Se ha excedido el máximo de memoria configurado para la aplicación de Servicios de Excel - Evento 5255
Se aplica a: SharePoint Server 2010 Enterprise
Última modificación del tema: 2009-11-09
Nombre de alerta: se ha excedido el máximo de memoria configurado para la aplicación de Servicios de Excel
Identificador de evento: 5255
Resumen: los administradores de Aplicación de Servicios de Excel pueden determinar cuánta memoria debería usar el servicio en cada equipo físico que ejecute Aplicación de Servicios de Excel. Éste es un valor de configuración importante porque Aplicación de Servicios de Excel hace uso intensivo de cálculo y mantiene el estado, por lo que puede requerir una gran cantidad de memoria. La cantidad de memoria que el servidor de Aplicación de Servicios de Excel puede consumir se especifica con la propiedad MaxPrivateBytes. Este problema se produce cuando el servidor consume más memoria que la asignada en este valor de configuración de la propiedad.
Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes:
No se pueden cargar los libros.
Se presentan mensajes de error varios. Por ejemplo: error.
Bajo rendimiento de libros.
Este evento aparece en el registro de eventos: Identificador de evento: 5255 Descripción: se excedió el tamaño máximo de bytes privados. No se puede completar la operación. [Sesión: <identificador de sesión> Usuario: <nombre de usuario> ].
**Causa:**Aplicación de Servicios de Excel excedió el valor de configuración MaxPrivateBytes y, como resultado, se niegan las solicitudes al servidor.
Comprobación de que los servidores tienen memoria RAM suficiente para la cantidad de usuarios
- Asegúrese de que los servidores disponen de memoria RAM suficiente y de que la implementación de Aplicación de Servicios de Excel tiene el tamaño suficiente para admitir la base de usuarios. Para obtener más información, vea el tema "Determinación de requisitos de recursos para admitir Servicios de Excel".
Aumento del valor de configuración de MaxPrivateBytes
En la página principal de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones.
En la página Administración de aplicaciones, en Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.
Haga clic en la aplicación de Servicios de Excel. Se llama “Aplicación de Servicios de Excel” de forma predeterminada.
En la página Administrar la aplicación de Servicios de Excel, haga clic en Configuración global.
En la página Configuración de la aplicación de Servicios de Excel, en Utilización de la memoria, escriba la cantidad de megabytes (MB) de memoria RAM que desea que use la aplicación de Servicios de Excel.
Haga clic en Aceptar.