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Descripción del servicio Exchange Online

 

Se aplica a: Exchange Online, Office 365

Última modificación del tema: 2015-06-18

¿Desea obtener una comparación de características de las suscripciones a Office 365 que incluyen Exchange Online? Si es así, el artículo de descripción del servicio Exchange Online es lo que estaba buscando. En él también encontrará los requisitos del sistema, y los requisitos de almacenamiento y de destinatario.

Microsoft Exchange Online es una solución de mensajería hospedada que brinda las características de Microsoft Exchange Server como un servicio basado en la nube. Proporciona a los usuarios acceso a correo electrónico, calendario, contactos y tareas del equipo, la red y dispositivos móviles. Se integra completamente con Active Directory, lo que permite a los administradores usar directivas de grupo, como también otras herramientas de administración, para administrar características de Exchange Online en el entorno.

Las organizaciones que se suscriben a Exchange Online mantienen el control de los servicios de mensajería que ofrecen a los usuarios, pero no tienen la carga operativa del software de servidor local. Con los planes hospedados de Exchange Online que se describen en este documento, el correo electrónico está hospedado en servidores que admiten varios clientes simultáneamente. Estos servidores se hospedan en centros de datos de Microsoft y los usuarios tienen acceso a los mismos mediante un amplio rango de dispositivos desde una red corporativa o mediante Internet.

Para comparar las características de cada plan, vea Comparaciones del servicio de Office 365.

Para adquirir un plan de Office 365 o dirigirse a un representante en línea, vea Comparar todos los planes de Office 365 para empresas.

Consejo Sugerencia:
Puede exportar, guardar e imprimir páginas en las descripciones de los servicios de Office 365. Obtenga más información sobre cómo exportar varias páginas.

Para obtener más información acerca de las nuevas características de Exchange Online, vea Novedades en Exchange Online.

Office 365 está disponible en una variedad de planes a fin de satisfacer las necesidades de su organización de la mejor manera. Para más información sobre los distintos planes, incluidas las opciones de los planes independientes e información sobre cómo cambiar de un plan a otro, vea Opciones de planes de Office 365.

Cada usuario que tiene acceso al servicio de Exchange Online debe tener asignado un plan de suscripción, y cada suscripción de usuario tiene su propio buzón. Las carpetas y mensajes de estos buzones residen en un ordenador que ejecuta Exchange Server en un centro de datos de Microsoft.

Las suscripciones de usuario no son necesarias para salas de conferencias y buzones compartidos. Estos tipos de buzones especiales no tienen credenciales de inicio de sesión. En cambio, los usuarios con licencia con los permisos adecuados los administran mediante delegación.

Para conocer los requisitos del sistema para Office 365, el servicio basado en suscripción mensual disponible para la empresa, educación y organizaciones gubernamentales, consulte Requisitos del sistema para Office 365. Para conocer los requisitos del sistema del cliente de Office, consulte los requisitos del sistema para Office con Office 365 para la empresa.

Para obtener información sobre los límites de destinatarios y almacenamiento disponibles en los planes de suscripción de Exchange Online, vea Límites de Exchange Online.

Si su organización dispone actualmente de suscripciones a Office 365 Pequeña Empresa, Office 365 Pequeña Empresa Premium o Office 365 Mediana Empresa, visite el Centro de mensajes del Centro de administración de Office 365, o póngase en contacto con su proveedor de Office 365 para obtener información más detallada sobre cómo le afectan los nuevos planes de Office 365 Empresa. Para obtener más información sobre la nueva serie de planes de Office 365 Empresa, vea Nuevos planes de Office 365 para pequeñas y medianas empresas.

 

Característica

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Planificación e implementación

Admite implementación híbrida

17

17

Admite migración IMAP

No

Admite la migración total

No

Admite migración preconfigurada

No

Permisos

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Permisos basados en roles

No

Grupos de roles

No

Directivas de asignación de roles

No

Regulación de mensajes y cumplimiento normativo

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Archivado de buzones basados en Exchange Online

No

No

Archivado basado en la nube de buzones locales

1

No

No

No

No

No

No

Etiquetas de retención y directivas de retención

Cifrado de datos en reposo (BitLocker)

16

IRM con Azure RMS

No

No2

No2

No2

No2

IRM con Windows Server AD RMS

3

3

3

3

3

3

3

Cifrado de mensajes de Office 365

13

No2

No2

No2

No2

S/MIME

16

Conservación local y retención por juicio

No

No

No

No

Exhibición de documentos electrónicos local

Reglas de transporte

4

4

4

4

4

4

4

Prevención de pérdida de datos

5, 14

No

No

No

No

Registro en diario

Protección contra correo electrónico no deseado y antimalware

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Protección contra correo no deseado integrada

6

Personalizar directivas contra correo no deseado

Sí, pero solo mediante PowerShell

7

Protección antimalware integrada

8

8

8

8

8

8

8

Personalizar directivas antimalware

7

Cuarentena: gestión de administradores

7

Cuarentena: autoadministración de usuarios finales

No

Flujo de correo

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Enrutamiento personalizado de correo saliente

Mensajería segura con un socio de confianza

Enrutamiento de correo condicional

No

Agregar un asociado a una lista segura de correo entrante

No

Enrutamiento de correo híbrido

17

17

Destinatarios

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Alertas de capacidad

Otros correos

Sugerencias de correo electrónico

Acceso delegado

No

Reglas de la Bandeja de entrada

No

Cuentas conectadas

Buzones de correo inactivos

No

No9

No9

No9

No9

Libreta de direcciones sin conexión

Directivas de la libreta de direcciones

Libreta de direcciones jerárquica

No

Listas de direcciones y lista global de direcciones

Grupos de distribución

Contactos externos (globales)

Tarjeta de contacto universal

Contacto de vinculación con redes sociales

Buzones de recursos

Administración de la sala de conferencias

Respuestas de Fuera de la oficina

Uso compartido de calendarios

Herramientas de resolución de problemas y características de informes

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Informes del Centro de administración de Office 365

No

Libro de informes de Excel

No

Informes de servicios web

No

Seguimiento de mensajes

No

3

Informes de auditoría

3

Informes de mensajería unificada

No

No

No

No

Uso compartido y colaboración

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Uso compartido federado (incluida la publicación de calendario)

Buzones del sitio

10

11

11

11

11

11

11

Carpetas públicas

No

Clientes y dispositivos móviles

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Microsoft Outlook

No

Outlook Web App

Exchange ActiveSync

POP e IMAP

12

SMTP

Compatibilidad con la aplicación EWS

No

Outlook para Mac

No

Servicios de mensajes de voz

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Correo de voz

No

No

No

No

Integración entre el correo de voz y FAX de terceros

No

No

No

No

Interoperabilidad de correo de voz de terceros

Integración con Skype Empresarial 

Alta disponibilidad y continuidad comercial

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Replicación de buzón en centros de datos

No

Recuperación de buzones eliminados

Recuperación de elementos eliminados

Recuperación de elementos individuales

No

Interoperabilidad, conectividad y compatibilidad

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Presencia de Skype Empresarial en OWA y Outlook

No

Interoperabilidad de SharePoint

Soporte de conectividad de EWS

Soporte de transmisión de SMTP

Gestión y administración de Exchange Online

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Acceso al portal de Microsoft Office 365

No

Acceso al Centro de administración de Microsoft Office 365

No

Acceso al Centro de administración de Exchange

Acceso a Windows PowerShell remoto

Directivas de ActiveSync para dispositivos móviles

Informes de uso

Personalización, complementos y recursos para Exchange Online

Exchange Server 2013

Office 365 Empresa Essentials

Office 365 Empresa Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación E1

Office 365 Administración Pública E1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública E3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública E4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Complementos de Outlook y MAPI de Outlook

No

NotaNota:
1   Requiere una suscripción de Archivado de Exchange Online (EOA) para cada usuario de buzón local que tenga un archivo basado en la nube.
2   Azure Rights Management (RMS) no se incluye, pero se puede adquirir como un complemento independiente para habilitar las características de IRM admitidas. El cifrado de mensajes de Office 365 depende de Azure RMS.
3   Windows Server AD RMS es un servidor local que debe comprarse y administrarse por separado para habilitar las características de IRM admitidas.
4   Las reglas de transporte están formadas por criterios flexibles, que permiten definir condiciones y excepciones, y por acciones a llevar a cabo según los criterios. Los criterios y las acciones disponibles difieren entre Exchange Online y Microsoft Exchange Server 2013. Para obtener una lista de todos los criterios y las acciones disponibles, vea los temas de criterios y acciones correspondientes para cada producto.
5   En Exchange 2013, DLP requiere una licencia de acceso de cliente (CAL) de Enterprise de Exchange. Para obtener más información sobre las CAL y la emisión de licencias del servidor, vea Emisión de licencias del servidor de Exchange.
6   Exchange Server 2013 tiene la mayor parte de las mismas características contra correo no deseado integradas que Exchange Server 2010. Para más información sobre las prestaciones derivadas de aplicar el filtro de correo no deseado hospedado de Exchange a las ofertas locales, vea Comparación de las características de protección contra correo no deseado entre los productos de Exchange.
7   Accesible solo mediante acceso directo a la interfaz de administración del Centro de administración de Exchange (EAC).
8   Exchange Server 2013 utiliza solo el motor antimalware de Microsoft. Exchange Online usa varios motores antimalware para buscar malware en los mensajes internos, entrantes y salientes.
9   Se puede adquirir una suscripción de EOA de forma separada para cada buzón de correo que requiera la característica de buzón de correo inactivo.
10   SharePoint se debe implementar en la organización de Exchange local.
11   SharePoint Online se debe incluir en el plan de suscripción de Office 365.
12   POP es compatible, pero IMAP no.
13   Se admite para los clientes locales de Exchange Server 2013 que adquieren Azure Rights Management (RMS). Cifrado de mensajes de Office 365 requiere que los clientes locales enruten el correo electrónico a través de Exchange Online, ya sea usando Protección en línea de Exchange para filtrar el correo electrónico o estableciendo un flujo de correo híbrido.
14   Los clientes de Exchange Server 2013 necesitan descargar e instalar SP1 para poder usar la característica Creación de huella digital de documento y sugerencias de directiva en OWA y OWA para dispositivos.
15   Disponible para clientes de Exchange Server 2013 SP1.
16   El cifrado de unidad BitLocker es compatible con Exchange Server 2013, pero un administrador necesita habilitar la característica.
17   Office 365 Empresa Essentials y Empresa Premium no proporcionan derechos de acceso para usar con servidores locales. Para cumplir con las normas, el cliente debe comprar o debe haber comprado previamente las CAL adecuadas o debe actualizar a Enterprise SKU, que sí proporciona estos derechos de acceso.

 

Característica

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Planificación e implementación

Admite implementación híbrida

Admite migración IMAP

No

Admite la migración total

No

Admite migración preconfigurada

No

Permisos

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Permisos basados en roles

No

Grupos de roles

No

Directivas de asignación de roles

No

Regulación de mensajes y cumplimiento normativo

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Archivado de buzones basados en Exchange Online

No

Archivado basado en la nube de buzones locales

5

No

No

No

Etiquetas de retención y directivas de retención

Cifrado de datos en reposo (BitLocker)

16

IRM con Azure RMS

No

No11

No11

No11

IRM con Windows Server AD RMS

12

12

12

12

Cifrado de mensajes de Office 365

13

No11

No11

No11

S/MIME

15

Conservación local y retención por juicio

No17

No

Exhibición de documentos electrónicos local

Reglas de transporte

1

1

1

1

Prevención de pérdida de datos

10, 14

No

No

Registro en diario

Protección contra correo electrónico no deseado y antimalware

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Protección contra correo no deseado integrada

2

Personalizar directivas contra correo no deseado

Sí, pero solo mediante PowerShell

8

Protección antimalware integrada

7

7

7

7

Personalizar directivas antimalware

8

Cuarentena: gestión de administradores

8

Cuarentena: autoadministración de usuarios finales

No

Flujo de correo

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Enrutamiento personalizado de correo saliente

Mensajería segura con un socio de confianza

Enrutamiento de correo condicional

No

Agregar un asociado a una lista segura de correo entrante

No

Enrutamiento de correo híbrido

Destinatarios

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Alertas de capacidad

Otros correos

No

Sugerencias de correo electrónico

Acceso delegado

No

Reglas de la Bandeja de entrada

No

Cuentas conectadas

Buzones de correo inactivos

No

No6

No6

Libreta de direcciones sin conexión

Directivas de la libreta de direcciones

Libreta de direcciones jerárquica

No

Listas de direcciones y lista global de direcciones

Grupos de distribución

Contactos externos (globales)

Tarjeta de contacto universal

Contacto de vinculación con redes sociales

Buzones de recursos

Administración de la sala de conferencias

Respuestas de Fuera de la oficina

Uso compartido de calendarios

Herramientas de resolución de problemas y características de informes

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Informes del Centro de administración de Office 365

No

Libro de informes de Excel

No

Informes de servicios web

No

Seguimiento de mensajes

No

8

Informes de auditoría

8

Informes de mensajería unificada

No

No

Uso compartido y colaboración

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Uso compartido federado

Buzones del sitio

3

4

4

4

Carpetas públicas

No

Clientes y dispositivos móviles

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Microsoft Outlook

No

Outlook Web App

Exchange ActiveSync

POP e IMAP

9

SMTP

Compatibilidad con la aplicación EWS

No

Outlook para Mac

No

Servicios de mensajes de voz

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Correo de voz

No

No

Interoperabilidad de correo de voz de terceros

Integración con Skype Empresarial 

Alta disponibilidad y continuidad comercial

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Replicación de buzón en centros de datos

No

Recuperación de buzones eliminados

Recuperación de elementos eliminados

Recuperación de elementos individuales

No

Interoperabilidad, conectividad y compatibilidad

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Presencia de Skype Empresarial en OWA y Outlook

No

Interoperabilidad de SharePoint

Soporte de conectividad de EWS

Soporte de transmisión de SMTP

Gestión y administración de Exchange Online

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Acceso al portal de Microsoft Office 365

No

Acceso al Centro de administración de Microsoft Office 365

No

No

Acceso al Centro de administración de Exchange

8

Acceso a Windows PowerShell remoto

Directivas de ActiveSync para dispositivos móviles

Informes de uso

Personalización, complementos y recursos para Exchange Online

Exchange Server 2013

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Exchange Online Kiosk

Componentes web de Outlook Web App

Complementos de Outlook y MAPI de Outlook

No

NotaNota:
1   Las reglas de transporte están formadas por criterios flexibles, que permiten definir condiciones y excepciones, y acciones a realizar según los criterios. Los criterios y las acciones disponibles difieren entre Exchange Online y Microsoft Exchange Server 2013. Para obtener una lista de todos los criterios y las acciones disponibles, vea los temas de criterios y acciones correspondientes para cada producto.
2   Exchange Server 2013 tiene la mayor parte de las mismas características contra correo no deseado integradas que Exchange Server 2010. Para más información sobre las prestaciones derivadas de aplicar el filtro de correo no deseado hospedado de Exchange a las ofertas locales, vea Comparación de las características de protección contra correo no deseado entre los productos de Exchange.
3   SharePoint se debe implementar en la organización de Exchange local.
4   SharePoint Online se debe incluir en el plan de suscripción de Office 365.
5   Requiere una suscripción de Archivado de Exchange Online (EOA) para cada usuario de buzón local que tenga un archivo basado en la nube.
6   Se puede adquirir una suscripción de EOA de forma separada para cada buzón de correo que requiera la característica de buzón de correo inactivo.
7   Exchange Server 2013 utiliza solo el motor antimalware de Microsoft. Exchange Online usa varios motores antimalware para buscar malware en los mensajes internos, entrantes y salientes.
8   Accesible solo mediante el acceso directo a la interfaz de administración del Centro de administración de Exchange (EAC).
9   IMAP no es compatible.
10   En Exchange 2013, DLP requiere una licencia de acceso de cliente (CAL) de Enterprise de Exchange. Para obtener más información sobre las CAL y la emisión de licencias del servidor, vea Emisión de licencias del servidor de Exchange.
11   Azure Rights Management (RMS) no se incluye, pero se puede adquirir como un complemento independiente para habilitar las características de IRM admitidas. El cifrado de mensajes de Office 365 depende de Azure RMS.
12   Windows Server AD RMS es un servidor local que debe comprarse y administrarse por separado para habilitar las características de IRM admitidas.
13   Se admite para los clientes locales de Exchange Server 2013 que adquieren Azure Rights Management (RMS). Cifrado de mensajes de Office 365 requiere que los clientes locales enruten el correo electrónico a través de Exchange Online, ya sea usando Protección en línea de Exchange para filtrar el correo electrónico o estableciendo un flujo de correo híbrido.
14   Los clientes de Exchange Server 2013 necesitan descargar e instalar SP1 para poder usar la característica Creación de huella digital de documento y sugerencias de directiva en OWA y OWA para dispositivos.
15   Disponible para clientes de Exchange Server 2013 SP1.
16   El cifrado de unidad BitLocker es compatible con Exchange Server 2013, pero un administrador necesita habilitar la característica.
17   Exchange Online (plan 1) tiene un límite de tamaño en el buzón y archivo. El Archivado de Exchange Online para el complemento de Exchange Online agrega un archivo basado en la nube ilimitado y conservación local.

Si tiene algún comentario o pregunta acerca de este tema, estaremos encantados de escucharle. Simplemente envíe sus comentarios a Comentarios sobre la descripción del servicio de Office 365. Sus comentarios nos ayudarán a proporcionar un contenido más preciso y conciso.

 
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