(Opcional) Comprobar la implementación de estacionamiento de llamadas en Lync Server 2013

Última modificación del tema: 2012-09-11

Después de instalar y configurar el parque de llamadas, debe comprobar la configuración para asegurarse de que el estacionamiento y la recuperación de llamadas funcionan según lo esperado. Como mínimo, compruebe los elementos siguientes:

• Llame a un usuario que tenga habilitado El parque de llamadas y que el usuario aparque la llamada.

  Nota

  Si ha habilitado el parque de llamadas en la directiva de voz justo antes de realizar esta prueba, el usuario que está aparcando la llamada debe cerrar la sesión de Lync Server y volver a iniciarla para poder ver la opción Parque de llamadas en la lista de llamadas de transferencia.

• Marque el número de órbita para recuperar la llamada.

• Estacione otra llamada, deje que finalice el tiempo de espera de la llamada estacionada y no recupere la señal de llamada. Compruebe que la llamada con el tiempo de espera agotado se enrute correctamente al destino de reserva que se especifica en OnTimeoutURI.