Descripción del acceso de clientes RPC
Última modificación del tema: 2010-01-29
En Microsoft Exchange Server 2010, el rol de servidor Acceso de clientes incluye una tarea que no estaba incluida en Exchange Server 2007. Esta nueva tarea se encarga del procesamiento de clientes MAPI tales como Microsoft Office Outlook. En Exchange 2007, los clientes de Outlook que se conectan a un servidor de Exchange desde el interior del firewall de una organización se conectan directamente a un servidor de buzones de correo de Exchange 2007. En Exchange 2010, dicho procesamiento se realiza en el servidor de acceso de cliente de Exchange 2010.
Acceso de clientes RPC
El cambio en Exchange 2010 que traslada todo el procesamiento al servidor de acceso de cliente se implementó a fin de proveer todos los datos mediante una sola ruta en común del servidor de acceso de cliente. Este cambio mejora la coherencia en la aplicación de la lógica empresarial para los clientes y facilita una mejor experiencia del cliente en caso de conmutación por error. Este cambio también permite que haya más conexiones simultáneas y más buzones de correo por servidor.
Además de trasladar el procesamiento de las conexiones de Outlook entrantes al servidor de acceso de cliente, en Exchange 2010 también se administra el acceso a directorios mediante el servidor de acceso de cliente. Para obtener más información acerca del acceso a directorios, consulte Descripción del servicio de libreta de direcciones.
Conexiones de cliente MAPI
En Exchange 2007, Outlook y otros clientes MAPI se comunicaban con el componente proxy RPC instalado en el servidor de acceso de cliente para conexiones HTTP tales como Outlook en cualquier lugar, pero lo hacían directamente con el componente MAPI RPC en el servidor de buzones de correo y en el punto final NSPI en Active Directory para las consultas del servicio de directorio.
En Exchange 2010, estas conexiones se realizan mediante el punto de conexión MAPI RPC en el servidor de acceso de cliente o en la matriz de servidores de acceso de cliente.
Mejoras en el rendimiento
Una de las mejoras más importantes de este cambio en la arquitectura es la experiencia del cliente. Cuando ocurría una conmutación por error en Exchange 2007, se desconectaban los clientes de Outlook del servidor de buzones de correo durante un lapso de uno a quince minutos. En Exchange 2010, si falla al menos un servidor de acceso de cliente de la matriz de servidores de acceso de cliente, dicho cliente se vuelve a conectar inmediatamente a otro servidor de acceso de cliente de la matriz. Si falla un servidor de buzones de correo, se desconecta el cliente tan solo por 30 segundos.
Configuración del cliente de Outlook
Cuando se actualiza la organización a Exchange 2010, los clientes que ejecutan Outlook 2007 o versiones posteriores tienen compatibilidad automática con el cambio en el acceso de cliente RPC porque admiten cifrado RPC de forma predeterminada. Sin embargo, Outlook 2003 no usa cifrado RPC, pero el acceso de cliente RPC lo requiere de manera predeterminada. Si no desactivó el cifrado RPC, sus usuarios tendrán que configurar Outlook 2003 para que admita cifrado RPC; de lo contrario, deberá recurrir a una directiva de grupo para hacer que Outlook 2003 use cifrado RPC.
Entre los síntomas de este problema se incluyen los siguientes mensajes de error:
- No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Office. No se puede abrir el conjunto de carpetas.
- No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se puede abrir el almacén de información.
Si los usuarios están usando el modo caché de Exchange, Office no mostrará ningún error, pero se iniciará en modo desconectado.
Para obtener más información sobre este problema y algunas alternativas para solucionarlo, consulte Problemas de conexión de Outlook con los buzones de correo de Exchange 2010.
Además, se quitó el soporte de notificación UDP de Exchange 2010. En consecuencia, Outlook 2003 solo puede usar las notificaciones de sondeo en el modo en línea. Esto generará una leve demora en las actualizaciones del estado de los elementos (30 segundos promedio y 1 minuto como máximo) cuando se realicen cambios en los elementos en buzones de correo a los que se obtiene acceso mediante Outlook 2003. Hay dos alternativas para solucionar este problema:
- Usar Outlook 2003 en modo caché de Exchange.
- Ajustar el intervalo de sondeo en el servidor de acceso de cliente. Esto afectará el rendimiento del servidor de acceso de cliente.
Para obtener más información acerca de este problema, consulte Demora mucho tiempo enviar y recibir los mensajes de correo electrónico.
Configurar Outlook 2003 para usar el cifrado RPC
Para configurar Outlook 2003 para usar el cifrado RPC, siga los pasos a continuación.
- Haga clic en Herramientas > Cuentas de correo electrónico > Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes.
- Seleccione la cuenta y haga clic en Más configuraciones.
- Seleccione la ficha Seguridad.
- Seleccione Cifrar datos entre Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange Server.
- Haga clic en Aceptar.