Definición de los elementos de red usados para determinar la ubicación

 

Última modificación del tema: 2012-06-08

Si desea configurar su infraestructura de Lync Server para que admita la detección automática de la ubicación del cliente, deberá decidir en primer lugar qué elementos de red va a usar para asignar las personas que llamen a las ubicaciones. En Lync Server 2010, puede asociar los siguientes elementos de red de capa 2 y de capa 3 a las ubicaciones:

  • Direcciones con identificación del conjunto de servicios básicos (BSSID) del punto de acceso inalámbrico (WAP) (capa 2)

  • Puerto del conmutador LLDP (capa 2)

  • ID del chasis del conmutador LLDP (capa 2)

  • Subredes de IP (capa 3)

  • Direcciones MAC de clientes (capa 2)

Los elementos de red se enumeran en orden de prioridad. Si un cliente puede localizarse usando más de un elemento de red, Lync Server 2010 usará el orden de prioridad para determinar qué mecanismo usar.

En las siguientes secciones se proporciona más información acerca del uso de cada elemento de red.

importantImportante:
Cuando usa elementos de la red para asignar las personas que llaman a las ubicaciones, es muy importante que mantenga la base de datos de Servicio de información de ubicaciones actualizada. Por ejemplo, si agrega o cambia un elemento de red como, por ejemplo, cuando agrega un WAP, deberá eliminar la entrada antigua y agregar la entrada nueva en la base de datos de ubicaciones.

Punto de acceso inalámbrico

Cuando un cliente se conecta a la red de manera inalámbrica, la solicitud de ubicación usa la dirección BSSID del WAP para determinar su ubicación. Si el cliente está en itinerancia, es posible que el WAP indicado no sea el más cercano y puede incluso que se seleccione un WAP que se encuentre en otra planta del edificio. Para indicar que la ubicación es aproximada, agregue al valor de ubicación el descriptor Near o Close to.

Nota

Este método de ubicación asume que el BSSID de cada WAP es estático. Sin embargo, si su proveedor de WAP usa BSSID asignados dinámicamente, el BSSID obtenido de un WAP podría cambiar (esto puede suceder después de un cambio de configuración WAP), con lo que los clientes inalámbricos podría dejar de recibir ubicación. Para evitar esta posibilidad, debe rellenar la base de datos del Servicio de información de ubicaciones con los ERL de todas las direcciones de BSSID posibles que puede usar cada WAP.

Modificadores y puertos LLDP

Los conmutadores Ethernet administrados que admiten LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discover) puede notificar su identidad e información de puertos a clientes compatibles con LLDP-MED. Esta información, a su vez, puede consultarse en el servidor de información de ubicaciones para que devuelva la ubicación del dispositivo. Solo se puede asociar los ERL en el Id. del chasis o se pueden asignar en el nivel del puerto.

Nota

Lync Server 2010 admite el uso de LLDP-MED solo para determinar las ubicaciones de los dispositivos Lync 2010 Phone Edition. Si necesita usar datos de capa 2 de nivel de conmutador para determinar la ubicación de clientes Lync 2010 basados en PC, deberá usar el método basado en las direcciones MAC.

Subred

Las subredes de IP de capa 3 son un mecanismo compatible con todos los clientes de Lync Server que se usa para detectar automáticamente la ubicación del cliente. El uso de subredes IP es el método de ubicación más simple para la configuración y la administración de clientes conectados mediante cable. Antes de decidir si usar subredes, deberá hacerse las siguientes preguntas para determinar si el grado de especificación de la ubicación de la subred es lo suficientemente fino para ubicar con precisión a un cliente:

  • ¿Abarcan las subredes de cliente a varias plantas?

  • ¿Abarcan las subredes a más de un edificio?

  • ¿Qué superficie abarca cada subred de cliente?

Si la subred abarca un área demasiado extensa, es posible que deba usar otro mecanismo para ubicar a clientes. Sin embargo, se recomienda que los clientes reorganicen sus subredes IP para cumplir con los requisitos de especificación de ubicación ERL antes de recurrir a las costosas y complejas soluciones basadas en SNMP de terceros.

Dirección MAC de clientes

Para usar la dirección MAC de un PC para localizar a una persona que llama, necesita conmutadores Ethernet administrados y debe implementar una solución SNMP que sea capaz de detectar las direcciones MAC de los clientes de Lync conectados a (o mediante) dichos conmutadores. La solución SNMP sondea continuamente los conmutadores administrados para obtener las asignaciones actuales de las direcciones MAC de los extremos conectados a cada puerto y obtiene los Id. de los puertos correspondientes. Durante la solicitud del cliente de Lync al Servicio de información de ubicaciones, el Servicio de información de ubicaciones consulta a la aplicación usando la dirección MAC del cliente. Dicha aplicación devuelve los Id. de los puertos y las direcciones IP. El Servicio de información de ubicaciones usa esta información para consultar su diagrama de cableado de capa 2 publicado en busca de un registro coincidente y devuelve la ubicación al cliente. Si usa esta opción, asegúrese de que los identificadores de puertos del conmutador de la aplicación SNMP y de los registros de bases de datos de ubicación publicada coincidan.

Nota

Algunas soluciones SNMP de terceros admiten el uso de conmutadores de acceso no administrados. Si el conmutador que presta servicio al cliente de Lync no está administrado pero dispone de un vínculo a un conmutador de distribución administrada, el conmutador administrado puede devolver a la aplicación SNMP las direcciones MAC de los clientes conectados al conmutador de acceso. Esta información permite al Servicio de información de ubicaciones identificar la ubicación del usuario. Sin embargo, solo se puede asignar una única ERL a todos los puertos del conmutador no administrado, con lo que la exactitud de la ubicación solo está disponible en el nivel del chasis del conmutador de acceso y no en el nivel de los puertos.