Configurar la omisión de medios en un tronco

 

Última modificación del tema: 2012-10-18

Siga estos pasos si desea configurar un tronco con el desvío de medios habilitado. Si desea configurar un tronco con el desvío de medios deshabilitado, consulteConfigurar un tronco sin omisión de medios.

Pese a que se recomienda encarecidamente que habilite el desvío de medios, antes de hacerlo en un tronco SIP, asegúrese de que su proveedor de troncos SIP cualificado es compatible con el desvío de medios y puede aceptar los requisitos para habilitar correctamente el escenario. Concretamente, el proveedor debe disponer de la dirección IP de los servicios en la red interna de la organización. Si el proveedor no es compatible con este escenario, el desvío de medios no se efectuará correctamente. Para obtener más información, consulte Desvío de medios en la documentación referente al planeamiento.

Nota

El desvío de medios no interactuará con todas las puertas de enlace RTC, los sistemas IP-PBX y las SBC. Microsoft ha probado una serie de puertas de enlace RTC con socios certificados y ha realizado algunas pruebas con los IP-PBX de Cisco. La certificación para las SBC está en trámite. El desvío de medios solo se permite con los productos y las versiones recogidos en el Programa de interoperabilidad abierto de comunicaciones unificadas – Servidor Lync, en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=214406&clcid=0xC0A.

Para configurar el desvío de medios en un tronco

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro de la función CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegación de permisos de instalación.

  2. Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Configuración del tronco.

  4. En la página Configuración del tronco, utilice uno de los métodos siguientes para configurar un tronco:

    • Haga doble clic en un tronco existente (por ejemplo, el tronco Global) para que aparezca el cuadro de diálogo Editar configuración del tronco.

    • Haga clic en Nuevo y, a continuación, seleccione un ámbito para el nuevo tronco:

      • Tronco del sitio: Elija el sitio para la configuración de este tronco en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio y, a continuación, haga clic en Aceptar. Tenga en cuenta que si ya se ha creado un tronco para un sitio, el sitio no aparece en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio.

      • Tronco del grupo: Elija el servicio para esta configuración de tronco (por ejemplo, una puerta de enlace RTC) en el cuadro de diálogo Seleccionar un servicio y, a continuación, haga clic en Aceptar. Tenga en cuenta que si ya se ha creado un tronco para un servicio, este no aparecerá en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio.

    Nota

    Una vez seleccionado el ámbito del tronco, no se podrá cambiar.
    El campo Nombre está rellenado previamente con el nombre del sitio o servicio asociado al tronco y no se puede cambiar.

  5. Especifique un valor en el cuadro Máximo de diálogos previos compatibles. Es el número máximo de respuestas bifurcadas que una puerta de enlace de RTC, un sistema PBX IP o el controlador de borde de sesión del proveedor de servicios puede recibir para una invitación (INVITE) enviada al servidor de mediación. El valor predeterminado es 20.

    Nota

    Antes de cambiar este valor, póngase en contacto con su proveedor de servicios o fabricante de equipos para obtener información detallada sobre las capacidades de su sistema.

  6. Seleccione una de las opciones de Nivel admitido de cifrado siguientes:

    • Obligatorio: Es preciso utilizar un protocolo de transporte seguro en tiempo real (SRTP) para contribuir a proteger el tráfico entre el servidor de mediación y la puerta de enlace o PBX.

    • Opcional: Se utilizará el cifrado del SRTP si lo admiten el proveedor de servicios o el fabricante de los equipos.

    • No admitido: El proveedor de servicios o el fabricante de los equipos no admite el cifrado de SRTP y, por tanto, no se podrá utilizar.

  7. Active la casilla Habilitar desvío de medios si desea que los medios omitan el servidor de mediación para que sea la entidad del mismo nivel que el tronco la que realice el procesamiento.

    importantImportante:
    Para que el desvío de medios funcione correctamente, es preciso que la puerta de enlace de RTC, el sistema PBX IP o el controlador de borde de sesión del proveedor de servicios sean compatibles con ciertas capacidades. Para obtener más información, consulte Desvío de medios en la documentación referente al planeamiento.
  8. Active la casilla Procesamiento de medios centralizado si existe un punto de finalización de medios bien conocido (por ejemplo, una puerta de enlace RTC donde la finalización de medios tenga la misma IP que la finalización de señalización). Si el tronco no tiene un punto de terminación de medios conocido, desactive esta casilla.

    Nota

    El desvío de medios solo se admite si se ha seleccionado esta opción.

  9. Si la entidad del mismo nivel que el tronco admite la recepción de solicitudes SIP REFER del servidor de mediación, active la casilla Habilitar admisión de referencia. Desactive la casilla si la entidad del mismo nivel que el tronco no admite la recepción de solicitudes SIP REFER del servidor de mediación.

    Nota

    Si deshabilita esta opción mientras la opción Habilitar desvío de medios está seleccionada, se requerirá una configuración adicional. Si la entidad del mismo nivel del tronco no es compatible con la recepción de solicitudes SIP REFER del servidor de mediación y se ha habilitado el desvío de medios, es preciso que ejecute el cmdlet Set-CsTrunkConfiguration para deshabilitar el RTCP para las llamadas activas y en espera con el fin de admitir las condiciones adecuadas para el desvío de medios. Para obtener más información, consulte la documentación Shell de administración de Lync Server.

  10. (Opcional) Asociar y configurar reglas de conversión para el tronco:

    • Para elegir una o más reglas en una lista de reglas de conversión disponible en la implementación de Telefonía IP empresarial, haga clic en Seleccionar. En Seleccionar reglas de conversión, haga clic en las reglas que desee asociar con el tronco y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir una regla de conversión nueva y asociarla con el tronco, haga clic en Nueva. Consulte Definición de reglas de conversión en la documentación referente a la implementación para obtener información sobre cómo definir una regla nueva.

    • Para editar una regla de conversión que ya esté asociada al tronco, haga clic en el nombre de la regla y, a continuación, haga clic en Mostrar detalles. Para obtener más información, consulte Definición de reglas de conversión en la documentación referente a la implementación.

    • Para copiar una regla de conversión existente con el fin de utilizarla como punto de partida en la definición de una regla nueva, haga clic en el nombre de la regla, en Copiar y, a continuación, en Pegar. Para obtener información detallada, consulte Definición de reglas de conversión.

    • Para quitar una regla de conversión del plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Eliminar.

    warningAdvertencia:
    No asocie reglas de conversión a un tronco si ha configurado reglas de conversión en la entidad del mismo nivel que el tronco asociado, porque es posible que ambas reglas pudieran entrar en conflicto.
  11. Asegúrese de que las reglas de conversión del tronco se dispongan en el orden correcto. Para cambiar la posición de una regla en la lista, resalte el nombre de la regla y, a continuación, haga clic en la flecha arriba o abajo.

    importantImportante:
    Lync Server recorre la lista de reglas de conversión de arriba abajo y utiliza la primera regla que coincide con el número marcado. Si configura un tronco de forma que un número marcado puede coincidir con más de una regla de conversión, asegúrese de que las reglas más restrictivas estén dispuestas encima de las reglas menos restrictivas. Por ejemplo, si ha incluido una regla de conversión que coincida con cualquier número de 11 dígitos y una regla de conversión que coincida solamente con números de 11 dígitos que comiencen por +1425, asegúrese de que la regla que coincida con cualquier número de 11 dígitos se haya colocado debajo de la regla más restrictiva.
  12. Cuando haya terminado de configurar el tronco, haga clic en Aceptar.

  13. En la página Configuración del tronco, haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.

    Nota

    Cada vez que cree o modifique una configuración de tronco, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en la documentación referente a las operaciones.

Una vez que haya configurado el tronco, siga configurando el desvío de medios; para ello, elija entre las opciones globales de desvío de medios, tal como se describe en Opciones globales de desvío de medios en la documentación referente a la implementación.