Excepción inesperada de proxy de almacenamiento seguro (evento 7557) (SharePoint Server 2010)

SharePoint 2010
 

Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-03-08

Nombre de alerta: excepción inesperada en el proxy de almacenamiento seguro

Identificador de evento: 7557

Resumen: Cuando un servidor front-end web recibe una solicitud de un equipo cliente, la redirige a un servidor de aplicaciones de Microsoft SharePoint Server 2010 a través de un equilibrador de carga. El equilibrador de carga mantiene una lista de servidores disponibles para una aplicación de servicio dada. Si la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro no responde en uno o más servidores de aplicaciones, el equilibrador de carga quitará el servidor de aplicaciones de la lista de servidores disponibles y generará este evento.

Si la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro está habilitada en más de un servidor de aplicaciones de Microsoft SharePoint Server 2010, los equipos cliente no se verán afectados. Si el servicio no está habilitado en más de un servidor de aplicaciones, los equipos cliente que se basan en la base de datos de credenciales de almacenamiento seguro no podrán autenticarse.

Síntomas: el siguiente evento aparece en el registro de eventos. Identificador de evento: 7557. Descripción: no se puede obtener acceso a la aplicación del servicio de Almacenamiento seguro %nombre%.

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • El servidor de aplicaciones está inactivo o no se puede obtener acceso a él debido a problemas de red.

  • La aplicación de servicio de almacenamiento seguro no está aprovisionada correctamente.

Solución: Comprobación de la disponibilidad del servidor de la aplicación de almacenamiento seguro
  1. Compruebe que la cuenta de usuario que va a realizar este procedimiento es miembro del grupo Administradores del conjunto de servidores.

  2. En la página principal de Administración central, en Configuración del sistema, haga clic en Administrar servicios en el servidor.

  3. En la página Servicios del servidor, en Servicios, si no se ha iniciado el Servicio de almacenamiento seguro, haga clic en Iniciar.

  4. En la página principal de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones.

  5. En la página Administración de aplicaciones, en la sección Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.

  6. En la página Aplicaciones de servicio, haga clic en Almacenamiento seguro.

  7. En la página Aplicación de servicio de almacenamiento seguro, asegúrese de que al menos una aplicación de destino aparece en la lista.

  8. Si no se ha iniciado la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro, realice lo siguiente:

    1. En la página Aplicaciones de servicio, seleccione el nombre de la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro y, a continuación, haga clic en Propiedades en la cinta.

    2. En el cuadro de diálogo Editar propiedades, en la sección Base de datos, asegúrese de que el método de autenticación usado es correcto y de que la cuenta (si aparece) tiene permisos de lectura y escritura en la base de datos.

    3. En la sección Grupo de aplicaciones, asegúrese de que la cuenta del grupo de aplicaciones (si aparece) tiene permisos suficientes para ejecutar el grupo de aplicaciones.

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