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Configurar Microsoft Intune

 

La información de este tema le enseñará a realizar las tareas de configuración de una instancia de Microsoft Intune que solo está en la nube. Si piensa utilizar la suscripción con Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, no continúe en este tema. En su lugar, consulte Manage Mobile Devices with Configuration Manager and Microsoft Intune[NB1502].

La primera tarea de configuración de Intune es suscribirse. Una vez hecho esto, hay varias tareas para configurar la suscripción, algunas que solo realizará una vez y otras que tendrá que volver a realizar de vez en cuando. Cuando configura inicialmente la suscripción, se recomienda que configure las tareas en el mismo orden en el que aparecen en este tema. Puede configurar una suscripción de prueba y, más adelante, convertirla a una suscripción completa. Para convertir una suscripción de prueba, consulte Cómo comprar Intune.

System_CAPS_tipSugerencia

Al suscribirse a un servicio basado en la nube de Microsoft, la instancia de ese servicio se convierte en un inquilino de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), que proporciona servicios de identidad y directorio al servicio en la nube. Debe conocer el concepto de inquilino de Azure AD. Cuando la documentación hace referencia a Azure AD o a un inquilino de Azure AD, se refiere a la instancia de Microsoft Intune.

Para obtener más información acerca de su inquilino de Azure AD, vea ¿Qué es un inquilino de Windows Azure AD?.

Después de completar las siguientes tareas estará preparado para administrar equipos y dispositivos móviles:

Cuando se registra en Intune, obtiene una suscripción de prueba. Si lo desea, puede convertir la suscripción de prueba en una suscripción de pago completa en el Portal de cuentas de Microsoft Intune.

Para suscribirse, utilice una cuenta de trabajo o académica existente o cree una nueva cuenta. La cuenta que use tendrá derechos en su suscripción como Cómo divide Intune las tareas administrativas con el rol de administrador global.

Para subscribirse a Microsoft Intune

  1. En la página Suscribirse tiene dos opciones:

    • Suscribirse con la misma cuenta que utiliza para suscribirse a otros servicios en la nube de Microsoft: Haga clic en Iniciar sesión si ya utiliza una cuenta de trabajo o académica para suscribirse a servicios, como Office365, y quiere utilizar la misma cuenta para suscribirse a ambos servicios. Cuando se utiliza la misma cuenta para varios servicios, dichos servicios utilizan la misma infraestructura de Azure AD y son inquilinos de Azure AD. Azure AD proporciona las principales capacidades de administración de identidades y directorios para servicios de nube de Microsoft.

    • Subscribirse solo a Microsoft Intune: Si aún no se ha suscrito a un servicio basado en la nube, rellene el formulario de la página Suscribirse para suscribirse a Intune.

      Campos

      Más información

      País o región

      Establece el país o la región de la organización. Esta ubicación también determina los impuestos aplicables y la facturación del servicio basado en la nube.

      Esta selección determina los campos que se mostrarán más adelante en este formulario en el que va especificar su dirección física.

      Idioma de la organización

      Establece el idioma que desea utilizar para las comunicaciones empresariales de Microsoft.

      Nombre y Apellidos

      Establece el nombre y apellidos que está asociado a la cuenta del usuario inicial que Intune crea para gestionar la suscripción.

      Nombre de la organización

      Establece el nombre de la organización y es el nombre que se muestra a los usuarios que interactúan con la suscripción.

      Dirección (varias)

      Establece la dirección de correo de la organización.

      Dirección de correo electrónico

      Establece la dirección de correo electrónico en la que recibirá la información del servicio, la facturación y los detalles para restablecer las contraseñas. Además, se enviará a esta dirección la información promocional que elija recibir.

      Nuevo nombre de dominio

      Establece el nombre de dominio que desea utilizar con onmicrosoft.com. Este nombre de dominio se ofrece gratuitamente con la suscripción de prueba o de pago.

      De manera predeterminada, este dominio se asocia a su suscripción y a las cuentas de usuario que agregue a Intune. Después de suscribirse puede agregar y utilizar un nombre de dominio que ya posea, o seguir utilizando el dominio onmicrosoft.com gratuito.

      Nuevo identificador de usuario y contraseña

      Establece un nombre de cuenta y la contraseña de la cuenta de administrador de inquilinos inicial para la suscripción. Este nombre puede ser cualquier nombre de su elección y se asociará con el nombre y los apellidos que especifique en este formulario.

Tras rellenar el formulario y aceptar el contrato Microsoft Online Subscription:

  • Con la cuenta de administrador de inquilinos inicia sesión automáticamente en el Portal de cuentas de Microsoft Intune.

  • Se envía un mensaje de correo electrónico con los datos de su cuenta a la dirección de correo electrónico que especificó en el proceso suscripción. Este mensaje confirma que la suscripción está activa.

Para convertir su suscripción de prueba en una suscripción completa

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Compra > Comprar ahora.

  2. En la página Personalice su pedido, finalice la compra.

Una vez finalizada la compra, su suscripción de prueba se habrá convertido en una suscripción completa que no expirará en el período de tiempo limitado original.

De manera predeterminada, Microsoft Intune usa el nombre de dominio que seleccionó al suscribirse al servicio, con el formato <dominio>.onmicrosoft.com. Si su organización posee un dominio personalizado, puede configurar la instancia de Intune para que use ese dominio en lugar del dominio proporcionado con la suscripción.

Le recomendamos que, antes de crear nuevas cuentas de usuario o sincronizar cuentas de su instancia de Active Directory, decida si va a usar únicamente el dominio .onmicrosoft.com o va a agregar uno o más nombres de dominios personalizados. Si no se configura un nombre de dominio y un sufijo personalizados, cada cuenta de usuario que se importe recibirá el sufijo de onmicrosoft.com para su nombre principal de usuario (UPN). Aunque no necesita configurar un dominio personalizado antes de agregar usuarios, hacerlo puede ayudar a simplificar la administración de las identidades de usuario para la suscripción, ya que permite a los usuarios iniciar sesión con las credenciales que usan para acceder a otros recursos del dominio.

Para obtener más información acerca del uso de un dominio personalizado con un servicio basado en la nube de Microsoft, vea Administración de dominios de Internet.

Como las tareas para configurar Intune de forma que use el nombre de dominio personalizado de las organizaciones son las mismas que para otros inquilinos de Azure AD, use la información y los procedimientos que se describen en Agregar el dominio.

Tras configurar el nombre de dominio vuelva a este tema para continuar con la configuración de Intune.

Para que un usuario pueda acceder a Intune o inscribir un dispositivo, un administrador de inquilinos debe completar las siguientes tareas.

Tarea

Más información

Agregar cuentas de usuario

  • Cada cuenta de usuario que agregue a la suscripción se almacenará en su instancia de Azure AD, que proporciona servicios de identidad y directorio a la suscripción.

  • Si utiliza otros servicios en la nube con la misma cuenta organizativa, es posible que algunas cuentas de usuario ya estén disponibles en el portal de cuenta. Debe asignar una licencia de Intune a las cuentas de usuario que desee utilizar con su suscripción.

  • Hay tres maneras de agregar nuevas cuentas de usuarios al portal de cuenta. Puede utilizar cualquier combinación de estos métodos para agregar cuentas de usuarios a la suscripción:

Establecer el estado de inicio de sesión

  • Para que un usuario pueda iniciar sesión en Intune, el estado de inicio de sesión de la cuenta de usuario debe ser Permitido.

  • Al agregar cuentas de usuarios a la suscripción mediante cualquiera de los métodos, Intune asigna a la cuenta de usuario un estado de inicio de sesión Permitido. Sin embargo, al agregar cuentas de usuarios mediante una importación masiva mediante un archivo CSV, puede cambiar el estado de inicio de sesión a Bloqueado. También puede cambiar el estado de inicio de sesión de un usuario posteriormente, al editar la configuración de su cuenta de usuario.

Asignar a las cuentas de usuario una licencia para usar Intune

  • Para que un usuario pueda acceder a los recursos de Intune, la cuenta de usuario debe tener una licencia para utilizar la suscripción.

  • De forma predeterminada, al agregar cuentas de usuarios manualmente o mediante una importación masiva a la suscripción, Intune asigna una licencia disponible a la cuenta de usuario. En este momento puede elegir no asignar una licencia. De forma similar, puede editar una cuenta de usuario para agregar o revocar la licencia posteriormente.

  • Al realizar una importación en masa de múltiples cuentas de usuarios, la elección de asignar una licencia se aplica a cada cuenta de usuario que importe en ese momento.

  • Intune no asigna automáticamente una licencia a las cuentas de usuarios que se agregan a la instancia de Azure AD desde una sincronización de Active Directory.

Puede utilizar el asistente para Usuario nuevo para agregar cuentas de usuario individuales.

Para agregar manualmente cuentas de usuario individuales

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios > Nuevo.

  2. Haga clic en Usuario para iniciar el asistente para Usuario nuevo.

    1. En la página Detalles, rellene los campos obligatorios.

    2. En la página Configuración, establezca la ubicación del usuario.

    3. En la página Grupo, haga clic en Siguiente para aceptar los valores predeterminados y asignar una licencia para Intune a la cuenta de usuario. De manera predeterminada, la casilla está seleccionada, lo que asigna una licencia para Intune a la cuenta de usuario.

    4. En la página Correo electrónico, puede especificar hasta cinco direcciones de correo electrónico para que reciban notificación del nombre de usuario y la contraseña temporal de la cuenta. Use signos de punto y coma (;) para separar varias direcciones de correo electrónico. Cuando esté listo, haga clic en Crear para agregar la cuenta de usuario a la suscripción.

    5. En la página Resultados puede ver el nuevo nombre de cuenta y su contraseña temporal. Intune crea automáticamente la contraseña temporal.

La nueva cuenta de usuario aparece ahora en el nodo Usuarios del portal de cuentas. Cuando el usuario inicie sesión por primera vez deberá especificar una nueva contraseña para la cuenta.

Puede agregar varias cuentas de usuario a Intune mediante el asistente para Agregar usuarios en masa, con el que puede cargar un archivo de valores separados por comas (CSV) con los datos de los usuarios.

El archivo CSV que cargue debe tener como primera fila la secuencia correcta de las etiquetas de columna de los datos de usuario. Estas se describen en la tabla que se muestra más adelante en esta sección. En el archivo CSV debe incluir el nombre de usuario (p. ej., antonio@contoso.com) y un nombre para mostrar (p. ej., Antonio Bermejo) para cada usuario.

Para agregar varias cuentas de usuarios mediante un archivo CSV

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios > Nuevo.

  2. Haga clic en Agregar en masa para iniciar el asistente para Agregar usuarios en masa.

    1. En la página Seleccionar archivo, haga clic en Examinar para especificar y cargar un archivo CSV existente desde su equipo. También puede descargar un archivo CSV de ejemplo o un archivo de plantilla en blanco.

    2. En la página Comprobación, revise los resultados y haga clic en Ver para obtener más detalles.

    3. En la página Configuración, compruebe que el estado de inicio de sesión es Permitido y establezca la ubicación. Esta configuración se aplica a todas las cuentas de usuarios agregadas mediante el archivo CSV.

    4. En la página Grupo, haga clic en Siguiente para aceptar los valores predeterminados y asignar una licencia para Intune a todas las cuentas de usuarios agregadas mediante el archivo CSV. De manera predeterminada, la casilla está seleccionada, lo que asigna una licencia para Intune a cada cuenta.

    5. En la página Correo electrónico, puede especificar hasta cinco direcciones de correo electrónico para que reciban notificación de los nombres de usuario y las contraseñas temporales que Intune crea para cada cuenta. Use signos de punto y coma (;) para separar varias direcciones de correo electrónico. Cuando esté listo, haga clic en Crear para agregar los usuarios a la suscripción.

    6. En la página Resultados puede ver los nombres de cuenta y las contraseñas temporales para cada cuenta de usuario.

Cada cuenta de usuario agregada mediante importación, aparece ahora en el nodo Usuarios del portal de cuentas. Cuando un usuario nuevo inicie sesión por primera vez, deberá especificar una contraseña nueva para su cuenta de usuario.

Para obtener más información acerca del formato CSV, descargue y utilice la plantilla en blanco o el archivo CSV de ejemplo desde el asistente para Agregar usuarios en masa:

  • Descargue el archivo:

    En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios > Nuevo > Agregar en masa. En la primera página del asistente para Agregar usuarios en masa, haga clic en un vínculo de descarga disponible.

  • Edite el archivo:

    Puede editar el archivo en un editor de texto, como el Bloc de notas.

  • Examine el formato:

    La plantilla contiene los encabezados (etiquetas de las columnas de datos de usuario), que están en la primera fila del archivo CSV de ejemplo. Cada registro (usuario) se agrega en una línea distinta bajo el encabezado. El archivo de ejemplo es un ejemplo de archivo CSV con el formato correcto. Puede reemplazar los datos de ejemplo con sus datos de usuarios. Es importante no agregar, cambiar ni eliminar ninguno de los encabezados de columna; de lo contrario, es posible que Intune no pueda crear las cuentas de usuarios a partir de la información contenida en el archivo.

  • Separe los valores con comas:

    Debe utilizar una coma entre cada uno de los campos (nombre del usuario, apellidos del usuario, etc.).

  • Guardar el archivo con un nuevo nombre:

    Guarde el archivo con un nombre nuevo para cada archivo CSV que cree. Asegúrese de utilizar la extensión de nombre de archivo .csv.

Preguntas más frecuentes acerca del uso de archivos CSV:

  • ¿Qué ocurre si no tengo toda la información necesaria para cada usuario?

    El Nombre de usuario y el Nombre para mostrar son obligatorios, y no se puede agregar una cuenta de usuario nueva sin esta información. Si le faltan otros datos, como el Fax, puede utilizar un espacio y una coma para indicar que ese campo debe permanecer en blanco.

  • ¿Cómo de pequeño o grande puede ser el archivo CSV?

    El archivo CSV debe tener como mínimo dos filas. Una debe contener los encabezados de columna (las etiquetas de las columnas de datos de usuario) y la otra los datos de un usuario. No puede tener más de 251 filas. Si necesita importar más de 250 usuarios, puede crear más de un archivo CSV.

  • ¿Qué idiomas puedo usar?

    Al crear un archivo CSV, puede utilizar el idioma o los caracteres que desee para escribir las etiquetas de las columnas de datos de usuario, pero no debe cambiar el orden de las etiquetas indicado en el ejemplo. Después puede escribir información en los campos en un idioma o con unos caracteres concretos y guardar su archivo en formato Unicode o UTF-8.

  • ¿Puedo agregar usuarios de distintos países o regiones?

    Para agregar usuarios de distintas ubicaciones, debe usar archivos CSV independientes. Recorrerá los pasos del asistente para adición en masa de usuarios para cada archivo CSV, asignando una ubicación única a todos los usuarios incluidos en el archivo con el que está trabajando.

  • ¿Está limitado el número de caracteres que se pueden usar en cada campo?

    En la tabla siguiente pueden verse las etiquetas de la columna de datos de usuario y la longitud máxima en caracteres de cada una en el archivo CSV de muestra.

    Etiquetas en la columna de datos del usuario

    Longitud máxima de caracteres

    Nombre de usuario (obligatorio)

    La longitud total máxima del nombre de usuario es de 79 caracteres (incluido el símbolo @), con el formato nombre@dominio.com. El nombre de usuario no debe superar los 30 caracteres y el nombre de dominio no debe superar los 48 caracteres.

    Nombre

    64

    Apellidos

    64

    Nombre para mostrar (obligatorio)

    256

    Puesto

    64

    Departamento

    64

    Número del trabajo

    128

    Teléfono del trabajo

    64

    Teléfono móvil

    64

    Fax

    64

    Dirección

    1024

    Ciudad

    128

    Estado o provincia

    128

    Código postal

    40

    País o región

    128

Puede configurar la sincronización de directorios para importar cuentas de usuarios de la instancia local de Active Directory a la administración de identidades de Microsoft Azure AD. Al utilizar varios servicios con la misma instancia de Azure AD, las cuentas de usuarios que sincronice estarán disponibles para cada servicio basado en la nube que comparta la instancia de Azure AD.

Obtenga información acerca de las ventajas de la sincronización de cuentas de usuario desde su directorio local a Azure AD.

Puede usar varios métodos para la integración de directorio con Intune.

Después de configurar la integración de directorios, vuelva a este tema para continuar con la configuración de Intune.

Un usuario debe tener una licencia para la suscripción antes de poder iniciar sesión para utilizar el servicio de Intune. Cuando un usuario tiene una licencia, forma parte del grupo de usuarios de Microsoft Intune. Este grupo incluye a todos los usuarios que tienen una licencia de uso de la suscripción. Cada licencia de usuario permite inscribir hasta cinco dispositivos.

  • Al utilizar el portal de cuenta para agregar usuarios a la suscripción, ya sea manualmente o mediante la importación en masa mediante un archivo CSV, Intune asigna a cada cuenta de usuario una licencia disponible. Si no hay una licencia disponible, no se asignará la licencia. Ambos métodos ofrecen la opción de no asignar licencias a las nuevas cuentas de usuario en el momento de agregarlas a la suscripción.

  • Al importar usuarios desde la instancia local de Active Directory, Intune no asigna una licencia a cada cuenta de usuario. En su lugar, tendrá que editar posteriormente la cuenta de usuario para asignar una licencia al usuario.

  • Cuando la suscripción comparte Azure AD con otros inquilinos de Azure AD, tiene acceso a los usuarios agregados a esos servicios. Estos usuarios no tienen una licencia para Intune hasta que le asigne una licencia a cada uno de ellos.

Si la opción de asignar o revocar una licencia de Intune está atenuada, la suscripción podría incluir opciones de licencias por volumen, como las disponibles al utilizar el Conjunto de aplicaciones Enterprise Mobility. Para obtener información acerca de cómo asignar o revocar licencias, consulte la documentación de las opciones de licencia.

Para ver el número de licencias que posee y utiliza

  • Para ver el número de licencias que posee: En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Licencias para ver el número de licencias válidas que posee. También puede hacer clic en Administrar para ver el número de licencias que posee y las fechas de caducidad de esas licencias.

  • Para ver el número de licencias disponibles que están asignadas a usuarios: En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios, seleccione cualquier cuenta de usuario, haga clic en Editar y, a continuación, vea la pestaña Grupo. El valor de los miembros del grupo identifica el número de licencias sin asignar restantes del conjunto total de licencias.

Para comprar licencias adicionales

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Compra. Para el tipo de licencia que desee, haga clic en Agregar y, a continuación, especifique el número de licencias de usuario que desea comprar.

  2. Haga clic en Agregar al carro.

  3. Haga clic en Pagar para revisar el pedido y, a continuación, rellene el formulario de compra.

Una vez completada la compra, las nuevas licencias estarán disponibles para su asignación a usuarios.

Para asignar o revocar una licencia

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios.

  2. Seleccione los usuarios que piense administrar y haga clic en Editar:

    • Para editar un solo usuario:

      1. En la pestaña Grupo del usuario, seleccione la casilla Microsoft Intune para asignar una licencia a este usuario y anule la selección para revocar la licencia.

      2. Haga clic en Guardar > .

    • Para editar varios usuarios:

      1. En el asistente para la Edición en masa de usuarios, vaya a la página Grupo y seleccione las opciones de licencia que desea aplicar a cada usuario del conjunto de usuarios seleccionados. Seleccione la casilla Intune para asignar una licencia a cada usuario y anule la selección para revocar las licencias.

      2. Haga clic en Enviar > Finalizar.

El número de licencias disponibles se ajustará al finalizar.

Tras agregar usuarios adicionales a su suscripción, es recomendable conceder credenciales administrativas a algunas cuentas de usuario. La consola que se utiliza para asignar credenciales administrativas depende del tipo de administrador que desea asignar:

  • Administrador de inquilinos: use el Portal de cuentas de Microsoft Intune para asignar este tipo de administrador con el fin de que administre su suscripción, incluida la facturación, el almacenamiento en nube y la administración de usuarios que pueden utilizar Intune.

  • Administrador de servicios: use la Consola de administrador de Microsoft Intune para asignar este tipo administrador para las tareas habituales, como la administración de dispositivos móviles o equipos, implementar directivas o software, y ejecutar informes.

Obtenga más información: Cuentas de administrador de Intune y permisos especiales.

Para asignar permisos de administrador de inquilinos

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Usuarios.

  2. Seleccione la cuenta de usuario que desea promover a administrador de inquilinos y, a continuación, haga clic en Editar.

  3. En la pestaña Configuración, en Asignar rol, haga clic en y, a continuación, seleccione el rol apropiado para esta cuenta.

  4. Escriba la dirección de correo electrónico alternativa para este usuario y, a continuación, haga clic en Guardar

Para asignar permisos de administrador de servicios

  1. En la consola de administrador de Microsoft Intune, haga clic en Administración > Administración de administradores > Administradores de servicios y haga clic en Agregar.

  2. En el cuadro de diálogo Agregar administrador de servicio, en Id. de usuario, use el formato <nombre>@<dominio.com> para especificar el nombre de una cuenta de usuario que se elevará a administrador de servicios. El nombre que especifique debe corresponder a las credenciales de inicio de sesión de dicha cuenta.

  3. Seleccione los Permisos de acceso adecuados de este usuario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para ver una lista de administradores de inquilinos o administradores de servicios

  1. En la consola de administrador de Microsoft Intune, haga clic en Administración > Administración de administradores.

  2. En Tareas, haga clic en una de las opciones siguientes:

    • Ver administradores de servicios: La consola solo muestra los administradores de servicios configurados en la consola de administración. No muestra los administradores de inquilinos que tienen el rol de administrador Global.

    • Ver administradores de inquilinos: La consola solo muestra los administradores de inquilinos que tienen asignado el rol de administrador global.

En el Portal de cuentas de Microsoft Intune puede crear, editar y eliminar grupos de seguridad. Puede usar grupos de seguridad como criterios para los grupos de organización que los administradores de servicios usan para las tareas de administración cotidiana de Intune, como la implementación de software o la asignación de directivas.

Los grupos de seguridad pueden incluir:

  • Usuarios y grupos que se sincronizan desde la instancia local de Active Directory

  • Usuarios y grupos que usted agrega directamente a su suscripción

Obtenga más información: Utilizar grupos para administrar usuarios y dispositivos en Microsoft Intune.

Para crear un grupo de seguridad

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Grupos de seguridad > Nuevo para iniciar el asistente para Nuevo grupo de seguridad.

  2. En la página Detalles, escriba un nombre para el grupo y, a continuación, haga clic en Guardar.

  3. En la página Miembros puede agregar tanto usuarios como grupos a un grupo:

    • Para agregar usuarios: Establezca Tipo de lista en Usuarios, seleccione uno o más usuarios para agregarlos a este grupo y, a continuación, haga clic en Agregar.

    • Para agregar grupos: Establezca Tipo de lista en Grupos, seleccione uno o más grupos y, a continuación, haga clic en Agregar.

Después de agregar los usuarios y grupos que desea incluir, haga clic en Guardar y cerrar para completar el asistente.

Para ver o editar un grupo de seguridad

  1. En el portal de cuentas de Microsoft Intune, haga clic en Grupos de seguridad.

  2. Para ver la pertenencia de un grupo o para editar un grupo, seleccione el grupo que desea administrar y, a continuación, haga clic en Editar.

    System_CAPS_noteNota

    Para modificar un grupo que se sincroniza desde la instancia local de Active Directory, debe editar el grupo en la instancia local de Active Directory primero y después sincronizar los cambios.

    • En la pestaña Detalles puede cambiar el nombre del grupo.

    • En la pestaña Miembros puede:

      • Ver los miembros del grupo.

      • Agregar miembros: En Miembros disponibles, seleccione uno o más usuarios y, a continuación, haga clic en Agregar.

      • Quitar miembros: En Miembros seleccionados, seleccione uno o más usuarios y después haga clic en Quitar.

  3. Para eliminar un grupo, seleccione el grupo que desea administrar y haga clic en Eliminar > > Cerrar.

El Portal de empresa de Microsoft Intune es el lugar donde los usuarios acceden a los datos de la empresa y pueden realizar tareas comunes, como inscribir dispositivos, instalar aplicaciones y buscar información de ayuda del departamento de TI.

Al personalizar el Portal de empresa, las configuraciones se aplican tanto al sitio web como a las aplicaciones del portal de empresa.

Para personalizar el portal de empresa

  1. En la consola de administrador de Microsoft Intune, haga clic en Administración > Portal de empresa.

  2. Configure uno o más de los siguientes elementos opcionales.

    Área de configuración

    Nombre del campo

    Longitud máxima de caracteres

    Más información

    Información de contacto y declaración de privacidad de la empresa

    Nombre de la empresa

    40

    Es el nombre que se muestra como título del portal de empresa.

    Nombre del contacto del departamento de TI

    40

    Es el nombre que se muestra en la página Contacto de TI.

    Número de teléfono del departamento de TI

    20

    Es el número de contacto que se muestra en la página Contacto de TI.

    Dirección de correo electrónico del departamento de TI

    40

    Es la dirección de contacto que se muestra en la página Contacto de TI.

    Debe especificar una dirección de correo electrónico válida en el formato alias@nombrededominio.com.

    Información adicional

    120

    Esta información adicional se muestra en la página Contacto de TI.

    Dirección URL de la declaración de privacidad de la empresa

    79

    Puede especificar su propia declaración de privacidad de la empresa, que aparece cuando los usuarios hagan clic en los vínculos de privacidad del portal de empresa.

    Debe escribir una dirección URL válida con el formato https://www.contoso.com.

    Contactos de soporte técnico

    Dirección URL del sitio web de soporte:

    150

    Si tiene un sitio web de soporte que desea que utilicen los usuarios finales, especifique la dirección URL aquí. La dirección URL debe tener el formato https://www.contoso.com.

    • Si no especifica una dirección URL, no se mostrará ningún sitio web de soporte en la página Contactar con TI del portal de empresa.

    Nombre del sitio web

    40

    Este nombre es el nombre descriptivo que se muestra para la dirección URL del sitio web de soporte.

    • Si solo especifica una dirección URL de sitio web de soporte sin nombre descriptivo, se mostrará Ir a sitio web de TI en la página Contactar con TI del portal de empresa.

    Personalización

    Color del tema

    No aplicable

    Seleccione el color del tema que se aplicará al portal de empresa.

    Incluir el logotipo de la empresa

    No aplicable

    Si habilita esta opción, puede cargar el logotipo de su empresa para que se muestre en el portal de empresa. Puede cargar dos logotipos:

    • Un logotipo que se muestra cuando el fondo del portal de empresa es blanco

    • Un logotipo que se muestra cuando se utiliza para el fondo del portal de empresa el color del tema seleccionado

    Cada logotipo debe ser un archivo de tipo .png o .jpg y debe cumplir los siguientes criterios:

    • Resolución máxima de 400 x 100 píxeles

    • Tamaño de 750 KB como máximo

    Elegir un fondo para la aplicación de portal de empresa para Windows 8

    No aplicable

    Esta opción de configuración solo afecta al fondo de la aplicación de portal de empresa para Windows 8.

  3. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Después de guardar los cambios puede utilizar los vínculos que aparecen en la parte inferior de la página del Portal de empresa de la consola de administración para ver el sitio web del portal de empresa. Estos vínculos no se pueden cambiar. Cuando un usuario inicia sesión, estos vínculos muestran las suscripciones en el portal de empresa.

El proceso de agregar dispositivos es diferente para los distintos tipos y plataformas de dispositivos. Use la información de los siguientes temas para completar la tarea de agregar dispositivos a su suscripción:

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