Renovación de memoria caché de la solución de InfoPath Forms Services - Evento 5759

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Se aplica a: SharePoint Server 2010 Enterprise

Última modificación del tema: 2016-11-30

Nombre de alerta:  renovación de memoria caché de la solución de InfoPath Forms Services

Identificador de evento:   5759

Resumen:   InfoPath Forms Services usa la memoria caché de ASP.NET para almacenar en caché las plantillas de formulario cuando éstas se cargan primero en un servidor front-end web. Cuando la memoria en caché en memoria está completa, la página ASP libera memoria del sistema y se vuelven a cargar las plantillas de formulario. Esta renovación puede indicar una alta presión de la memoria y un rendimiento que no llega a ser óptimo.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes.

  • Los formularios InfoPath tardan más de lo habitual para abrirse en el explorador web.

  • En el registro de eventos aparece este evento: Identificador de evento: 5759 Descripción: las plantillas de formulario de la memoria caché en memoria de InfoPath Forms Services se vuelven a cargar con frecuencia. Esto puede indicar una alta presión sobre la memoria y un rendimiento que no llega a ser óptimo.

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • Existen condiciones de memoria baja, o bien, un formulario está consumiendo una gran cantidad de memoria.

  • Se está ejecutando el servidor Microsoft SQL Server en un servidor front-end web.

Solución:   reiniciar Internet Information Services

  • En la ventana del símbolo del sistema, escriba iisreset /noforce <nombreDeEquipo>.

Solución:   instalar actualizaciones de productos

  • Compruebe las actualizaciones de Windows Update e instale las actualizaciones disponibles para el producto.

Solución:   comprobar la instalación de SQL Server

  • Si ejecuta SQL Server en un servidor front-end web de SharePoint Server, por ejemplo en una implementación de evaluación de servidor único, la memoria caché de ASP.NET liberará memoria del sistema en un umbral inferior a SQL Server, lo que podría provocar el colapso de la memoria de InfoPath Forms Services.

  • Para mitigar este problema, configure los límites de la memoria de SQL Server manualmente si SQL Server está instalado en el mismo equipo donde está instalado SharePoint Server 2010. Para obtener más información, vea el artículo sobre opciones de memoria de servidor(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=160542&clcid=0xC0A).

Solución:   actualizar el hardware

  • Si todas las soluciones previas no dan como resultado una mejora en el rendimiento del formulario, es posible que el problema esté relacionado con el hardware. Compruebe que el servidor actual tiene una memoria adecuada. Si es necesario, actualice la memoria.