No se puede establecer una conexión con la aplicación de Servicios de Excel - Eventos 5231 y 5233

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Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2009-11-09

Nombre de alerta: no se puede establecer una conexión con Aplicación de Servicios de Excel

Identificador de evento: 5231 y 5233

Resumen: la aplicación front-end web envió una solicitud a un servidor específico de Aplicación de Servicios de Excel y no pudo establecer contacto con el equipo servidor. En este caso, el front-end web intenta equilibrar la carga hacia un servidor Aplicación de Servicios de Excel si otro servidor está disponible.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes:

  • No se pueden cargar los libros.

  • Tiempos de carga más largos para los libros que se pueden cargar.

  • Este evento aparece en el registro de eventos: Identificador de evento: 5231 Descripción: la <dirección URL al servidor> de Servidor de cálculo de Excel ya no está disponible. Sesión: <identificador de sesión> Usuario: <nombre de usuario>]

  • Es posible que se muestre el siguiente mensaje en el registro de eventos: Identificador de evento: 5233 Descripción: la <dirección URL al servidor> de Servidor de cálculo de Excel ya no está disponible. Sesión: <identificador de sesión> Usuario: <nombre de usuario>].

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes:

  • El equipo servidor de Aplicación de Servicios de Excel se apagó o está fuera de la red.

  • El equipo servidor de Aplicación de Servicios de Excel tiene dificultades y no está disponible.

Comprobación de que se inicia el servidor y de que puede conectarse a la red

  1. Asegúrese de que el servidor que ejecuta Aplicación de Servicios de Excel esté encendido y en ejecución.

  2. Asegúrese de que el servidor que ejecuta Aplicación de Servicios de Excel se pueda conectar a la red y de que el usuario pueda conectarse al servidor desde otro equipo de la red.

  3. Si se inicia el servidor y se puede conectar a la red pero no se solucionó el problema, vuelva a instalar Aplicación de Servicios de Excel y vuelva a agregar el servidor al conjunto de servidores.