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Crear un caso de prueba de enrutamiento de voz

 

Última modificación del tema: 2012-01-24

Para crear un caso de prueba

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro de la función CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegación de permisos de instalación.

  2. Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Probar enrutamiento de voz.

  4. En la página Probar enrutamiento de voz, haga clic en Nuevo para crear un nuevo caso de prueba.

  5. En el campo Nombre, escriba un nombre único para el caso de prueba.

    El nombre debe ser distinto al resto de casos de prueba de enrutamientos de voz de la implementación de Enterprise Voice. Puede tener una longitud de hasta 32 caracteres y contener caracteres alfanuméricos, además de barras diagonales inversas (\), puntos (.) o caracteres de subrayado (_).

  6. En el campo Número marcado para prueba, escriba el número marcado que desea usar para probar la configuración de enrutamiento especificada para este caso de prueba. Según el plan de marcado, la ruta y la directiva de voz, este número se normalizará y se mostrará como resultado.

  7. En la lista Plan de marcado, seleccione el plan de marcado que se va a usar cuando se ejecute la prueba. El plan de marcado predeterminado es el plan de marcado Global.

  8. En la lista Directiva de voz, seleccione la directiva de voz que se va a usar cuando se ejecute la prueba. La directiva de voz predeterminada es la directiva de voz Global.

  9. En el campo Conversión prevista, escriba el número de teléfono en el formato que desea que se muestre tras la conversión. Dicho número corresponde al valor del número de teléfono que se está probando tras la conversión de la primera regla de normalización que coincida con el plan de marcado seleccionado. Cuando ejecuta el caso de prueba, sabrá si ha fallo cuando el número que se está probando no se convierte en el valor especificado en el campo Conversión prevista.

  10. (Opcional) En la lista Uso de RTC previsto, puede seleccionar el registro de uso de RTC que espera que se use al ejecutar el caso de prueba, según el plan de marcado y la directiva de voz que se han especificado. Si se usa un registro de uso de RTC diferente significa que la prueba ha fallado.

  11. (Opcional) En la lista Ruta prevista, puede seleccionar la ruta de voz que espera que se use al ejecutar el caso de prueba, según el plan de marcado y la directiva de voz que se han especificado. Si se usa una ruta de voz diferente significa que la prueba ha fallado.

  12. (Opcional) Haga clic en Ejecutar para iniciar el caso de prueba. Los resultados se mostrarán en el panel que hay a la derecha de la página.

  13. Haga clic en Aceptar.

  14. Haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.

    Nota

    Cada vez que cree un caso de prueba de enrutamiento de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en la documentación relativa a operaciones.