Solucionar problemas de clientes

 

Última modificación del tema: 2012-10-18

Este recurso está destinado a agentes de asistencia de primer nivel que ofrecen soporte técnico a clientes de Microsoft Lync Server 2010. Contiene un guion para comenzar una llamada de servicio e identificar el problema que tiene el usuario, información sobre cómo resolverlo y herramientas y recursos para solucionar otros problemas.

Nota

Este recurso también se puede descargar. Puede descargar un documento de Microsoft Word o un archivo de Ayuda compilado local de esta documentación desde el Centro de descarga de Microsoft, en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=215742&clcid=0xC0A.

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