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Presencia y mensajería instantánea

 

Última modificación del tema: 2012-10-18

Las tareas y los problemas comunes relacionados con la presencia y la mensajería instantánea en Microsoft Lync 2010 se recogen en la siguiente tabla. Los problemas son asuntos que deben resolverse. Si un usuario necesita ayuda para solucionar un problema común, haga clic en el problema para averiguar cómo resolverlo. Para ayudar a un usuario a realizar una tarea común, haga clic en la dirección URL que aparece junto a la tarea para ver el tema de procedimientos relacionados en el sitio web de ayuda y procedimientos de Lync.

Para ver los problemas y tareas relacionados con el uso de mensajería instantánea al compartir, consulte Compartir.

Problemas comunes Tareas comunes

El agente no puede agregar mensajería instantánea a una conversación de un grupo de respuesta anónimo

Cambie su estado de presencia en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212055&clcid=0xC0A

El estado es Presencia desconocida

Establezca su ubicación en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212056&clcid=0xC0A

Oculte su ubicación a los contactos en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212057&clcid=0xC0A

Cuente a los demás lo que hace en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212059&clcid=0xC0A

Habilite el modo de privacidad en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212060&clcid=0xC0A

Cree y envíe un mensaje instantáneo en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212061&clcid=0xC0A

Invite a otro contacto a una conversación en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212062&clcid=0xC0A

Acepte un mensaje instantáneo nuevo en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212063&clcid=0xC0A

Pase por alto un mensaje instantáneo nuevo en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212064&clcid=0xC0A

Responda a un mensaje instantáneo con una llamada de voz en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212066&clcid=0xC0A

Abra la carpeta Historial de conversaciones desde Lync 2010 en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212067&clcid=0xC0A

Busque una conversación anterior con un contacto determinado en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212068&clcid=0xC0A

Busque una conversación reciente o no respondida en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212069&clcid=0xC0A

Alterne entre varias conversaciones en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212070&clcid=0xC0A