Comparación de características de cliente de escritorio para Skype Empresarial Server 2015

Resumen: Skype Empresarial Server 2015 o Skype Empresarial Online los administradores pueden usar estas tablas para comprender qué características son compatibles con los clientes.

Antes de implementar o actualizar a Skype Empresarial, compruebe qué clientes ya están en uso en su organización. Use las tablas siguientes para comprender el impacto de la compatibilidad de características en esos clientes. Esto puede ayudarle a comunicar los cambios a los usuarios, decidir el ritmo del proceso de lanzamiento y conocer en profundidad las ventajas que tiene actualizar al cliente más reciente.

Algunas características disponibles con Skype Empresarial Server 2015 no están disponibles en Skype Empresarial Online, consulte Limitaciones de cuentas de usuario en línea o híbridas para obtener información específica. Skype Empresarial Administradores en línea pueden consultar Skype Empresarial Descripción del servicio en línea para obtener información sobre los distintos planes disponibles.

Consulte Comparación de características de cliente de escritorio para Skype Empresarial 2019 para obtener soporte técnico al cliente en Skype Empresarial Server 2019.

En las tablas siguientes se muestran las características que están disponibles con cada cliente que funciona con Skype Empresarial Server 2015 o Skype Empresarial Online. Es posible que también desee hacer referencia a comparación de características de clientes móviles para Skype Empresarial de comparaciones de características de clientes de teléfonos inteligentes y tabletas. La licencia de acceso de cliente o la licencia de suscripción de usuario que adquiera su organización también influirá en qué características están disponibles para sus usuarios. La decisión de implementar el cliente completo o el básico en los usuarios depende de la licencia o el plan que su organización decida comprar. Consulta la Guía de licencias para obtener más información.

Importante

Skype Empresarial Server 2015 y Skype Empresarial Online admiten los siguientes clientes publicados anteriormente: Lync 2013, Lync 2010, Lync 2010 Mobile, Lync Phone Edition y Lync 2010 Attendant. Para obtener información sobre estos clientes cuando se usan con otros servidores, vea las tablas Comparación de clientes para Lync Server 2013 y Tablas de comparación de clientes para Lync Server 2010.

Nota

El cliente de Lync 2010 Attendant no es compatible con Skype Empresarial Online.

Nota

El cliente del explorador aplicación web de Skype Empresarial y la aplicación Reuniones de Skype Windows 10 solo proporcionan soporte para Reuniones. Consulte Planear clientes de reuniones (aplicación web y aplicación reuniones) para obtener más información sobre estos clientes.

Compatibilidad con presencia mejorada

En esta tabla se presentan las características de presencia mejorada que implican algo más que una simple indicación de que un usuario está en línea, sin conexión, ocupado, etc.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Publicar estado ✔ ❶ ✔ ❶
Ver estado
Ver notas de estado y mensajes Fuera de la oficina
Agregar una ubicación personalizada
Agregar una nota personalizada
Usar una foto de cualquier sitio público para Mi foto (no disponible en Skype Empresarial Online)

❶ No admite el estado de publicación basado en la información de disponibilidad del calendario.

Compatibilidad con contactos y grupos de contactos

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la administración de contactos de presencia y mensajería instantánea.

Característica / función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Lista de contactos rellenada anteriormente
Ver y modificar la lista de contactos
Marcar contactos para alertas de cambio de estado
Controlar relaciones de privacidad
Buscar en la libreta de direcciones corporativa
Buscar en los contactos de Microsoft Outlook
Administrar grupos de contactos
Expandir grupos de distribución y Grupos de Microsoft 365
Buscar grupos de respuesta
(no disponible en Skype Empresarial Online)
Mostrar el grupo de contactos reciente
Mostrar el grupo de conversaciones actuales
Mostrar vistas de contactos alternativas (por ejemplo, mosaico)
Ordenar contactos por grupo, relación o nuevo (personas que le han agregado a su lista de contactos) Ordenar por grupo
Ordenar contactos por Estado (disponibilidad)
Buscar y agregar contactos de Exchange

Compatibilidad con la mensajería instantánea

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con mensajería instantánea.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Iniciar la mensajería instantánea con un contacto o enviarle un correo electrónico
Navegar entre varias conversaciones de mensajería instantánea o realizar un seguimiento de varias conversaciones en una ventana de única pestaña
Registrar las conversaciones de mensajería instantánea en Outlook ✔Si el historial de conversaciones del lado del servidor está activado Se guardan en Communicator para Mac Se guardan en Skype Empresarial Mac
Usar las plantillas de conversación preparadas
Revisar la ortografía
Búsqueda de aptitudes (con integración con SharePoint Server)
(Se requieren Skype Empresarial Server locales y SharePoint 2013 local para la búsqueda de aptitudes).
Integración de sistemas de chat en grupo o chat persistente
(no disponible para Skype Empresarial Online)
Escalar un salón de chat persistente a una reunión de Skype Empresarial con un solo clic
(no disponible para Skype Empresarial Online)
Imágenes entre líneas del remitente y el receptor en la ventana de mensajería instantánea
Enviar mensajes manuscritos
Recibir mensajes manuscritos
Establecer mensajes de mensajería instantánea como de importancia alta
Transferir archivos en conversaciones de mensajería instantánea de punto a punto

Compatibilidad con reuniones

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con reuniones.

Nota

Skype Empresarial características de reuniones no están disponibles en Skype Empresarial Plan independiente en línea 1. El Plan 1 se va a retirar.

En sesiones de Skype a Skype, los usuarios del plan 1 de Skype Empresarial Online pueden participar en el uso compartido del escritorio y de aplicaciones si les invita un usuario que tiene acceso a las características de uso compartido. Para obtener más información, consulte la Skype Empresarial Descripción del servicio en línea.

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2016 Skype Empresarial en Mac Aplicación web de Skype Empresarial cliente de Skype Empresarial 2015 Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Agregar audio de equipo ✔ (requiere complemento)
Agregar vídeo ✔ (requiere complemento)
Ver un vídeo entre varias partes (vista de galería)
Pantalla compartida basada en vídeo ✔Solo vista
Usar los controles de moderador en la reunión
Obtener acceso a lista de reuniones detallada
Participar en mensajería instantánea para varios participantes
Compartir el escritorio (si se habilita) ✔ ❶ ✔ ❶ (requiere complemento) ✔ ❶ ✔ ❶
Compartir un programa (si se habilita) Ver solamente ✔ (requiere complemento) Ver solamente
Agregar participantes anónimos (si se habilita)
Usar reuniones de audio de acceso telefónico local ✔ ❷ ✔ ❷ ✔ ❷ ✔ ❷
Empezar una reunión de tipo Reunirse ahora
Agregar y presentar archivos de Microsoft PowerPoint Las anotaciones de ❸ no están disponibles Presentar solamente ❸ Solo ver, las anotaciones no están disponibles
Explorar archivos de Microsoft PowerPoint
Agregar y editar las notas de reunión de OneNote Solo editar (no agregar)
Usar una pizarra
Realizar sondeos
Cargar archivos para compartir con otros usuarios
Programar una reunión o conferencia Outlook o Programador web de Skype Empresarial Outlook o Programador web de Skype Empresarial Programador web de Skype Empresarial Outlook o Programador web de Skype Empresarial Programador web de Outlook o Lync Programador web de Outlook o Lync Outlook Outlook
Administrador de preguntas y respuestas
Deshabilitar vídeo de asistentes
Deshabilitar la mensajería instantánea de la reunión
Desactivar audio de la audiencia
Convertir a todos en asistentes
Producir difusión de reunión de Skype
El delegado puede programar una reunión en nombre del delegador
Sincronizar delegados entre Skype Empresarial y Outlook
Establecer el primer plano del vídeo (bloquear vídeo)
Ceder/tomar el control de la pantalla compartida

Los participantes no pueden controlar los escritorios compartidos por Skype Empresarial en usuarios de Mac, Lync para Mac 2011 o Communicator para Mac 2011. Skype Empresarial en Mac, Lync para Mac 2011 y Communicator para Mac 2011 los usuarios no pueden controlar los escritorios compartidos por los usuarios de Windows. Esto tampoco funcionará para aplicación web de Skype Empresarial en Max OSX.

Para Skype Empresarial Online, esta característica requiere Conferencia RTC de Microsoft, Mensajería unificada de Exchange o un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros.

❸ El cliente lync para Mac 2011 no puede ver presentaciones de Microsoft Office 2013 PowerPoint cuando se han compartido en una conferencia por el aplicación web de Skype Empresarial.

Compatibilidad con voz (telefonía)

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con servicios de voz.

Nota

Skype Empresarial características de voz (telefonía) están limitadas a determinados planes de suscripción de Skype Empresarial Online. Para obtener más información, consulte la Skype Empresarial Descripción del servicio en línea.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Iniciar una llamada
Hacer clic para llamar a un contacto
Transferir una llamada
Administrar el desvío de llamadas ✔ ❶
Administrar la configuración de llamada de equipo ✔ ❶
Administrar delegados ✔Requiere Skype Empresarial Server CU4 de 2015 o posterior ✔ ❶
Empezar una llamada a un grupo de respuesta ✔ ❶
Compatibilidad con servicios de emergencia (E-911) ✔Requiere Skype Empresarial Server CU6 de 2015 o posterior ✔ ❶
Notificación de mensajería instantánea a URI de SIP para llamadas E-911
Notificación de mensajería instantánea a la lista de distribución para llamadas E-911
Conectar a correo de voz, configurar o cambiar saludo ✔ ❶
Notificación de llamada perdida ✔ ❶
Realizar llamadas en nombre de otro contacto (escenario de administrador/delegado) ✔ ❶
Administrar llamadas de otro usuario si se configura como delegado ✔ ❶
Administrar volúmenes altos de llamadas
Estacionar llamada ✔ ❶
Atender llamada grupal ✔ ❶
Enrutamiento basado en ubicación
Administrar el grupo de llamada de equipo/grupo de respuesta
Responder a la llamada del operador automático

❶ Esta característica no está disponible en Skype Empresarial en línea.

Compatibilidad con usuarios externos

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con usuarios externos alojados en RTC.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Iniciar mensajería instantánea con un contacto público
Iniciar mensajería instantánea con un contacto federado
Realizar llamadas de dos o más participantes con usuarios externos
(no disponible en Skype Empresarial Online)

Compatibilidad con grabaciones

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con la grabación de reuniones.

Futuro/funcionalidad** Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Grabación del lado cliente de audio, vídeo, uso compartido de aplicaciones, uso compartido de escritorio y contenido cargado ✔ ❶ ✔ ❶
Grabación del lado cliente de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint ✔ ❷ ✔ ❷
Seleccionar la resolución preferida para la grabación

❶ Grabación no está disponible en determinados planes independientes de Skype Empresarial Online. La grabación requiere derechos de cliente completos de Skype Empresarial.

❷ La grabación de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint no está disponible en Skype Empresarial Online.

Autenticación moderna

Esta tabla reúne las características que requieren soporte para la autenticación moderna.

La autenticación moderna también requiere una topología descrita en topologías de Skype Empresarial compatibles con la autenticación moderna.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Autenticación moderna
Autenticación multifactor
Autenticación basada en certificado ✔ (Solo dispositivos unidos a un dominio) ✔ (Solo dispositivos unidos a un dominio)
Autenticación Kerberos

Compatibilidad con archivado, cumplimiento y registro

En esta tabla se presentan las características relacionadas con la compatibilidad con archivado y registro.

Característica/función Cliente de Skype Empresarial 2015 o 2016 Skype Empresarial en Mac Cliente de Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011
Archivado de conversaciones de mensajería instantánea en el Historial de conversaciones de Outlook ✔ ❶ ✔Si el historial de conversaciones del lado del servidor está habilitado ✔ ❶ ✔ ❶ Se guardan en Communicator para Mac Se guardan en Skype Empresarial Mac
Archivado del lado cliente de audio, vídeo, uso compartido de aplicaciones, uso compartido de escritorio y contenido cargado ✔ ❶ ✔ ❶
Archivado del lado cliente de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint
(no disponible en Skype Empresarial Online)
Acceder a registros de inicio de sesión desde Skype Empresarial icono de la barra de tareas

❶ Para los usuarios de Skype Empresarial Online, esta característica requiere Exchange Online y es controlada por el buzón de Exchange del usuario In-Place atributo Hold.

Limitaciones de cliente

Limitaciones del cliente básico

Las características que figuran a continuación están disponibles con el cliente completo y no con el cliente básico:

  • Administrar la configuración de llamada de equipo
  • Administrar delegados
  • Administrar llamadas de otro usuario si se configura como delegado
  • Administrar un gran volumen de llamadas
  • Empezar una llamada a un grupo de respuesta
  • Estacionar llamada
  • Cambiar saludo
  • Atender llamada grupal
  • Los correos electrónicos de notificación de llamadas perdidas no se generan cuando un estado de usuario está deshabilitado y usan un cliente de Outlook heredado (2013 o anterior)

Limitaciones de las cuentas de usuario en línea o híbridas

Las cuentas de usuario pueden existir en línea o en local, y esto puede influir en las características que estén disponibles para el usuario. Los usuarios con cuentas en Skype Empresarial Online no tendrán acceso a las siguientes características, incluso con el cliente completo:

  • Presencia mejorada: usar una fotografía de cualquier sitio público para Mi imagen
  • Contactos: buscar grupos de respuesta
  • Compatibilidad con la mensajería instantánea: integración de chat persistente (chat grupal)
  • Compatibilidad con mensajería instantánea: Escalar un salón de chat persistente a una reunión Skype Empresarial con un solo clic
  • Usuarios externos: realizar llamadas de dos o más participantes con usuarios externos

Vea también

Planificar los clientes y los dispositivos

Actualizaciones más recientes de las versiones de Skype Empresarial que usan Windows Installer (MSI)