Compatibilidad con voz

Última modificación del tema: 2011-01-31

Si la implementación incluye un grupo front-end, puede implementar la compatibilidad para Enterprise Voice, la solución de voz a través de IP (VoIP) que ofrece Microsoft. La solución de voz a través de IP (VoIP) es una alternativa basada en software a la telefonía tradicional basada en PBX. Pese a que las llamadas de VoIP son similares a las de telefonía tradicional, Enterprise Voice incluye características que hacen posible que la comunicación y la colaboración sean más enriquecidas. Por ejemplo, la implementación de Enterprise Voice se puede configurar para permitir que con los clientes Microsoft Lync 2010, incluso Microsoft Lync 2010 Phone Edition, los usuarios puedan ver una información mejorada sobre la presencia o la ubicación relativa a los contactos en la libreta de direcciones de la organización. Algunas características de Microsoft Lync Server 2010 se habilitan mediante la integración con otras cargas de trabajo de Lync Server 2010 y con la Mensajería unificada de Exchange (UM). Para obtener detalles sobre las características y funciones disponibles con Enterprise Voice y sobre cómo planear la implementación, consulte Planeación de Enterprise Voice en la documentación sobre la planeación.