Optar por recibir acceso anticipado a actualizaciones

Los equipos de aplicaciones de Microsoft Power Platform y Customer Engagement entregan dos versiones importantes por año (abril y octubre) que ofrecen nuevas capacidades y funcionalidades.

Cada versión importante incluye funciones que pueden afectar la experiencia del usuario. Puede optar por el acceso anticipado para actualizar a la nueva versión. Utilice el período de inscripción anticipada para validar la nueva funcionalidad.

Propina

Consulte las funciones de acceso anticipado de Microsoft Power Platform y Dynamics 365 para conocer las funciones que se implementarán automáticamente para los usuarios cuando opte por una actualización.

Disponibilidad del acceso anticipado

El acceso anticipado comienza aproximadamente dos meses antes de la disponibilidad general de cada ola de lanzamiento en su región.

Oleada 1 de versiones

  • Acceso anticipado: primer lunes de febrero
  • Acceso anticipado soberano: segundo lunes de febrero

Oleada 2 de versiones

  • Acceso anticipado: primer lunes de agosto
  • Acceso anticipado soberano: segundo lunes de agosto

Nota

Las regiones soberanas comienzan el acceso anticipado una semana después de las regiones de producción.

Las fechas de disponibilidad general se enumeran en Implementación de disponibilidad general. Estas fechas se actualizan con cada lanzamiento de versiones.

Nota

Debe optar explícitamente por el acceso anticipado.

  • Para cada lanzamiento de versiones, debe optar por recibir actualizaciones de acceso anticipado.
  • Para cada entorno que desee actualizar, debe optar por recibir actualizaciones de acceso temprano.

A continuación se muestra una imagen de ejemplo de una escala de tiempo de disponibilidad de actualización anticipada.

Ejemplo de escala de tiempo para 2020.

Nota

Cuando una oleada de una versión este disponible de forma generalizada, el estado de las actualizaciones en sus entornos se establecerá en Activadopara recibir automáticamente todas las características y actualizaciones planificadas para el lanzamiento.

Para obtener más información, vea programación de lanzamientos y acceso anticipado.

Entornos disponibles para actualizaciones de acceso anticipado

Las actualizaciones de acceso anticipado están disponibles para todo tipo de entornos, incluidos los de prueba, de espacio aislado y de producción. Sin embargo, el procedimiento recomendado es habilitar los entornos de prueba o espacio aislado antes que los entornos de producción.

La migración de inquilino a inquilino no es compatible con las actualizaciones de acceso anticipado. 

Importante

Aunque puede habilitar actualizaciones de acceso anticipado en un entorno de producción, le recomendamos encarecidamente que cree una copia del entorno de producción como un entorno de espacio aislado para probar antes las nuevas características. Las actualizaciones no se pueden revertir una vez implementadas; por lo tanto, si prueba y valida las actualizaciones en un entorno de espacio aislado antes de habilitarlas en un entorno de producción, puede determinar el impacto que tendrán en los usuarios de su organización.

Asegúrese de:

  • Más información sobre el plan de lanzamientos de Dynamics 365 y el plan de lanzamientos de Microsoft Power Platform, así como de las nuevas características disponibles para acceso anticipado.
  • Revise Prepararse para una oleada.
  • Valide y pruebe las actualizaciones en un entorno de espacio aislado antes de implementarlo en producción.

Cómo obtener las actualizaciones de acceso anticipado

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Power Platform.

  2. Seleccione el entorno que desea actualizar.

  3. En Actualizaciones, la nueva oleada está disponible. Seleccione Administrar.

  4. Seleccione Actualizar ahora y, a continuación, siga los cuadros de diálogo de confirmación para obtener las nuevas características y funcionalidades de la oleada.

  5. Una vez completada la actualización, todas las características de acceso anticipado se habilitarán para las aplicaciones basadas en modelo de su entorno.

Nota

  • Todas las actualizaciones disponibles en su entorno se iniciarán de inmediato.
  • Una vez implementadas, no se podrán revertir las actualizaciones. Asegúrese de actualizar su entorno de prueba o de espacio aislado antes de actualizar el entorno de producción.
  • Solo se pueden actualizar las aplicaciones para las que actualmente tienes licencias. Las aplicaciones que no se han instalado antes no se actualizan.
  • Las actualizaciones pueden tardar algunas horas en completarse. Todas las aplicaciones del entorno seguirán estando disponibles durante la actualización, aunque puede experimentar una ligera disminución de rendimiento.

Otros requisitos para obtener las actualizaciones de acceso anticipado

Algunas aplicaciones requieren pasos adicionales para activar las características de acceso anticipado. Si tiene alguna de las siguientes aplicaciones, después de habilitar las actualizaciones de acceso anticipado en el Centro de administración de Power Platform tendrá que completar los siguientes pasos manuales.

Aplicaciones de acceso anticipado Descripción de los pasos manuales
Microsoft Cloud for Healthcare Si tiene soluciones de Microsoft Cloud for Healthcare para el sector sanitario con tecnología de Dynamics 365, deberá actualizar o implementar desde el Centro de soluciones de Microsoft Cloud. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Desplegar Microsoft Cloud for Healthcare.
Programación del servicio de Dynamics 365 Cuando pueda optar al acceso anticipado:
1. Inicie sesión en el centro de administración de Power Platform como administrador del inquilino.
2. Seleccione Programación de servicios de Dynamics 365.
3. Seleccione Instalar y siga los pasos.

Importante

Asegúrese de activar primero las actualizaciones de acceso anticipado en el Centro de administración de Power Platform. Si ejecuta el asistente de configuración de Dynamics 365 Marketing para actualizar su aplicación de Marketing a una nueva oleada antes de activar las actualizaciones de acceso anticipado en el Centro de administración de Power Platform, debe volver a ejecutar el asistente de configuración de Dynamics 365 Marketing después de optar por instalar e implementar las características de acceso anticipado.

Actualizar estado y reintentar

Para comprobar el estado de la actualización, inicie sesión en el Centro de administración de Power Platform y seleccione el entorno. En Actualizaciones verá el proceso de actualización de cada una de las aplicaciones.

Reintentar

Si no se pudo actualizar una aplicación al optar por recibir la actualización, puede usar el botón Reintentar para reiniciar la actualización de la aplicación.

El reintento reiniciará la actualización de la aplicación que no se pudo actualizar. En caso de que no se pudiera actualizar varias aplicaciones, debe reintentar la actualización de cada una de estas aplicaciones por separado.
Las actualizaciones pueden tardar unas horas. Si al cabo de 24 horas se han producido varios errores al reintentar, póngase en contacto con el Soporte técnico para solicitar ayuda.

Nota

La experiencia de reintento solo está disponible para actualizaciones de acceso anticipado. La experiencia de reintento no se aplica a las actualizaciones de disponibilidad general.

Confirmar que se ha completado la actualización

Para verificar que una oleada de versiones se ha implementado, abra el entorno, vaya a Configuración (Configuración.) >Acerca de para ver la oleada de versiones que se ha implementado.

En la Interfaz unificada En la interfaz del cliente web
Estado de suscripción
Captura de pantalla de ejemplo. Puede que no sea el lanzamiento actual.
Cliente web del estado de suscripción
Captura de pantalla de ejemplo. Puede que no sea el lanzamiento actual.

Nota

Debe seleccionar Acerca de desde una página de aplicaciones Dynamics 365 que se muestra en la interfaz unificada, como páginas de Centro de ventas o de Centro de servicio al cliente.

La versión del servidor no se actualizará a la siguiente versión después de que se implemente un lanzamiento de versiones.

Características disponibles en las actualizaciones de acceso anticipado

Cada oleada incluye características y funcionalidades que están disponibles para distintos tipos de usuarios. Se clasifican en los siguientes tres tipos de características:

  • Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario para los usuarios están disponibles automáticamente.
  • Administradores, creadores o analistas, automáticamente: estas características están destinadas a ser utilizadas por administradores, creadores o analistas de negocios, y están disponibles automáticamente.
  • Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben ser activadas o configuradas por los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para sus usuarios.

Al optar por actualizaciones de acceso anticipado obtendrá características que son cambios obligatorios que estarán disponibles automáticamente para los usuarios. Para obtener más detalles, consulte la columna Habilitado para en los planes de versión de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Prepararse para una oleada

La lista de comprobación siguiente proporciona las directrices generales que le ayudarán a prepararse para una oleada.

  1. Revise los planes de lanzamiento tan pronto como estén disponibles las actualizaciones de acceso anticipado para obtener más información sobre las próximas funciones.

  2. Cree un entorno de espacio aislado del entorno de producción. Después de implementar una nueva oleada para un entorno, no se puede revertir. Por ello, recomendamos encarecidamente usar las oleadas nuevas en un entorno de espacio aislado que sea una réplica o una copia del entorno de producción existente. Use este entorno para probar y validar las nuevas características en el entorno de espacio aislado sin afectar al entorno de producción actual.

    Nota

    Si no tiene una copia de espacio aislado de su entorno de producción, puede crear una copia en el Centro de administración de Power Platform.

  3. Opte por recibir actualizaciones de acceso anticipado del Centro de administración de Power Platform para usar la nueva oleada en el entorno de espacio aislado.

  4. Valide los escenarios principales en el entorno de espacio aislado para ver si funcionan de la manera esperada una vez completada la actualización.

    • Actualice las personalizaciones de las aplicaciones (si las hubiera) para responder a las nuevas capacidades según sea necesario.
    • Es posible que también deba actualizar los materiales de preparación internos (formación y comunicaciones) de su organización en función de las nuevas características o experiencias de usuario.
    • Si detecta algún problema durante la validación, como regresiones, problemas funcionales o problemas de rendimiento, póngase en contacto con el Soporte técnico u obtenga ayuda en el Foro de Dynamics 365.
  5. Permita las actualizaciones de acceso anticipado en su entorno de producción. Se recomienda permitir las actualizaciones en el entorno de producción durante el tiempo de inactividad de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre las actualizaciones de acceso anticipado

¿Un entorno que anteriormente se inscribió para las actualizaciones de acceso anticipado obtendrá automáticamente la actualización de acceso anticipado de las nuevas versiones?

Un entorno que se inscribió para el acceso anticipado anterior no se habilitará automáticamente para el siguiente lanzamiento de acceso anticipado. Es necesario optar explícitamente a cada versión de acceso anticipado. Cuando una versión pase a estar disponible de forma generalizada, todos los entornos se actualizarán automáticamente a la versión más reciente en la oleada.

Después de actualizar a una nueva oleada, ¿puedo exportar soluciones?

Sí, puede exportar soluciones a otros entornos que también se hayan actualizado a la misma oleada.

¿Se actualizará el número de versión con cada oleada?

No, el número de versión no cambia necesariamente en una oleada.

¿Microsoft proporcionará un entorno gratuito de espacio aislado para las actualizaciones de prueba?

No. Usted es responsable de crear un entorno de espacio aislado a partir de una copia del entorno de producción para pruebas y validación, y a sus expensas.

¿Cuándo estarán disponibles las actualizaciones para probar en el entorno de espacio aislado?

Consulte Disponibilidad del acceso anticipado.

¿Cómo notifico problemas de las actualizaciones?

Crear una solicitud de soporte.

¿Puedo omitir o posponer una actualización?

No. Para asegurarse de obtener la mejor calidad de las nuevas características y capacidades, todos los clientes deben actualizar a la última versión según lo programado.

¿Qué sucede con los entornos cuando una oleada pasa a estar disponible de forma generalizada?

Si ha activado las actualizaciones de acceso anticipado en sus entornos, seguirá recibiendo actualizaciones a lo largo de la oleada.

Si no optó por las actualizaciones de acceso anticipado en sus entornos, cuando oleada esté disponible de forma generalizada, todos los entornos se activarán automáticamente para recibir las actualizaciones obligatorias de la oleada. Para la implementación regional, consulte Implementación de disponibilidad general

En una oleada, los entornos se actualizarán durante uno de los periodos de mantenimiento a largo de un fin de semana, en función de la región de sus entornos. Las fechas específicas en las que se producirán las actualizaciones se publicarán en el Centro de mensajes. Cada notificación incluirá las fechas, el periodo de mantenimiento y la referencia del plan de lanzamiento para la lista de optimizaciones, correcciones y mejoras. En cada entorno deben estar visibles las nuevas características y los números de compilación el lunes por la mañana (hora local).

Consulte Directivas y comunicaciones.

Vea también

Acceso previo y programación de versiones de Dynamics 365
Planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform
Directivas y comunicaciones