Planificar directivas de ubicación para Skype Empresarial Server 2015

 

Última modificación del tema:2016-08-17

Lea este tema para aprender a planificar las directivas de ubicación para una implementación de servicios de emergencia mejorados (E9-1-1) en Skype Empresarial ServerTelefonía IP empresarial.

noteNota:
Skype Empresarial Server ahora admite la configuración de varios números de emergencia para un cliente. Si quiere configurar varios números de emergencia, debe seguir la información provista en Planificar varios números de emergencia en Skype Empresarial Server 2015 y Configurar varios números de emergencia en Skype Empresarial 2015.

Usted crea las directivas de ubicación por medio del Panel de control de Skype Empresarial o por medio del cmdlet New-CsLocationPolicy. Para obtener más información, consulte Crear directivas de ubicación en Skype Empresarial Server 2015.

Cada directiva de ubicación contiene la información siguiente:

Habilitar 9-1-1 mejorado

Si este valor se habilita, se habilita también al cliente para los servicios de emergencia mejorados (E9-1-1). Cuando un cliente se registra, intentará conseguir una ubicación del Servicio de información de ubicaciones e incluirá la información de ubicación como parte de una llamada de emergencia.

Ubicación

Esta configuración se usa únicamente cuando Habilitar 9-1-1 mejorado está habilitada.

Puede configurar Ubicación para definir el comportamiento del cliente de la siguiente manera:

  • Si se define el valor en No , no se pedirá al usuario una ubicación.

  • Si se define en , se pedirá al usuario una ubicación, pero este puede anular la solicitud.

  • Si se define en Declinación de responsabilidades , el usuario deberá especificar una ubicación y se le mostrará una declinación de responsabilidades si intenta anular la solicitud. En todos los casos, el usuario puede seguir utilizando el cliente.

noteNota:
El texto de declinación de responsabilidades no aparecerá si el usuario ha introducido manualmente una ubicación antes de ser habilitado para E9-1-1 y los usuarios que ya hayan visto la declinación de responsabilidades no recibirán las actualizaciones de dicho texto.
Declinación de responsabilidades del servicio de emergencia mejorado

En esta configuración se especifica la declinación de responsabilidad que los usuarios ven si rechazan la solicitud de una ubicación. En Skype Empresarial Server, puede usar la directiva de ubicación para definir configuraciones regionales diferentes o diferentes conjuntos de usuarios.

Cadena de marcado de emergencia (número de marcado de E9-1-1)

Esta cadena de marcado (es decir, sin el signo “+” inicial, pero con cualquier normalización realizada por el plan de marcado del usuario) indica que una llamada es una llamada de emergencia. La cadena de marcado de emergencia implica que el cliente incluya la información de la devolución de llamadas y de la ubicación con la llamada.

noteNota:
Si su organización no utiliza un prefijo de acceso de línea externo, no tendrá que crear una regla de normalización de planes de marcado correspondiente que añada un signo “+” a la cadena 911 antes de enviar la llamada al enrutamiento de salida en un servidor que ejecuta Skype Empresarial Server; el cliente de Skype Empresarial agregará automáticamente el signo “+” como resultado de la directiva de ubicación. Sin embargo, si su sitio utiliza un prefijo de acceso externo, debe agregar una regla de normalización a la directiva de plan de marcado correspondiente que quite el prefijo de acceso externo y agregue el signo “+”. Por ejemplo, si su ubicación utiliza un prefijo de acceso externo 9 y un usuario marca 9 911 para realizar una llamada de emergencia, el cliente utilizará su directiva de plan de marcado para normalizarlo a +911 antes de que las rutas en el perfil de ubicación del autor de la llamada lo evalúen.
Máscaras de cadena de marcado de emergencia (número de marcado de E9-1-1)

Una lista de cadenas de marcado separadas por un punto y coma que se convierten en la cadena de marcado de emergencia especificada. Por ejemplo, es posible que desee agregar 112, que es el número del servicio de emergencia para la mayor parte de Europa. Un usuario de Skype Empresarial visitante proveniente de Europa puede que no sepa que el 911 es el número de emergencia en EE. UU., pero puede marcar el 112 y obtener el mismo resultado. Al igual que con la cadena de marcado de emergencia, no incluya un signo “+” antes de cada número y, si utiliza códigos de acceso de línea externa, asegúrese de que existan reglas de normalización en la directiva del plan de marcado del usuario para quitar el dígito del código de acceso.

Uso de RTC

El nombre del uso de RTC que contiene las rutas de acceso de enrutamiento que determinan a qué tronco SIP, a qué puerta de enlace RTC o a qué puerta de enlace ELIN se dirigen las llamadas de emergencia.

noteNota:
Solo se puede asignar un uso a una directiva de ubicación. Este uso de RTC reemplaza los usos de RTC asignados a la directiva de voz del usuario, pero solo se aplica a llamadas realizadas a la cadena de marcado de emergencia o a una de las máscaras de la cadena de marcado de emergencia.
URI de notificación

Especifica los URI de SIP del personal de seguridad para que reciban una notificación por mensajería instantánea cuando se realice una llamada de emergencia. Se admiten los grupos de distribución.

URI de conferencia

Especifica el número de llamada directa a la extensión (DID) (normalmente un número del servicio de seguridad) que necesita incluirse en el modo de conferencia cuando se realiza una llamada de emergencia.

Modo de conferencia

Especifica si el URI de conferencia se incluirá en la llamada de emergencia en modo de conferencia a través de una comunicación unidireccional o bidireccional.

Intervalo de actualización de la ubicación

Especifica la duración (en horas) entre las solicitudes de los clientes de una actualización de ubicación desde el Servicio de información de ubicaciones. El valor puede ser cualquier número entre 1 y 12. El valor predeterminado es 4.

 
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