Error inesperado en el servicio de sincronización de perfiles de usuario - Eventos 6300 y 6309 (SharePoint Server 2010)
Se aplica a: SharePoint Server 2010
Última modificación del tema: 2010-03-16
Nombre de alerta: Error inesperado en el servicio de sincronización de perfiles de usuario
Identificador de evento: 6300 -6309
Resumen: error inesperado y genérico en el servicio de sincronización de perfiles de usuario.
Síntomas: uno o más de los siguientes eventos aparecen en el registro de eventos: Identificador de evento: 6300-6309. Para obtener una descripción, vea los detalles del evento.
Causa: pueden existir varias causas, pero estos eventos indican principalmente errores de conectividad con el servicio de sincronización de perfiles de usuario; por ejemplo, el conjunto o granja de servidores de SharePoint no pudo conectarse con la base de datos para la instancia de SQL Server.
Resolución: comprobar que el servidor de bases de datos está ejecutándose y disponible.
- En el servidor de bases de datos, en el complemento Servicios, compruebe que el servicio de SQL Server (MSSQLSERVER) esté en ejecución.
Resolución: comprobar la conectividad entre el servidor de bases de datos y la granja de servidores
Inicie sesión en Microsoft SQL Server Management Studio con la cuenta proporcionada en los detalles de error, haga clic en Conectar y, a continuación, haga clic en Motor de base de datos.
Escriba el nombre del servidor proporcionado en los detalles de error y, a continuación, haga clic en Conectar.
Resolución: comprobar las credenciales de acceso a la base de datos
En la página principal de Administración central, haga clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en Aplicaciones de servicio.
En la sección Seguridad general de la página Seguridad, haga clic en Configurar cuentas de servicio.
En la página Cuentas de servicio, en la lista desplegable de cuentas de servicio, haga clic en Cuenta del conjunto de servidores.
Compruebe que la cuenta tiene permisos suficientes en el servidor de bases de datos.