Habilitar el estacionamiento de llamadas para los usuarios en Skype Empresarial 2015

 

Última modificación del tema:2015-08-17

Habilite a los usuarios para el estacionamiento de llamadas en la Telefonía IP empresarial de Skype Empresarial Server.

De forma predeterminada, el Estacionamiento de llamadas está deshabilitado para todos los usuarios. Los usuarios no pueden estacionar llamadas ni recuperar llamadas estacionadas hasta que no estén habilitados para en la directiva de voz de Estacionamiento de llamadas.

Puede habilitar el Estacionamiento de llamadas en el ámbito global, del sitio o de usuario. El ámbito de usuario tiene prioridad sobre el ámbito de sitio y el ámbito de sitio tiene prioridad sobre el ámbito global. Si tiene varias directivas de voz, revise todas las directivas para habilitar el Estacionamiento de llamadas, y no solamente la directiva global.

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o bien como miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator , CsServerAdministrator o CsAdministrator .

  2. Abra el Panel de control de Skype Empresarial Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz .

  4. Haga clic en la pestaña Directiva de voz .

  5. Haga doble clic en una directiva de voz existente para abrir el cuadro de diálogo Editar directiva de voz .

  6. En Características de llamada , seleccione Habilitar estacionamiento de llamadas .

  7. Haga clic en Aceptar para guardar la directiva de voz.

  1. Inicie sesión en el equipo como un miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o bien, como un miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio , Todos los programas , Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server .

  3. Ejecute:

    Set-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicy> -EnableCallPark $true
    

    Por ejemplo, para habilitar el Estacionamiento de llamadas para la directiva de voz global predeterminada:

    Set-CsVoicePolicy -EnableCallPark $true
    
 
Mostrar: