Server 2003 se puede conectar a la red externa utilizando una conexión de banda ancha o un módem de marcación.
Ventajas
No se requiere un firewall de hardware: El diseño de Windows Small Business Server 2003 alojado en dos redes no requiere un dispositivo de firewall de hardware individual.
Desventajas
Las desventajas de Windows Small Business Server 2003 alojado en dos redes incluyen:
Es menos seguro: Windows Small Business Server 2003 está conectado directamente a Internet y es probable que se reconfigure con más frecuencia. Existe el riesgo de que se modifiquen las configuraciones lo que puede comprometer la seguridad debido a que Windows Small Business Server 2003 es un dispositivo de “alto nivel”. Sin embargo, se puede colocar un firewall de hardware adicional frente a Small Business Server para una mayor seguridad.
Menor rendimiento: Windows Small Business Server 2003 tiene que realizar las funciones de un firewall y un enrutador. El tráfico entre cada PC en un entorno de informática pequeño y las necesidades de Internet de pasar por Windows Small Business Server 2003. Esto es especialmente peor en un entorno que tiene una conexión de ancho de banda alto a Internet.
Conectividad a Internet: Si Windows Small Business Server 2003 deja de funcionar, toda la conectividad a Internet se pierde.
Mayor costo de soporte: Windows Small Business Server 2003 necesita estar funcionando para que también lo hagan la administración y el soporte remotos.
Servidor DHCP para clientes internos
En este diseño, se requiere el uso del servicio DHCP de Small Business Server por las siguientes razones:
Windows Small Business Server 2003 configura automáticamente el DHCP y las opciones del alcance de DHCP que se requieren para que la red funcione correctamente.
Los clientes DHCP requieren el servicio DHCP de Windows para registrar automáticamente sus nombres DNS en Active Directory. Esta integración hace posible que los usuarios busquen y resuelvan el nombre de los PCs cliente en la red.
El uso del servicio DHCP de Windows, en Small Business Server, proporciona una administración central de las opciones y propiedades de DHCP.
El servicio DHCP de Windows está mejor integrado con el servicio de Active Directory y el servicio de Windows DNS.
El servicio DHCP de Windows proporciona más opciones para configurar la pila TCP/IP de PCs cliente DHCP.
El servicio DHCP de Windows proporciona opciones para garantizar que el servidor DHCP no emita direcciones IP que ya se encuentren en uso en la red.
El servicio DHCP de Windows se utiliza con la VPN y los servicios de marcación para emitir direcciones IP para clientes remotos.
Servidor DNS para clientes internos
En este diseño, se requiere el uso del servicio DNS de Small Business Server por las siguientes razones:
Windows Small Business Server 2003 configura automáticamente las zonas DNS que se requieren para el funcionamiento adecuado de la red de la pequeña empresa.
El servidor DNS brinda soporte a las zonas DNS integradas de Active Directory, las cuales se requieren para el funcionamiento adecuado de los servicios de Microsoft Active Directory.
El servicio DNS proporciona una administración centralizada de las zonas y propiedades DNS utilizando Small Business Server.
El servicio DNS soporta actualizaciones dinámicas y seguras de nombres de PCs cliente dentro de las zonas DNS integradas de Active Directory. Esto permite que los clientes localicen y accedan a recursos en otros PCs cliente y servidores.
Apéndice B: Recopilación de datos
Información de la compañía
La siguiente tabla proporciona la información que se requiere durante la instalación de Small Business Server.
Nombre |
Valor |
|---|---|
Nombre del negocio: |
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Industria vertical: |
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Domicilio del negocio (Dirección, ciudad, estado y código postal): |
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Número telefónico del negocio: |
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Número de fax del negocio: |
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Nombres de dominio registrados: |
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Tabla 1. Información de la compañía
Información del usuario
La siguiente tabla proporciona la información del usuario que se requiere al crear nuevas cuentas de usuario en Small Business Server durante la instalación.
Nombre y apellido |
Nombre de inicio de sesión |
Alias de correo electrónico |
Número telefónico |
Contraseña |
Correo POP conectado |
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Tabla 2. Información del usuario
La información del usuario incluye:
Nombre y apellido: Especifique el nombre y apellido del usuario.
Nombre de inicio de sesión: Deje en blanco si utiliza las convenciones de nombre de Small Business Server. Además, especifique el nombre de inicio de sesión para el usuario.
Alias de correo electrónico: Deje en blanco si utiliza las convenciones de nombre de Small Business Server. Además, especifique el alias de correo electrónico (o, si se requiere, múltiples alias de correo electrónico) del usuario.
Número telefónico: Especifique el número telefónico de la oficina del usuario.
Contraseña: Especifique la contraseña predeterminada que se proporcionará a los usuarios cuando inicien sesión por primera vez.
Correo POP conectado: Especifique sí o no, dependiendo si el cliente tiene una cuenta de correo POP3 que se configurará con el conector de correo POP3.
Cuentas de usuario POP3
La siguiente tabla se utiliza cuando se configuran cuentas de usuario y el conector POP3.
Nombre del usuario |
Tipo de buzón (Buzón de usuario o global) |
FQDN del servidor POP3 |
Se requiere SPA |
Nombre de usuario POP3: |
Contraseña de POP3 |
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Tabla 3. Cuentas POP3 de usuario
La información para las cuentas POP3 de usuario incluye:
Nombre de usuario: Esto especifica el nombre del usuario o el buzón del usuario que estará presente en Small Business Server.
Tipo de buzón: Esto especifica si el correo electrónico POP3 se descarga para un usuario específico o para un buzón compartido.
FQDN del servidor POP3: Esto especifica el nombre DNS completo del servidor POP3 que se utilizará para descargar el correo electrónico POP3.
Se requiere SPA: Esto especifica si el servidor POP requiere una autenticación segura de contraseña.
Nombre de usuario POP3: Esto especifica el nombre de usuario que se utiliza cuando se descarga correo electrónico POP.
Contraseña de POP3: Esto especifica la contraseña asociada con el nombre de usuario para descargar correo electrónico POP.
Información del PC cliente
La información del PC cliente incluye la información que se debe recopilar para cada PC cliente en la red. Cualquier PC que no utilice regularmente un usuario específico deberá aparecer en la hoja de trabajo de "Información del Servidor".
Nombre |
Nombre del PC |
Sistema operativo |
Hardware |
Tipo de PC |
Aplicaciones |
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Tabla 4. Información del PC cliente
La información del PC cliente incluye:
Nombre: El campo Nombre vincula la cuenta del usuario que se especifica en la hoja de trabajo “Información del usuario” al PC que utiliza el usuario.
Nombre de PC: Este es el nombre del PC que se unirá al dominio de Small Business Server.
Sistema operativo: Este es el sistema operativo actual del PC del usuario.
Hardware: Esto especifica una breve descripción del hardware del PC, incluyendo, CPU, RAM, capacidad del disco e interfaces de red.
Tipo de PC: Puede ser PC o PC portátil.
Aplicaciones: Ingrese aquí las aplicaciones críticas de negocios que usa el cliente.
Información del servidor
La siguiente hoja de trabajo se utiliza para registrar la información de otros servidores en la pequeña empresa.
Nombre del PC |
Sistema operativo |
Hardware |
Aplicaciones |
|---|---|---|---|
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Tabla 4. Información del servidor
La información del servidor incluye:
Nombre del servidor: Este es el nombre del servidor que se unirá al dominio de Small Business Server.
Sistema operativo: Esto incluye cualquier servidor existente y la versión precisa del sistema operativo que se está ejecutando en el servidor.
Hardware: Esto proporciona una descripción general del hardware actual en el servidor, incluyendo: CPU, RAM, capacidad en disco e interfaces de red.
Aplicaciones: Esta lista podría incluir cualquier aplicación LOB, servicios u otros servicios de tecnología críticos que proporciona el servidor.
Información de la licencia
La siguiente hoja de trabajo se puede utilizar para capturar las licencias actuales que se compraron para las aplicaciones de Small Business Server y LOB.
Nombre del producto |
Número de licencias |
Clave del producto |
|---|---|---|
Licencia de Microsoft Small Business Server |
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Licencias de acceso de cliente de Microsoft |
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Nombre de la aplicación LOB |
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|
Nombre de la aplicación LOB |
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Tabla 5. Información de la licencia
Información de respaldo
La siguiente hoja de trabajo se utiliza para registrar los usos compartidos o servidores existentes que necesitan respaldo. Después que se completa la instalación del servidor, esta hoja de trabajo se debe actualizar con la información que necesita respaldarse en Small Business Server.
Nombre del PC |
Estado del sistema (Sí o No) |
Volumen de datos (MB) |
Nombre del uso compartido |
Descripción |
|---|---|---|---|---|
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Tabla 6. Información del respaldo
Información del proveedor de servicios de Internet
La siguiente hoja de trabajo contiene información de los servicios actuales que proporciona su ISP. Si el negocio tiene múltiples ISPs que proporcionan servicios, esta tabla se debe completar para cada ISP.
Nombre |
Valor |
|---|---|
Nombre del ISP: |
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Información del contacto del ISP: |
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Tipo de acceso a Internet: (Marcación, cable, DSL, PPPOE) |
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Nombre y contraseña del usuario (si se utiliza PPPOE): |
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Direcciones IP asignadas por el ISP: |
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Direcciones DNS asignadas por el ISP: |
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Modelo de firewall: |
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Contraseña de configuración del firewall: |
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Nombres DNS actuales del negocio: |
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Servidores DNS autorizados actuales: |
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Servidor/servicios accesibles desde Internet: |
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Sitio Web alojado: |
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Tabla 7. Información del ISP
Apéndice C: Colaboración de Office
Para compartir documentos, contactos y colaborar de manera eficiente utilizando Windows SharePoint™ Services 2.0 y Windows Small Business Server 2003, debe realizar una actualización a Microsoft Office Small Business Edition 2003. La Licencia de acceso de cliente para Windows Small Business Server 2003 proporciona licencias de cliente para Microsoft Outlook® 2003. Las siguientes funciones adicionales se incluyen con Office Small Business Edition 2003:
Microsoft Excel 2003
Microsoft Outlook 2003 with Business Contact Manager
Microsoft® PowerPoint® 2003
Microsoft Publisher 2003
Microsoft Word 2003
Para obtener más información, refiérase al siguiente URL:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30068
Apéndice D: Mensajes instantáneos
Los servicios de mensajes instantáneos se están volviendo una parte crítica de la comunicación personal y de negocios. Los mensajes instantáneos se pueden utilizar como una importante herramienta de negocios que facilita la comunicación entre los empleados y con los clientes.
Usted puede elegir entre utilizar un servicio Messenger público e instantáneos, tal como MSN® o un servicio privado utilizando Microsoft Live Communication Server 2003.
Microsoft Office Live Communications Server, disponible con Microsoft Office System, es un servicio basado en la comunicación del Protocolo de inicio de sesión (SIP). Se utiliza para proporcionar mensajes privados seguros y está integrado con otras tecnologías Microsoft.
Nota: Se proporcionó un servicio de comunicación del SIP con Microsoft Exchange 2000. Este servicio ya no se proporciona con Microsoft Exchange. Únicamente está disponible a través de Microsoft Office System.
Los servicios públicos de mensajes instantáneos tienen varias ventajas y desventajas sobre Microsoft Office Live Communications Server 2003. Las siguientes secciones analizan estas ventajas y desventajas.
Ventajas
Las ventajas de los mensajes públicos instantáneos incluyen:
Alta disponibilidad: Los mensajes instantáneos están disponibles para todos los usuarios, internos y externos.
No se requiere una infraestructura adicional: Los mensajes instantáneos no requieren ninguna infraestructura ni servicios adicionales.
Desventajas
Las desventajas de los mensajes públicos instantáneos incluyen:
Poca seguridad: La información que se comparte en una conversación está susceptible a espionaje, ya que la información de la conversación generalmente no está encriptada.
Distracción para los empleados: Los mensajes instantáneos causan distracción cuando los empleados pasan tiempo en conversaciones que no son de negocios.
Recomendaciones
No se proporciona un diseño detallado ni una guía de configuración para Live Communication Server como parte de esta solución, pero se menciona como una opción que está disponible para resolver las necesidades de comunicación en tiempo real de un negocio. Para mayores informes sobre Microsoft Live Communication Server 2003, refiérase al siguiente URL:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30069
La siguiente tabla contiene los puertos que se pueden abrir o cerrar en el firewall para habilitar o deshabilitar los mensajes instantáneos públicos.
Nombre del servicio |
Puertos de salida |
|---|---|
MSN Instant Messenger |
1863 |
Yahoo Messenger |
5050 |
AOL Instant Messenger |
5190 |
Tabla 1. Puertos para mensajes instantáneos
Apéndice E: Terminal Services
Una vez que se implementa Small Business Server en la red de la pequeña empresa, se puede utilizar Terminal Services para alojar los PCs cliente y las aplicaciones. Utilice Terminal Services para proporcionar servicios de aplicación para negocios con un gran número de usuarios remotos o cuando la compañía no desee actualizar los PCs cliente. Terminal Services no se debe implementar en Small Business Server. Para mayores informes sobre la implementación de Terminal Services, en modo de aplicación en la pequeña empresa, refiérase al siguiente URL: