Excepción de SQL de almacenamiento seguro - Evento 7551 (SharePoint Server 2010)

 

Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-03-08

Nombre de alerta: excepción de SQL de almacenamiento seguro

Identificador de evento: 7551

Resumen: la aplicación de servicio de almacenamiento seguro se conecta a la base de datos de credenciales para leer o escribir credenciales. Este evento se registra cuando la aplicación de servicio no logra conectarse a la base de datos. Las excepciones de SQL Server no se registran inmediatamente; el sistema intenta conectar la aplicación de servicio a la base de datos tres veces antes de que registre los errores. Esto se debe a que algunos errores inesperados pero temporales del sistema también pueden causar las excepciones de SQL Server.

Síntomas: el evento siguiente aparece en el registro de eventos: Identificador de evento: 7551; Descripción: se produjo un error en la aplicación de servicio de almacenamiento seguro %name% debido a una excepción de la base de datos.

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • El servidor de bases de datos está inactivo o no se puede obtener acceso a él debido a problemas de red.

  • La información de conexión de la base de datos de la aplicación de servicio de almacenamiento seguro es incorrecta.

  • La base de datos de metadatos de la aplicación de servicio de almacenamiento seguro no se aprovisionó correctamente.

Solución: compruebe que el servidor de aplicaciones de servicio de almacenamiento seguro está disponible

  1. Compruebe que la cuenta de usuario que va a realizar este procedimiento es miembro del grupo Administradores del conjunto o granja de servidores.

  2. En la página principal de Administración central, en Configuración del sistema, haga clic en Administrar servicios en el servidor.

  3. En la página Servicios del servidor, en Servicios, si no se ha iniciado el Servicio de almacenamiento seguro, haga clic en Iniciar.

  4. En la página principal de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones.

  5. En la página Administración de aplicaciones, en la sección Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.

  6. En la página Aplicaciones de servicios, asegúrese de que la aplicación de servicio de almacenamiento seguro se inicia y, a continuación, haga clic en Almacenamiento seguro.

  7. En la página Aplicación de servicio de almacenamiento seguro, asegúrese de que al menos una aplicación de destino aparece en la lista.

  8. Si no se ha iniciado la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro, realice lo siguiente:

    1. En la página Aplicaciones de servicio, seleccione el nombre de la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro y, a continuación, haga clic en Propiedades en la cinta de opciones.

    2. En el cuadro de diálogo Editar propiedades, en la sección Base de datos, asegúrese de que el método de autenticación usado es correcto y de que la cuenta (si aparece) tiene permisos de lectura y escritura en la base de datos.

    3. En la sección Grupo de aplicaciones, asegúrese de que la cuenta del grupo de aplicaciones (si aparece) tiene permisos suficientes para ejecutar el grupo de aplicaciones.

  9. En la página Administración de aplicaciones, en la sección Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.

  10. En la página Aplicaciones de servicio, seleccione la Aplicación de servicio de almacenamiento seguro.

  11. En la cinta de opciones, haga clic en Propiedades.

  12. Compruebe que el nombre del servidor de bases de datos y otras propiedades de conexión son correctos.