Introducción a la pertenencia al chat persistente
Última modificación del tema: 2013-02-22
El acceso de los usuarios a los salones de chat persistente se administra mediante la pertenencia; los usuarios deben ser miembros de un salón de chat para poder publicar y leer mensajes. Solo los moderadores que tengan una afiliación designada con salones de chat pueden usar la publicación en salas del Auditorio. Un auditorio es un tipo de salón de chat (el otro es Normal), donde solo los moderadores pueden publicar y todos pueden leer.
Además, los salones de chat persistente operan bajo las reglas de una categoría. Para obtener más información sobre las categorías, vea Administrar categorías, salas y complementos en Lync Server 2013, así como las secciones "Cómo funciona el ámbito de categoría" y "Estrategias de categoría de salón" más adelante en este tema.
Un administrador de chat persistente puede crear y administrar categorías de salones de chat. Como parte de la creación y administración de categorías de salones de chat, el administrador de chat persistente puede configurar entidades de seguridad (grupos Servicios de dominio de Active Directory, contenedores y usuarios) que tienen acceso para ser miembros o creadores de salones de chat de una categoría determinada.
Servicios de dominio de Active Directory y chat persistente
El servidor de chat persistente se basa en Active Directory para el grupo de usuarios internos de chat persistente. Después de instalar el chat persistente (cliente), puede agregar dominios de usuarios y grupos de usuarios a la categoría de salón. A continuación, puede agregar estos usuarios y grupos a la pertenencia de las categorías de salón.
Importante
Debe asegurarse de que no hay nombres duplicados para los usuarios que quieren realizar cambios en sus salones de chat persistente. Si existen nombres de usuario duplicados, cámbielos por nombres diferentes para desbloquear a los usuarios y evitar que realicen dichos cambios. Si un usuario tiene nombres duplicados en Active Directory e intenta realizar cambios en sus salones, aparece un mensaje de error en el que se pide al usuario que se pongan en contacto con el administrador para obtener la resolución.
Cómo funciona el ámbito de categoría
Una categoría especifica todos los usuarios y grupos que pueden ser miembros de una lista de pertenencia de un salón de chat persistente de esa categoría, en función de su propiedad AllowedMembers . Por ejemplo, si establece los Miembros permitidos de la categoría en contoso.com, puede agregar cualquier grupo o usuario de Contoso como miembro a los salones de chat de esa categoría. Si establece los Miembros permitidos en una categoría en Ventas, solo se pueden agregar a los grupos y usuarios de esta lista de distribución como miembros a los salones de chat de esa categoría. De forma similar, la propiedad Creators le permite controlar quién puede crear salones de chat en esa categoría. Después de crear el salón de chat, cualquier miembro del grupo Miembros permitidos se puede designar como administrador para las operaciones de administración continua en los salones (por ejemplo, los cambios de pertenencia y las aprobaciones).
Definir Miembros permitidos y Creadores permitidos para una categoría tiene las siguientes ventajas:
Todos los salones de chat de esta categoría están sujetos a las restricciones establecidas en el nivel de categoría. Puede utilizar esto para segregar salones de chat en función de las necesidades empresariales y las políticas de acceso.
Un usuario de la lista Creadores puede crear nuevos salones de chat en esa categoría. Si desea implementar un sistema en el que un número restringido de personal de la organización puede crear salones de chat, este control se puede usar para cumplir ese requisito.
Estrategias de categoría de sala
Los Miembros permitidos de una categoría deben incluir todos los usuarios que usarán un salón de chat persistente en esta categoría. Según sus requisitos para proteger los datos empresariales y garantizar el nivel de acceso adecuado, es posible que desee definir una o más categorías para especificar quién puede buscar y participar en salas. Si desea permitir que solo un conjunto determinado de usuarios (un departamento de soporte técnico central o solo empleados a tiempo completo) cree salas, puede definir el ámbito de creadores de una categoría para cumplir ese requisito.
Las categorías también se pueden utilizar para crear muros éticos. Los muros éticos impiden cualquier conflicto de interés en una organización. Por ejemplo, un administrador puede crear salones de chat en una categoría solo para comerciantes, mientras que los salones de chat de otra categoría solo los pueden usar analistas.
Nota
En Lync Server 2013, Servidor de chat persistente, no se admite el acceso a usuarios federados. Si hay chats de usuarios federados en versiones anteriores de Servidor de chat persistente, se migrarán. Los usuarios federados se agregan como entidades de seguridad deshabilitadas.
Restringir los miembros a grupos de usuarios
Al agregar un dominio a una categoría, los grupos de usuarios cuyos objetos de grupo están incluidos en ese dominio están disponibles para que pueda especificarlos como miembros de los salones de esa categoría.
Se recomienda, como regla general, que use contenedores de Active Directory, como dominios y unidades organizativas, para definir los Miembros permitidos y Creadores de una categoría. Puede agregar objetos de cualquier dominio a una lista AllowedMembers o Creators . Solo se pueden agregar a los salones de esa categoría los objetos de la lista Miembros permitidos o Creadores .