Error en el trabajo del temporizador de uso - Evento 8075 (Productos de SharePoint 2010)

 

Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-02-23

Nombre de alerta: error en el trabajo del temporizador de uso

Identificador de evento: 8075

Resumen: error en el trabajo del temporizador de procesamiento de datos de uso.

Síntomas: este evento aparece en el registro de eventos: Identificador de evento: 8075 Descripción: error en el trabajo del temporizador de procesamiento de datos de uso. Puede volver a ejecutar el trabajo mediante la página Estado de trabajos del temporizador del sitio de Administración central de SharePoint.

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • El registro de uso no está habilitado.

  • La cuenta de servicio del conjunto o granja de servidores no dispone de permisos suficientes en la carpeta de registro.

  • El disco en el que se encuentra la carpeta de registro está lleno.

  • La base de datos de registro no existe o no se puede escribir.

  • Había problemas de red entre el servidor de la granja de servidores y el servidor de bases de datos.

Resolución: comprobar que el registro de uso se esté ejecutando en todos los servidores de la granja de servidores

  1. Compruebe que la cuenta de usuario que está realizando este procedimiento pertenece al grupo de administradores del conjunto o granja de servidores de SharePoint.

  2. En la página principal de Administración central, en Configuración del sistema, haga clic en Administrar servidores en este conjunto de servidores.

  3. En la sección Servidor de la página Servidores del conjunto, anote los nombres de todos los servidores de la granja de servidores.

  4. Para cada servidor de la granja de servidores, realice lo siguiente: compruebe que el servicio de seguimiento (SPTraceV4) de SharePoint 2010 esté habilitado y se haya iniciado. Si no se ha iniciado, inícielo.

  5. Desde la pestaña Iniciar sesión, anote la cuenta de ejecución para cada servicio.

Resolución: comprobar la existencia de esa carpeta de registro de uso

  1. Inicie sesión en el servidor que aparece en el evento.

  2. Navegue a la carpeta que aparece en el evento.

  3. Si la carpeta no existe, créela.

  4. Compruebe que la cuenta de ejecución del servicio de seguimiento (SPTraceV4) de SharePoint 2010 disponga de permisos de lectura, escritura y eliminación en la carpeta.

Resolución: comprobar la existencia de la base de datos de registro

  • Compruebe que la cuenta de usuario que está realizando este procedimiento pertenece al grupo de administradores del conjunto o granja de servidores de SharePoint.

  • En la página principal de Administración central, haga clic en Supervisión.

  • En la sección Informes de la página Supervisión, haga clic en Configurar la recolección de datos de mantenimiento y uso.

  • En la sección Configuración de la recolección de datos de uso de la página Configurar la recolección de datos de mantenimiento y Web Analytics, anote el servidor y la ubicación de la carpeta de registro del cuadro Ubicación del archivo de registro.

  • En la sección Servidor de base de datos de registros, anote la ubicación de la base de datos de registro de los cuadros Servidor de base de datos y Nombre de la base de datos.

  • En SQL Server Management Studio, establezca una conexión con el servidor de bases de datos.

  • Expanda el nodo Bases de datos y compruebe que la base de datos exista y esté en línea.

Resolución: volver a ejecutar el trabajo del temporizador

  • Compruebe que la cuenta de usuario que está realizando este procedimiento pertenece al grupo de administradores del conjunto o granja de servidores de SharePoint.

  • En la página principal de Administración central, haga clic en Supervisión.

  • En la sección Informes de la página Supervisión, haga clic en Configurar la recolección de datos de mantenimiento y uso.

  • En la página Definiciones de trabajos, haga clic en el trabajo del temporizador Procesamiento de datos de Uso de Microsoft SharePoint Foundation.

  • En la página Editar trabajo del temporizador, haga clic en Ejecutar ahora.