Componentes de conectividad de RTC en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 2012-10-04

Una solución VoIP empresarial necesita proporcionar llamadas entrantes y salientes a la red telefónica conmutada (RTC) sin que la calidad de servicio (QoS) se vea afectada. Además, los usuarios no tienen por qué conocer la tecnología subyacente cuando realizan o reciben llamadas. Desde el punto de vista del usuario, una llamada entre la infraestructura de Telefonía IP empresarial y la RTC debería parecerse a otra sesión SIP.

En las conexiones de RTC, puedes implementar un tronco SIP o una puerta de enlace RTC (también denominada vínculo SIP directo, con una PBX o sin ella).

Enlace troncal SIP

Como alternativa al uso de puertas de enlace RTC, puede conectar su solución de Telefonía IP empresarial a la RTC mediante el enlace troncal SIP. El enlace troncal SIP habilita los siguientes escenarios:

  • Un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo puede realizar una llamada local o de larga distancia especificada por un número conforme a E.164 con terminación en la RTC como un servicio del proveedor de servicios correspondiente.

  • Cualquier suscriptor de RTC pueda ponerse en contacto con un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo marcando un número de llamada directa a la extensión (DID) asociado a ese usuario de la empresa.

El uso de esta solución de implementación requiere un proveedor de servicios de enlace troncal SIP.

Puertas de enlace RTC

Las puertas de enlace RTC son dispositivos de terceros que traducen la señalización y los medios entre la infraestructura de Telefonía IP empresarial y una RTC o PBX. Las puertas de enlace RTC funcionan con el servidor de mediación para presentar una llamada RTC o PBX a un cliente de Telefonía IP empresarial. El servidor de mediación también presenta llamadas de clientes de Telefonía IP empresarial a la puerta de enlace RTC para el enrutamiento a la RTC o PBX. Para obtener una lista de los partners que trabajan con Microsoft para proporcionar dispositivos que funcionan con Lync Server, consulte el sitio web asociados de comunicaciones unificadas de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=202836.

Centrales de conmutación

Si tiene una infraestructura de voz existente que usa una central de telefonía IP privada (PBX), puede usar PBX con Lync Server Telefonía IP empresarial.

Los escenarios de integración Telefonía IP empresarial-PBX compatibles son los siguientes:

  • IP-PBX que admite la omisión de medios, con un servidor de mediación.

  • IP-PBX que requiere una puerta de enlace RTC independiente.

  • PBX de multiplexación por división de tiempo (TDM), con una puerta de enlace RTC independiente.

Nota

La omisión de medios no interactuará con todas las puertas de enlace RTC, las IP-PBX y los SBC. Microsoft ha probado una serie de puertas de enlace RTC y SBC con socios certificados y ha realizado algunas pruebas con las IP-PBX de Cisco. La omisión de medios solo se admite con los productos y versiones enumerados en el Programa de interoperabilidad abierta de comunicaciones unificadas: Lync Server en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=214406.

Para obtener más información sobre los partners que ofrecen soluciones de Telefonía IP empresarial, consulte el sitio web partners de comunicaciones unificadas de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=202836.

Para obtener más información sobre los partners que ofrecen soluciones de hardware Telefonía IP empresarial, incluidas las puertas de enlace RTC, consulte el sitio web https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=202836partners de comunicaciones unificadas de Microsoft.