Modificar la configuración de calidad de la experiencia en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 2013-02-23

De forma predeterminada, los datos de calidad de la experiencia (QoE) se depuran una vez transcurridos 60 días. Puede usar la configuración de la página Datos de calidad de la experiencia para conservar los datos durante un periodo de tiempo mayor o menor. Si deshabilita QoE, los datos que se recopilaron antes de que se habilitara se someterán también a la depuración.

Nota

Configure el registro detallado de llamadas (CDR) y QoE para que conserven los datos durante el mismo número de días. Cada llamada en los informes de detalles de llamadas (CDR), que se encuentra disponible en la página principal de los informes del servidor de supervisión, incluye la información del CDR y de la QoE. Si la duración de la depuración para los CDR y la QoE es diferente, es posible que algunas llamadas solo incluyan datos de CDR, mientras que otras solo incluirán datos de la QoE.

El procedimiento siguiente describe cómo establecer la configuración de la depuración para los datos de la QoE.

Para especificar la retención de datos de QoE con Lync Server Panel de control

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegar permisos de configuración en Lync Server 2013.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Configuración y archivado y, luego, en Datos sobre la calidad de la experiencia.

  4. En la página Datos sobre la calidad de la experiencia, haga clic en el sitio apropiado de la tabla, haga clic en Editar y, luego, en Mostrar detalles.

  5. Para activar la depuración, seleccione Habilitar depuración de QoE.

  6. En Conservar QoE durante un máximo de (días), seleccione la cantidad máxima de días durante los que se necesitan conservar los datos de la QoE.

  7. Haga clic en Confirmar.

Especificar La retención de QoE mediante cmdlets de Windows PowerShell

Puede crear la configuración de retención de QoE mediante Windows PowerShell y el cmdlet Set-CsQoEConfiguration. Puede ejecutar este cmdlet desde el Shell de administración de Lync Server 2013 o desde una sesión remota de Windows PowerShell. Para obtener más información sobre el uso de Windows PowerShell remotos para conectarse a Lync Server, consulte el artículo del blog de Lync Server Windows PowerShell "Inicio rápido: Administrar Microsoft Lync Server 2010 con PowerShell remoto" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

Para especificar la retención de la QoE de una ubicación específica

  • Este comando permite habilitar la depuración de datos de la QoE en el sitio de Redmond, así como configurar el sitio de manera que mantenga los datos de la QoE durante 20 días.

    Set-CsQoeConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20

Para especificar la retención de la QoE de varias ubicaciones

  • Este comando permite configurar la retención de todas las opciones de configuración de QoE que se usan en una organización.

    Get-CsQoEConfiguration | Set-CsQoEConfiguration-EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20

Para obtener más información, vea el tema de ayuda del cmdlet Set-CsQoEConfiguration .