Implementar Vía trabajo en Skype Empresarial Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2017-10-31

Resumen: información sobre cómo implementar Llamar a través de la cuenta del trabajo en Skype Empresarial Server 2015 para algunos o todos sus usuarios.

Siga estos pasos para implementar Llamar a través de la cuenta del trabajo para sus usuarios. Consideraciones de planeación que se describen en Planificar Vía trabajo en Skype Empresarial 2015.

Llamar a través de la cuenta del trabajo utiliza la API web de comunicaciones unificadas (UCWA), que se instala automáticamente en todos los Servidores front-end de Skype Empresarial Server. A fin de habilitar usuarios para Llamar a través de la cuenta del trabajo, necesita contar también con los siguientes requisitos previos:

  • Es preciso tener un Servidor de mediación implementado, ya sea como Servidor front-end o como un rol independiente. Además, necesita implementar una puerta de enlace IP-PBX.

  • Es preciso que todos los usuarios que estarán habilitados para Llamar a través de la cuenta del trabajo cuenten con la Llamada directa a extensión (DID) en el sistema de teléfono PBX.

  • Asimismo, necesita habilitar a todos los usuarios de Llamar a través de la cuenta del trabajo para la telefonía IP empresarial. Al hacerlo, tiene que configurar el número de DID de Skype Empresarial para cada usuario con el número de DID correspondiente para el sistema de teléfono PBX correspondiente.

  • Todos los usuarios que usarán Llamar a través de la cuenta del trabajo necesitan seleccionar Configuración automática en la opción Conexiones avanzadas en el cliente de Skype Empresarial. De esta forma, se permite al cliente detectar las direcciones URL de UCWA. La selección predeterminada es Configuración automática .

  • Para cada usuario de Llamar a través de la cuenta del trabajo, habilite el desvío de llamadas y las llamadas simultáneas.

  • Asegúrese de habilitar la conferencia de acceso telefónico local y la conferencia por aceptación de llamada para cada usuario de Llamar a través de la cuenta del trabajo. De esta manera, habilita a estos usuarios a entrar y salir de conferencias de Skype Empresarial.

  • Compruebe que la delegación, la llamada de equipo y el grupo de respuesta estén deshabilitados para todos los usuarios de Llamar a través de la cuenta del trabajo.

Una vez que se cumplan los requisitos previos, haga lo siguiente:

  • Cree un número de teléfono global para la implementación, que Skype Empresarial muestra en el identificador de llamada PBX de los usuarios que realizan las llamadas de Llamar a través de la cuenta del trabajo.

  • Crear una o más directivas de Llamar a través de la cuenta del trabajo

  • Asignar una directiva de Llamar a través de la cuenta del trabajo a cada usuario que estará habilitado para Llamar a través de la cuenta del trabajo

Crear el número de teléfono global de Vía trabajo
  1. Escriba el siguiente cmdlet

    Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +<PhoneNumber>
    

    Por ejemplo, el siguiente cmdlet establece el número de teléfono global en 1-555-123-4567.

    Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +15551234567
    
Crear directiva de Vía trabajo
  1. Escriba el siguiente cmdlet

    New-CsCallViaWorkPolicy [-Identity] <XdsIdentity> [-Tenant <guid>] [-Enabled <bool>] [-UseAdminCallbackNumber
        <bool>] [-AdminCallbackNumber <string>] [-InMemory] [-Force] [-WhatIf] [-Confirm]  [<CommonParameters>]
    
    

    Por ejemplo el siguiente cmdlet crea una directiva de Llamar a través de la cuenta del trabajo denominada ContosoUser1CvWP, que necesita que el usuario utilice un número de devolución de llamada de administrador y establece ese número en 1-555-789-1234.

    New-CsCallViaWorkPolicy -Identity Tag:ContosoUser1CvWP -Enabled $true -UseAdminCallbackNumber $true -AdminCallbackNumber +15557891234
    
Asignar una directiva de Llamar a través de la cuenta del trabajo a un usuario
  1. Escriba el siguiente cmdlet

    Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity <UserName> -PolicyName Tag:<PolicyName>
    

    Por ejemplo, el siguiente cmdlet asigna la directiva de Llamar a través de la cuenta del trabajo "ContosoUser1CvWP" al usuario llamado ContosoUser1 .

    Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity ContosoUser1 -PolicyName Tag:ContosoUser1CvWP
    
 
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