Configurar números de teléfono no asignados en Lync Server 2013

Última modificación del tema: 2012-11-01

Lync Server le permite configurar lo que sucede con las llamadas entrantes a números de teléfono que son válidos para su organización, pero que no están asignados a un usuario o un teléfono. Para configurar la administración de este tipo de llamadas, configure una tabla de números sin asignar. Puede usar la tabla para redirigir las llamadas a una aplicación de anuncio o a un servidor de MU de Exchange.

La forma en que configures la tabla de números no asignados depende de cómo deseas usarla. Puede configurar la tabla con todas las extensiones válidas para la organización, con únicamente extensiones sin asignar, o bien con una combinación de ambos tipos de números. La tabla de números sin asignar puede incluir tanto números asignados como sin asignar, pero solamente se invoca cuando un autor de llamadas marca un número que no está asignado en ese momento. Si incluye todas las extensiones válidas en la tabla de números sin asignar, puede especificar la acción que va a tener lugar siempre que alguien abandone la organización, sin necesidad de volver a configurar la tabla. Si incluye extensiones sin asignar en la tabla, puede personalizar la acción que va a tener lugar respecto a números específicos. Por ejemplo, si cambia la extensión del departamento de soporte interno, puede incluir el número antiguo de este departamento en la tabla y asignarlo a un anuncio que comunique el número nuevo.