Crear un plan de marcado en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2013-10-24

Para crear un nuevo plan de marcado, realice los pasos del procedimiento siguiente. Si desea editar un plan de marcado, consulte Modificar un plan de marcado en Lync Server 2013.

Para crear un plan de marcado

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegar permisos de configuración en Lync Server 2013.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Plan de marcado.

  4. En la página Plan de marcado, haga clic en Nuevo y seleccione un ámbito para el plan de marcado:

    • Plan de marcado de sitio se aplica a un sitio en su totalidad, salvo a los usuarios o grupos que estén asignados a un plan de marcado de usuario. Si selecciona Sitio para el ámbito de un plan de marcado, debe elegir el sitio en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio. Si ya se ha creado un plan de marcado, el sitio no aparece en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio.

    • Plan de marcado de grupo se puede aplicar a una puerta de enlace de red telefónica conmutada (RTC) o a un registrador. Si selecciona Grupo para el ámbito de un plan de marcado, elija la puerta de enlace de RTC o el registrador en el cuadro de diálogo Seleccionar un servicio. Si ya se ha creado un plan de marcado para un servicio (puerta de enlace de RTC o registrador), el servicio no aparece en la lista.

    • Plan de marcado de usuario se puede aplicar a usuarios o grupos específicos.

    Nota

    Una vez seleccionado el ámbito del plan de marcado, no se podrá cambiar.

  5. Si está creando un plan de marcado de usuario, escriba un nombre descriptivo en el campo Nombre en el cuadro de diálogo Plan de marcado nuevo. Una vez se haya guardado este nombre, no se podrá cambiar.

    Nota

    En el caso de planes de marcado de sitio, el campo Nombre se rellena previamente con el nombre del sitio y no se puede modificar.
    Respecto a los planes de marcado de grupo, el campo Nombre se cumplimenta previamente con la puerta de enlace de RTC o el registrador y no se puede modificar.

  6. El campo Nombre simple se cumplimenta previamente con el mismo nombre que aparece en el campo Nombre. Sil o desea, puede editar este campo para especificar un nombre más descriptivo que defina el sitio, servicio o usuario al que se aplica el plan de marcado.

    Importante

    El nombre simple debe ser único entre todos los planes de marcado dentro de la implementación de Lync Server. No puede exceder los 256 caracteres Unicode, que pueden ser alfanuméricos o numéricos, un guión (-), un punto (.), o un guión bajo (_).
    Los caracteres no compatibles incluyen espacios y caracteres reservados, tal y como se define en RFC 3966 (http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt). Los caracteres reservados no admitidos en el campo Nombre simple son:
    ";" "/" "?" ":" "@" "&" "=" "+" "$" ","

  7. (Opcional) En el campo Descripción, puede escribir información descriptiva adicional sobre el plan de marcado.

  8. (Opcional) Si quiere usar este plan de marcado como región para los números de acceso telefónico local, especifique una Región de conferencia de acceso telefónico local. Si no quiere utilizar este plan de marcado para los números de acceso telefónico local, no rellene este campo.

    Nota

    Se requiere que en las regiones de conferencia de acceso telefónico local se asocien los números de acceso a conferencias de acceso telefónico local con uno o más planes de marcado.

  9. (Opcional) En el campo Prefijo de acceso externo, especifique el valor únicamente si los usuarios necesitan marcar uno o más dígitos iniciales para tener acceso a una línea externa (por ejemplo, 9). Puede escribir un valor de prefijo de hasta cuatro caracteres (#, * y 0-9).

    Nota

    Si especifica un prefijo de acceso externo, no necesita crear una regla de normalización nueva para incluir el prefijo.

  10. Asocie y configure reglas de normalización para el plan de marcado tal como sigue:

    • Para elegir una o más reglas de una lista de todas las reglas de normalización disponibles en la implementación de Telefonía IP empresarial, haga clic en Seleccionar. En Seleccionar reglas de normalización, resalte las reglas que desee asociar al plan de marcado y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir una regla de normalización nueva y asociarla con el plan de marcado, haga clic en Nuevo. Para obtener más información sobre cómo definir una nueva regla, vea Definir reglas de normalización en Lync Server 2013.

    • Para editar una regla de normalización que ya esté asociada al plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Mostrar detalles. Para obtener más información sobre la edición de la regla, vea Definir reglas de normalización en Lync Server 2013.

    • Para copiar una regla de normalización existente con el fin de utilizarla como punto de partida en la definición de una regla nueva, resalte el nombre de la regla y haga clic en Copiar y, a continuación, en Pegar. Para obtener más información sobre cómo editar la copia, vea Definir reglas de normalización en Lync Server 2013.

    • Para quitar una regla de normalización del plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Eliminar.

    Nota

    Cada plan de marcado debe tener al menos una regla de normalización asociada. Para obtener información sobre cómo determinar todas las reglas de normalización que requiere un plan de marcado, consulte Planes de marcado y reglas de normalización en Lync Server 2013 en la documentación de planificación.

  11. Compruebe que las reglas de normalización del plan de marcado están dispuestas en el orden correcto. Para cambiar la posición de una regla en la lista, resalte el nombre de la regla y, a continuación, haga clic en la flecha arriba o abajo.

    Importante

    Lync Server atraviesa la lista de reglas de normalización de arriba abajo y usa la primera regla que coincide con el número marcado. Si configura un plan de marcado de forma que un número marcado pueda coincidir con más de una regla de normalización, asegúrese de que las reglas más restrictivas estén dispuestas encima de las reglas menos restrictivas.
    La regla predeterminada Mantener toda la normalización ^(\d{11})$ coincide con cualquier número de 11 dígitos. Por ejemplo, si agrega una regla de normalización que coincida con números de 11 dígitos que empiecen por 1425, asegúrese de que Mantener todo esté ordenado por debajo de la regla ^(1425\d{7})$ más restrictiva.

  12. (Opcional) Especifique un número para probar el plan de marcado y, a continuación, haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en Introducir un número para probarlo.

    Nota

    Puede guardar un plan de marcado que no haya pasado la prueba aún y volver a configurarlo más adelante. Para obtener más información, consulte Probar el enrutamiento de voz en Lync Server 2013.

  13. Haga clic en Aceptar.

  14. En la página Plan de marcado, haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.

    Nota

    Cada vez que cree un plan de marcado, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Lync Server 2013 en la documentación de Operaciones.