Configurar las opciones del servidor de chat persistentes en Skype Empresarial Server 2015

Resumen: Aprenda a configurar las opciones del servidor de chat persistente en el nivel global, de sitio o de grupo en Skype Empresarial Server 2015.

Puede especificar varias opciones para servidor de chat persistente que se pueden aplicar globalmente, a todos los grupos dentro de un sitio o a un grupo específico dentro de un sitio. Las opciones del servidor de chat persistente incluyen las siguientes:

  • Historial de chat predeterminado. La cantidad de mensajes de chat disponibles para cada salón de chat tras la primera solicitud. La cantidad global predeterminada es de 30 mensajes de chat.

  • Tamaño máximo de archivo. El tamaño máximo de un archivo que se puede cargar o descargar en un salón. El tamaño global predeterminado es 20 MB.

  • Límite de actualización de participantes. La cantidad máxima de participantes en un determinado salón de chat para los que el chat persistente enviará actualizaciones de lista. La cantidad global predeterminada es 75.

  • Dirección URL de administración de salas. La dirección URL utilizada por la administración personalizada de un salón de chat. La configuración permite el uso de una solución de administración de salones personalizada.

Nota

El chat persistente está disponible en Skype Empresarial Server 2015, pero ya no es compatible con Skype Empresarial Server 2019. La misma funcionalidad está disponible en Teams. Para obtener más información, consulte Introducción a la actualización de Microsoft Teams. Si necesita usar el chat persistente, las opciones son migrar usuarios que requieren esta funcionalidad a Teams o seguir usando Skype Empresarial Server 2015.

Configurar las opciones globales del servidor de chat persistente

Para configurar las opciones globales del servidor de chat persistente:

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsPersistentChatAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.

  2. En el menú Inicio, selecciona la Skype Empresarial Server Panel de control o abre una ventana del explorador y, a continuación, escribe la dirección URL de Administración.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Chat persistente y, luego, en Configuración de chat persistente.

  4. En la página Configuración de chat persistente , haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Configuración del sitio.

    Importante

    Elija esta opción si desea que la configuración se aplique a todos los grupos de servidores de chat persistente implementados en el sitio. Haga clic en Configuración del grupo si desea que la configuración se aplique a un grupo específico de servidores de chat persistente.

  5. En Seleccionar un sitio, seleccione el sitio que se va a configurar para la configuración del sitio del servidor de chat persistente.

  6. En Nueva configuración de chat persistente, haga lo siguiente:

    • En Nombre, especifique un nombre para la nueva configuración. El nombre de sitio ya existe de forma predeterminada.

    • En Historial de chat predeterminado, defina la cantidad de mensajes de chat que se va a procesar para cada salón tras la primera solicitud. La cantidad predeterminada es 30. Esta es la configuración global y los administradores pueden deshabilitar el historial de chat por categoría.

      Importante

      Servidor de chat persistente almacenará en caché estos mensajes en memoria, por lo que si aumenta este número, se almacenarán más mensajes en caché. El acceso al contenido del historial siempre se encuentra disponible a través de la búsqueda. La cantidad predeterminada solo indica la cantidad máxima de mensajes que ve inicialmente cuando se conecta a un salón de chat.

    • En Tamaño máximo de archivo (KB), seleccione el tamaño máximo del archivo de cada historial de chat. La cantidad predeterminada es 20 MB (20 000 KB). Este es el tamaño máximo de archivo que puede cargarse a cualquier salón de chat del sistema (en el que las cargas de archivos estén habilitadas por su correspondiente parámetro de Categoría).

    • En Límite de actualización de participantes, seleccione el límite de actualizaciones de participantes. Servidor de chat persistente envía información de lista (quién está conectado a un salón de chat) a todos los participantes hasta que el número de usuarios conectados alcanza este número. La cantidad predeterminada es 75. Este límite indica el número máximo de participantes en un salón determinado, más allá del cual el servidor de chat persistente deja de enviar actualizaciones de lista a los clientes conectados sobre quién está presente en la sala.

    • (Opcional). En Dirección URL de administración de salones, seleccione la dirección URL de administración de salones. Esta es la dirección URL de una administración de salones personalizada basada en la web. Si no necesita personalizar la administración de salas y simplemente usa la configuración predeterminada, deje esta opción en blanco. Una vez que se haya definido la dirección URL, se aplicará como la dirección URL de administración del salón tanto interna como externa.

      Si desea personalizar su experiencia de creación de salones e incluir su flujo de trabajo empresarial específico, puede crear una solución de administración de salones personalizada mediante el kit de desarrollo de software (SDK) de servidor de chat persistente, hospedarlo en algún lugar y colocar la dirección URL aquí. Esta dirección URL se envía al cliente, de modo que, cuando un usuario intente ver o crear un salón, será dirigido a su solución personalizada de administración de salones.

  7. Haga clic en Confirmar.

Configurar opciones para un grupo específico de servidores de chat persistente

Para configurar opciones para un grupo específico de servidores de chat persistente.

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsPersistentChatAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.

  2. En el menú Inicio, selecciona la Skype Empresarial Server Panel de control o abre una ventana del explorador y, a continuación, escribe la dirección URL del Administración.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Chat persistente y, luego, en Configuración de chat persistente.

  4. En la página Configuración de chat persistente, haga clic en Nuevo y, luego, en Configuración del grupo de servidores.

  5. En Seleccionar un servicio, seleccione el servicio asociado con el grupo de servidores de chat persistente que se va a configurar.

  6. En Nueva configuración de chat persistente, haga lo siguiente:

    • En Nombre, especifique un nombre para la nueva configuración. El nombre del grupo de servidores del sitio ya existe de forma predeterminada.

    • En Historial de chat predeterminado, defina la cantidad de mensajes de chat que se va a procesar para cada salón tras la primera solicitud. La cantidad predeterminada es 30. Esta es la configuración global y los administradores pueden deshabilitar el historial de chat por categoría.

      Importante

      Servidor de chat persistente almacenará en caché estos mensajes en memoria, por lo que si aumenta este número, se almacenarán más mensajes en caché. El acceso al contenido del historial siempre se encuentra disponible a través de la búsqueda. La cantidad predeterminada solo indica la cantidad máxima de mensajes que ve inicialmente cuando se conecta a un salón de chat.

    • En Tamaño máximo de archivo (KB), seleccione el tamaño máximo del archivo de cada historial de chat. La cantidad predeterminada es 20 MB (20 000 KB). Este es el tamaño máximo de archivo que puede cargarse a cualquier salón de chat del sistema (en el que las cargas de archivos estén habilitadas por su correspondiente parámetro de Categoría).

    • En Límite de actualización de participantes, seleccione el límite de actualizaciones de participantes. Servidor de chat persistente envía información de lista (quién está conectado a un salón de chat) a todos los participantes hasta que el número de usuarios conectados alcanza este número. La cantidad predeterminada es 75. Este límite indica el número máximo de participantes en un salón determinado, más allá del cual el servidor de chat persistente deja de enviar actualizaciones de lista a los clientes conectados sobre quién está presente en la sala.

    • En URL de administración de sala, seleccione la dirección URL de administración de salón. Se trata de la dirección URL de una implementación de administración de salones basada en web. Si no necesita personalizar la administración de salas y simplemente usa la configuración predeterminada, deje esta opción en blanco.

      Si desea personalizar su experiencia de creación de salones e incluir su flujo de trabajo empresarial específico, puede crear una solución de administración de salones personalizada mediante el kit de desarrollo de software (SDK) de servidor de chat persistente, hospedarlo en algún lugar y colocar la dirección URL aquí. Esta dirección URL se envía al cliente, de modo que, cuando un usuario intente ver o crear un salón, será dirigido a su solución personalizada de administración de salones.

  7. Haga clic en Confirmar.