No se puede resolver la cuenta para activar el flujo de trabajo de SAP - Evento 3010 (Duet Enterprise)

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Se aplica a: Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAP

Última modificación del tema: 2011-08-05

Nombre de alerta: no se puede resolver la cuenta para activar la característica de flujo de trabajo de SAP

Identificador de evento: 3010

Resumen

Al configurar un flujo de trabajo de SAP, se usa una cuenta de usuario (cuenta de servicio) especificada para todas las transacciones de flujo de trabajo entre SharePoint Server 2010 y el entorno de SAP. El sistema SAP usa esta cuenta para enviar tareas de flujo de trabajo al equipo que ejecuta SharePoint Server. Esta cuenta de usuario también se agregará como miembro del grupo de usuarios de confianza del flujo de trabajo de SAP en el sitio de flujo de trabajo.

Síntomas

Es posible que se muestren los síntomas siguientes:

  • Se produjo un error en la activación de la característica de flujo de trabajo de Duet Enterprise.

  • Este evento aparece en el registro de eventos:

    Identificador de evento: 3010 Descripción: no se puede agregar el usuario de la cuenta de servicio configurada al grupo <Usuarios de confianza del flujo de trabajo de SAP>.

Causa

No se puede resolver la cuenta de servicio especificada para el flujo de trabajo de SAP en la aplicación web donde se va a activar el flujo de trabajo de SAP.

Resolución

Especificación de la cuenta de servicio del flujo de trabajo