Instrucciones de implementación para el servidor de mediación en Skype Empresarial Server

En este tema se describen las instrucciones de planeación para la implementación del servidor de mediación.

¿Servidor de mediación local o independiente?

De forma predeterminada, el servidor de mediación está col asignado en el servidor Standard Edition o en el servidor front-end en un grupo de servidores front-end en sitios centrales. El número de llamadas de la red telefónica conmutada (RTC) que se puede administrar y el número de máquinas necesarias en el grupo de servidores dependerán de los factores siguientes:

  • El número de compañeros de puerta de enlace que controla el grupo de servidores de mediación.

  • Los períodos de alto volumen de tráfico que atraviesa las puertas de enlace.

  • El porcentaje de llamadas que son llamadas cuyos medios omiten el servidor de mediación.

Al realizar el planeamiento, asegúrese de tener en cuenta los requisitos de procesamiento de medios para las llamadas RTC y conferencias de A/V no compatibles con la omisión de medios, además del procesamiento necesario para administrar las interacciones de señalización del número de llamadas que es necesario admitir en las horas de más actividad. Si no tiene suficiente CPU, tendrá que implementar un grupo independiente de servidores de mediación. Además, las puertas de enlace RTC, IP-PBX y SBCs tendrán que dividirse en subconjuntos controlados por los servidores de mediación asignados en un grupo y los servidores de mediación independientes en uno o más grupos independientes.

Si implementó puertas de enlace RTC, IP-PBX o controladores de borde de sesión (SCS) que no tienen la capacidad de interactuar con un grupo de servidores de mediación, tendrán que estar asociados con un grupo independiente formado por un único servidor de mediación. Estas son algunas de las acciones que es necesario realizar con las puertas de enlace RTC, IP-PBX o SBC:

  • Realizar el equilibrio de carga del Sistema de nombres de dominio (DNS) de capa de red entre servidores de mediación en un grupo (o, de lo contrario, enrutar el tráfico uniformemente a todos los servidores de mediación de un grupo).

  • Acepte el tráfico de cualquier servidor de mediación de un grupo.

Puede usar la Herramienta de planificación de Skype Empresarial para evaluar si la intercalación del servidor de mediación con el grupo de servidores front-end puede controlar la carga. Si su entorno no puede cumplir estos requisitos, tendrá que implementar un grupo de servidores de mediación independiente.

Consideraciones del sitio central y del sitio de sucursal

Los servidores de mediación en el sitio central se pueden usar para enrutar llamadas para IP-PBXs o puertas de enlace RTC en sitios de sucursal. Sin embargo, si implementa troncos SIP, tiene que implementar un servidor de mediación en el sitio donde termina cada tronco. Tener un servidor de mediación en la ruta del sitio central llama a una puerta de enlace RTC o PBX IP en un sitio de sucursal no requiere el uso de omisión multimedia, pero se recomienda realizar una omisión multimedia. Pero, si puede habilitar la omisión de medios, se reducirá la latencia de la ruta de acceso a medios y, por lo tanto, mejorará la calidad de los medios, ya que la ruta de acceso a medios ya no será necesaria para seguir la ruta de acceso de señalización. La omisión de medios también reducirá la carga de procesamiento del grupo.

Nota

La omisión de medios no interactuará con todas las puertas de enlace RTC, sistemas IP-PBX y SBC. Microsoft ha probado una serie de puertas de enlace RTC y SBC con asociados certificados y ha realizado algunas pruebas con los IP-PBX de Cisco. La omisión de medios solo se admite con los productos y versiones enumerados en el Programa de interoperabilidad abierta de comunicaciones unificadas: Lync Server en Explorar dispositivos, infraestructura y herramientas probados que admiten y amplían su experiencia de Skype Empresarial.

Si se requiere resistencia de sitio de rama, un dispositivo de rama con funciones de supervivencia o una combinación de un servidor front-end, un servidor de mediación y una puerta de enlace deben implementarse en el sitio de la rama. (La suposición con resistencia del sitio de rama es que la presencia y las conferencias no son resistentes en el sitio). Para obtener instrucciones sobre la planeación de sitios de rama para voz, vea Planear la resistencia de Telefonía IP empresarial en Skype Empresarial Server.

En el caso de las interacciones con un IP-PBX, si PBX por IP no admite correctamente interacciones multimedia anticipadas con varios cuadros de diálogo iniciales e interacciones rfc 3960, puede haber recortes de las primeras palabras del saludo para las llamadas entrantes desde los puntos de conexión de IP PBX a Lync. Este comportamiento puede ser más grave si un servidor de mediación en un sitio central está enrutando llamadas a un IP-PBX donde la ruta termina en un sitio de rama, porque se necesita más tiempo para que finalice la señalización. Si experimenta este comportamiento, implementar un servidor de mediación en el sitio de la rama es la única manera de reducir el recorte de las primeras palabras.

Por último, si su sitio central tiene un PBX de TDM, o si su IP-PBX no elimina la necesidad de una puerta de enlace RTC, debe implementar una puerta de enlace en la ruta de llamada que conecta el servidor de mediación y el PBX.

Nota

Para mejorar el rendimiento de medios del servidor de mediación independiente, es necesario habilitar el ajuste de escala en lado de recepción (RSS) en los adaptadores de red de estos servidores. RSS permite que los paquetes entrantes se administren en paralelo por varios procesadores en el servidor. Para obtener más información, consulta "Mejoras de escala en el lado de recepción en Windows Server". Para más información sobre cómo habilitar RSS, vea la documentación de su adaptador de red.