enrutamiento de Location-Based para conferencias en Skype Empresarial Server

Planeamiento del enrutamiento basado en la ubicación para conferencias en Skype Empresarial Server Telefonía IP empresarial, incluidas las transferencias de llamadas consultivas.

Location-Based el enrutamiento permite restringir el enrutamiento de llamadas entre los puntos de conexión VoIP y los puntos de conexión RTC en función de la ubicación de las partes de la llamada. Location-Based enrutamiento para conferencias le permite aplicar reglas de enrutamiento de Location-Based en reuniones (es decir, conferencias) para evitar la omisión del pago RTC. La aplicación supervisa una conferencia activa y aplica restricciones de enrutamiento de Location-Based en función de la ubicación de los usuarios participantes. La aplicación enrutamiento de Location-Based para conferencias también permite la aplicación de Location-Based Restricciones de enrutamiento a las transferencias consultivas que implican puntos de conexión RTC.

La aplicación de conferencias de enrutamiento Location-Based proporciona a las conferencias de Skype Empresarial un mecanismo para la prevención de la omisión de pago RTC. La aplicación supervisa las conferencias activas y aplica restricciones de enrutamiento Location-Based en función de la ubicación de los usuarios Skype Empresarial que participen.

La aplicación de conferencias de enrutamiento Location-Based determina si se debe exigir el enrutamiento de Location-Based en una reunión de Skype Empresarial si se cumplen los siguientes criterios:

• El organizador de la reunión está habilitado para el enrutamiento de Location-Based. Location-Based Restricciones de enrutamiento solo se aplicarán a las conferencias organizadas por usuarios habilitados para Location-Based Enrutamiento.

• Al menos uno de los participantes de la reunión es un extremo de RTC. Location-Based Las restricciones de enrutamiento solo se aplican a las conferencias que incluyen puntos de conexión RTC.

• El sitio de red donde se utiliza la puerta de enlace RTC para conectar la conferencia con la RTC se encuentra (al igual que los sitios de red) en la ubicación desde donde se conectan los organizadores y los participantes.

La aplicación Enrutamiento de Location-Based para conferencias impide la participación de usuarios de Skype Empresarial y puntos de conexión RTC de diferentes sitios de red a la misma conferencia. Si el organizador de una reunión está habilitado para Location-Based Enrutamiento, la aplicación de conferencia aplica las siguientes restricciones:

• Los puntos de conexión que pueden unirse a una Skype Empresarial reunión dependen de los puntos de conexión que ya se han unido a la conferencia y esta restricción se ajusta a medida que salen los puntos de conexión unidos y los nuevos puntos de conexión se unen a la conferencia. Si los organizadores y participantes se unen a una reunión de Skype Empresarial desde el mismo sitio de red, se podrá unirse a un punto de conexión RTC, a otro participante del mismo sitio de red, a otro participante de otro sitio de red o a un participante de un sitio de red desconocido.

• Si organizadores y participantes se unen a la reunión desde diferentes sitios de red o sitios de red desconocidos, no se permite la entrada a la reunión de un extremo de RTC, si la llamada de RTC entra de un tronco SIP habilitado para el enrutamiento basado en ubicación.

• Si los organizadores y participantes se unen a la reunión desde el mismo sitio de red y hay participantes que se unen a la misma reunión desde la RTC, no se permite unirse a la reunión un punto de conexión de Skype Empresarial de otro sitio de red.

Estas restricciones de enrutamiento Location-Based las conferencias se resumen en la tabla siguiente.

Las siguientes son características adicionales de la aplicación enrutamiento de Location-Based para conferencias:

• Cuando un usuario no puede unirse a una conferencia dadas Location-Based restricciones de enrutamiento, se rechazará la llamada a la conferencia y el cliente de Skype Empresarial informará de que la llamada no se ha completado o ha finalizado.

• Un punto de conexión RTC que se une a una conferencia con Location-Based las aplicaciones de enrutamiento no se limitará a unirse a la conferencia independientemente de su estado si el punto de conexión se une a través de un tronco que no está habilitado para Location-Based enrutamiento.

• Un sistema PBX conectado a un servidor de mediación a través de un tronco SIP que no realiza llamadas de salida a la RTC tendrá las mismas aplicaciones que Skype Empresarial usuarios ubicados en el mismo sitio de red donde se define el tronco SIP. Por ejemplo, un punto de conexión de RTC podrá unirse a una conferencia con un usuario de PBX y un usuario de Skype Empresarial si se encuentra en el mismo sitio de red; de lo contrario, el punto de conexión RTC no podrá unirse a la conferencia si el usuario de PBX está en un sitio de red diferente al de la Skype Empresarial usuario.

Transferencias de llamada de consulta

Además de exigir Location-Based enrutamiento a Skype Empresarial reuniones, la aplicación Enrutamiento de Location-Based para conferencias aplica Location-Based restricciones de enrutamiento en las transferencias de llamadas consultivas que egresa a puntos de conexión RTC. Una transferencia de llamada consultiva es una llamada establecida entre dos partes donde una de las partes transfiere la llamada a un nuevo usuario. Por ejemplo, un punto de conexión RTC llama al usuario A (Skype Empresarial destinatario). El usuario A determina que el usuario de RTC debe reenviarse al usuario B (Skype Empresarial usuario). Usuario A realiza la llamada con el usuario de RTC en espera y llama al usuario B. El usuario B acepta hablar con el usuario de RTC. El usuario A transfiere la llamada en espera al usuario B.

Flujo de llamadas de transferencia de llamada de consulta

Cuando un usuario habilitado para el enrutamiento de Location-Based inicia una transferencia de llamada consultiva de un punto de conexión RTC (como se muestra en la ilustración anterior), se crean dos llamadas activas, una llamada entre el usuario de RTC y Skype Empresarial usuario A, y la otra entre Skype Empresarial usuario A y Skype Empresarial usuario B. La aplicación Enrutamiento para conferencias de Location-Based aplica el comportamiento siguiente:

• Si el tronco SIP que enruta la llamada RTC está autorizado a redirigir la llamada RTC al sitio de red donde se encuentra Skype Empresarial usuario B (es decir, destino de transferencia), se permitirá la transferencia de la llamada; de lo contrario, se bloqueará la transferencia de llamada consultiva. Esta autorización se realiza en función de que la ubicación del usuario transferido se encuentre en el mismo sitio de red que el tronco SIP que está enrutando la llamada activa al punto de conexión RTC.

• Si el enrutamiento de tronco SIP a la llamada RTC de entrada no está autorizado para redirigir las llamadas al sitio de red donde se encuentra la parte transferida (Skype Empresarial usuario B) o la parte transferida se encuentra en un sitio de red desconocido, la transferencia de llamadas consultivas al punto de conexión RTC (es decir, el destino de transferencia de llamadas) se bloqueará.

En la tabla siguiente se describe cómo se aplican las restricciones de enrutamiento Location-Based mediante la aplicación enrutamiento de Location-Based para las transferencias de llamada consultativas. A pesar de que los extremos de PBX no están directamente asociados con un sitio de red, el tronco SIP al cual está conectado la PBX se puede asignar a un sitio de red. Por lo tanto, el extremo de PBX se puede asociar indirectamente con el sitio de red.

Requisitos

La aplicación Enrutamiento de Location-Based para conferencias requiere que Skype Empresarial Server o La actualización acumulativa 2 de Lync Server 2013 se implemente en todos los grupos de Front-End y servidores Standard Edition de la topología. Si estas versiones de servidor no están instaladas en algunos servidores de la topología, las restricciones de enrutamiento Location-Based no se pueden aplicar completamente en las reuniones ni en las transferencias de llamadas consultivas.

La tabla siguiente identifica la combinación de roles de servidor y versiones que admiten el enrutamiento de Location-Based.

Configuración del enrutamiento de Location-Based para conferencias

La aplicación enrutamiento Location-Based para conferencias se basa en la configuración de enrutamiento de Location-Based. Las siguientes son las opciones de configuración principales:

• La ubicación de los participantes que se unen a una reunión se determina a partir de su sitio de red. Un sitio de red y sus subredes de red asociadas deben definirse en Skype Empresarial Server para exigir el enrutamiento de Location-Based.

• Para exigir Location-Based enrutamiento de reuniones, Skype Empresarial participantes deben estar habilitados para Location-Based enrutamiento.

• Para exigir Location-Based el enrutamiento de puntos de conexión RTC que se unen a reuniones, el tronco SIP usado para conectar los puntos de conexión RTC debe configurarse para Location-Based enrutamiento.

Habilitar el enrutamiento Location-Based para conferencias

La aplicación Enrutamiento de Location-Based para conferencias está deshabilitada de forma predeterminada. Antes de habilitar esta aplicación, tienes que determinar la prioridad adecuada para asignar a la aplicación. Para determinar esta prioridad, ejecute el siguiente cmdlet en Skype Empresarial Server Management Shell:

Get-CsServerApplication -Identity Service:Registrar:<Pool FQDN>

En este cmdlet, <el FQDN> del grupo es el grupo en el que se habilitará la aplicación enrutamiento de Location-Based para conferencias.

Este cmdlet devolverá la lista de las aplicaciones hospedadas por Skype Empresarial Server y el valor de prioridad para cada una de ellas. Es necesario asignar a la aplicación Location-Based enrutamiento para conferencia un valor de prioridad mayor que la aplicación "UdcAgent" y menor que las aplicaciones "DefaultRouting", "ExumRouting" y "OutboundRouting". Le recomendamos que asigne a la aplicación de enrutamiento de Location-Based para conferencia un valor de prioridad que sea un punto superior al valor de prioridad de la aplicación "UdcAgent".

Por ejemplo, si la aplicación "UdcAgent" tiene un valor de prioridad de "2", la aplicación "DefaultRouting" tiene un valor de prioridad de "8", la aplicación "ExumRouting" tiene un valor de prioridad de "9" y la aplicación "OutboundRouting" tiene un valor de prioridad de "10", entonces debe asignar a la aplicación de enrutamiento de Location-Based para conferencia un valor de prioridad de "3". Al hacerlo, se colocaría la prioridad de las aplicaciones en el siguiente orden: Otras aplicaciones (Prioridades: 0 a 1), "UdcAgent" (Prioridad: 2), Location-Based aplicación de Conferencia de enrutamiento (Prioridad: 3), otras aplicaciones (Prioridades: 4 a 8), "DefaultRouting" (Prioridad: 9), "ExumRouting" (Prioridad: 10) y "OutboundRouting" (Prioridad: 11).

Después de encontrar el valor de prioridad correcto para la aplicación Location-Based Enrutamiento para conferencias, escriba el siguiente cmdlet para cada grupo de Front-End o servidor Standard Edition donde se encuentren los usuarios habilitados para el enrutamiento Location-Based:

New-CsServerApplication -Identity Service:Registrar:<Pool FQDN>/LBRouting -Priority <Application Priority> -Enabled $true -Critical $true -Uri <http://www.microsoft.com/LCS/LBRouting>

Por ejemplo:

New-CsServerApplication -Identity Service:Registrar:LS2013CU2LBRPool.contoso.com/LBRouting -Priority 3 -Enabled $true -Critical $true -Uri http://www.microsoft.com/LCS/LBRouting

Después de usar este cmdlet, reinicie todos los servidores front-end del grupo o los servidores Standard Edition en los que se haya habilitado la aplicación enrutamiento de Location-Based para conferencias.

Una vez que la aplicación enrutamiento Location-Based para conferencias se haya habilitado correctamente y se hayan reiniciado todos los servidores aplicables, se supervisarán todas las conferencias organizadas por Skype Empresarial usuarios habilitados para el enrutamiento Location-Based para evitar la omisión del pago RTC.