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Cómo configurar IMAP4 y POP3 en Exchange 2007

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3

Última modificación del tema: 2009-08-17

Los protocolos IMAP4 y POP3 están ahora incluidos en Microsoft Exchange Server 2007 como parte de la función del servidor Acceso de cliente, pero no están habilitados de manera predeterminada. También se necesita SMTP para que estos clientes puedan enviar correo. SMTP es parte de las funciones del servidor Transporte perimetral y Transporte de concentradores. Aunque se recomienda la función del servidor Transporte perimetral para los servidores expuestos a Internet de la organización, el servidor de transporte de concentradores es más adecuado para la autenticación y para ofrecer servicios de transmisión SMTP a los clientes IMAP4 y POP3. Los servidores de transporte perimetral no suelen estar conectados al dominio.

A diferencia de las versiones previas de Exchange, la versión RTM de Exchange 2007 no incluye una interfaz GUI que se pueda usar para administrar POP3 o IMAP4. Sin embargo, la compatibilidad GUI para IMAP4 y POP3 se incluye en Exchange 2007 Service Pack 1.

Cómo activar POP3

Para realizar este procedimiento, la cuenta que utilice debe tener delegada la función de Administrador de servidor de Exchange y la pertenencia al grupo de administradores locales para el servidor de destino.

Para obtener más información sobre permisos, delegación de funciones y derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Para usar la Consola de administración de Exchange para activar POP3

  1. En el complemento Servicios, en el árbol de consola, haga clic en Servicios (locales).

  2. En el panel de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse en Microsoft Exchange POP3 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. En la ficha General, en Tipo de inicio, seleccione Automático y haga clic en Aplicar.

  4. En Estado del servicio, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para usar el Shell de administración de Exchange para activar POP3

  • Escriba los comandos siguientes y pulse INTRO después de cada uno:

    Set-service msExchangePOP3 -startuptype automatic
Start-service -service msExchangePOP3

Cómo activar IMAP4

Para usar Microsoft Management Console para activar IMAP4

  1. En el complemento Servicios, en el árbol de consola, haga clic en Servicios (locales).

  2. En el panel de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse en Microsoft Exchange IMAP4 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. En la ficha General, en Tipo de inicio, seleccione Automático y haga clic en Aplicar.

  4. En Estado del servicio, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para usar el Shell de administración de Exchange para activar IMAP4

  • Escriba los comandos siguientes y pulse INTRO después de cada uno:

    Set-service msExchangeIMAP4 -startuptype automatic
Start-service msExchangeIMAP4

Cómo configurar SMTP

Como la función del servidor Transporte perimetral está diseñada para exponerse a Internet, satisface las necesidades de los clientes POP3 e IMAP4. Sin embargo, los clientes pueden necesitar ser autenticados con el fin de identificarse (comprobaciones de permisos del remitente) y demostrar que pueden transmitir. Esta autorización puede hacerla el servidor de transporte perimetral sólo si reside en el dominio. Dado que no es la configuración más común, el servidor de transporte de concentradores puede ser más adecuado para este fin. Si los clientes van a enviar correo desde fuera de la red, hay que abrir otro puerto SMTP específicamente para los envíos de IMAP4 y POP3. Separar el tráfico SMTP anónimo del tráfico SMTP autenticado y transmitido puede ser una buena opción por motivos de aislamiento y seguridad.

Exchange admite los siguientes mecanismos de autorización en los conectores de recepción, que encontrará de utilidad para IMAP4 y POP:

  • Básica   Las contraseñas se envían en texto no cifrado. No se recomienda esta opción.

  • Básica con TLS    La opción más común porque funciona con todos los clientes y es segura.

  • Autenticación de Windows integrada   También conocido como NTLM o SPA.

De manera predeterminada, el servidor de transporte de concentradores está configurado para usar un conector de recepción a fin de aceptar estos tipos de cliente. Este conector de recepción de cliente predeterminado usa el puerto 587, que se está convirtiendo en el estándar de la industria para la comunicación SMTP cliente-servidor. Las comunicaciones SMTP cliente-servidor usan el puerto 25. Si no piensa implementar el servidor de transporte perimetral, el conector de recepción predeterminado, que usa el puerto 25 en un servidor de transporte de concentradores, también está configurado para aceptar los envíos SMTP para los clientes POP3 e IMAP4.

Cómo configurar los clientes

De manera predeterminada, POP3 e IMAP4 están bloqueados y sólo admiten conexiones SSL/TLS. Esto significa que los clientes deben conectarse al puerto seguro o negociar TLS explícito. Los clientes de correo de Outlook Express y Windows tienen una opción de conectarse a los puertos seguros (995 para POP3 o 993 para IMAP4). Si no usa SSL, recibirá el mensaje de error siguiente:

El comando no es válido en este estado.

Si no desea exigir este requisito, puede cambiar el modificador -LoginTypes usando el cmdlet adecuado del Shell de administración de Exchange para POP3 o IMAP4. Aunque la opción PlainTextLogin ofrece la máxima flexibilidad, no se recomienda usarla, ya que permite que las contraseñas se transmitan como texto sin codificar. Asimismo, si hace cambios, tendrá que reiniciar los servicios IMAP4 y POP3 para que los cambios surtan efecto.

Los pasos siguientes describen cómo configurar el cliente para que no sea necesario efectuar cambios de configuración en el servidor.

Para configurar IMAP y POP3 en Outlook Express y Windows Mail

  1. En el menú Herramientas de Outlook Express o de Windows Mail, haga clic en Cuentas.

  2. Haga clic en Correo y, a continuación, haga doble clic en la cuenta de correo electrónico.

  3. Haga clic en la ficha Servidores.

  4. Haga clic en la lista situada junto a El servidor de entrada es y seleccione IMAP o POP3 en la lista.

  5. Haga clic para activar la casilla El servidor requiere autenticación. Adicionalmente, puede seleccionar la característica Iniciar sesión usando autenticación de contraseña segura, que usa la autenticación integrada de Windows.

Para configurar IMAP y POP3 en Office Outlook

  1. En el menú Herramientas de Outlook, haga clic en Cuentas de correo electrónico.

  2. Haga clic en Agregar nueva cuenta.

  3. Seleccione POP3 o IMAP, y haga clic en Siguiente.

  4. Escriba la información necesaria en los campos Información de usuario, Información de servidor e Información de inicio de sesión.

  5. Haga clic en Más opciones.

  6. En Servidor de salida, haga clic para activar la casilla El servidor requiere autenticación. Adicionalmente, puede seleccionar Iniciar sesión usando autenticación de contraseña segura.

De manera predeterminada, SMTP e IMAP están configurados para exigir TLS. Esto significa que también debe configurar el cliente para SSL.

Nota

Los pasos siguientes no son necesarios si cambió LoginType de SecureLogin a PlainTextAuthentication para IMAPSettings en el servidor de Exchange. Si LoginType se cambió por PlainTextAuthentication, puede usar la autenticación de contraseña segura (Windows integrado) para SMTP e IMAP, y no tiene que activar las casillas de SSL. La opción de usar SPA sólo está disponible en algunos clientes. Asegúrese de que no usa los valores predeterminados, que son autenticación básica sin SSL.

Para habilitar SSL en Outlook Express y Windows Mail

  1. En el menú Herramientas de Outlook Express o de Windows Mail, haga clic en Cuentas.

  2. Haga clic en Correo y, a continuación, haga doble clic en la cuenta de correo electrónico.

  3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

  4. Haga clic para activar la casilla El servidor requiere una conexión segura (SSL).

Para habilitar SSL en Office Outlook

  1. En el menú Herramientas de Outlook, haga clic en Cuentas de correo electrónico.

  2. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo existentes.

  3. Seleccione la cuenta de correo que desea cambiar y haga clic en Cambiar.

  4. Haga clic en Más opciones.

  5. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

  6. Haga clic para activar la casilla El servidor requiere una conexión segura (SSL).

Problemas conocidos

En este momento Outlook Express 6 usa SMTP con SSL explícito en el puerto 25. En este caso, si no usa el puerto 25, los clientes de Outlook Express 6 tal vez reciban el mensaje siguiente:

El servidor finalizó inesperadamente la conexión o 0x800CCC0F.

Ahora hay una revisión disponible que permite a los clientes de Outlook Express 6 el uso de SSL en el puerto 587. Para obtener más información, consulte el artículo 933612 de Microsoft Knowledge Base, Un programa de correo no puede conectar a un servidor de Exchange Server 2007 utilizando SSL a través del puerto 587 de SMTP.

Este problema está solucionado en el cliente de correo de Windows Vista, en las versiones más recientes de Outlook y en Windows Live Mail Desktop.

Para solucionar este problema, puede usar el puerto 25 cuando se requiera TLS, incluso si eso significa usar una dirección IP diferente del registro MX. Observe que, incluso aunque los clientes admitan TLS explícito en el puerto 587, no podrá elegir un puerto arbitrario de su elección. Esto se debe a que el cliente puede seguir usando SSL implícito. Asimismo no intente usar el puerto 465, ya que es para SSL implícito, que Exchange no admite para SMTP.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de la administración de IMAP4 y POP3 para Exchange 2007, consulte Administración de POP3 e IMAP4.