Informes de uso del sistema en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-10-21

Los informes de uso del sistema proporcionan información de uso del sistema en función de los datos de grabación de detalles de llamada (CDR) recopilados por Lync Server.

En esta sección

  • Informe de registro de usuarios en Lync Server 2013

    Proporciona un resumen de la conectividad de usuario a la implementación de Lync Server 2013 en función de los eventos de registro, como los inicios de sesión de usuario. El informe proporciona una manera de ver los inicios de sesión internos y externos, y comparar el número de usuarios que iniciaron sesión en Lync Server 2013 con el número de usuarios que realmente usaron el servicio mientras iniciaron sesión.

  • Informe de resumen de actividad punto a punto en Lync Server 2013

    Proporciona un resumen de las sesiones punto a punto de mensajería instantánea (MI), audio, vídeo, transferencia de archivos y uso compartido de aplicaciones. Las sesiones punto a punto son sesiones en las que hay solamente dos usuarios.

  • Informe de resumen de conferencias en Lync Server 2013

    Proporciona un resumen de todas las actividades de conferencia. Las conferencias son sesiones en las que hay tres o más usuarios.

  • Informe de resumen de conferencias RTC en Lync Server 2013

    Proporciona un resumen de todas las conferencias RTC. En estas conferencias, al menos un usuario llama con la red telefónica conmutada (RTC), lo que también se conoce como conferencia de acceso telefónico local.

  • Informe de uso del grupo de respuesta en Lync Server 2013

    Proporciona un resumen del uso del grupo de respuesta. La aplicación grupo de respuesta proporciona una forma de redirigir automáticamente las llamadas telefónicas a entidades como un departamento de soporte técnico o una línea de atención al cliente.

  • Informe de inventario de teléfonos IP en Lync Server 2013

    Proporciona información sobre los teléfonos IP que actualmente se usan en la organización. El informe se basa en los inicios de sesión y los registros del teléfono. No se tiene que tratar como un inventario completo. Por ejemplo, es posible que ya no utilice teléfonos que aún se mencionan en el informe (porque iniciaron sesión al menos una vez). Del mismo modo, es posible que también tenga teléfonos nuevos que no se muestren en el informe simplemente porque los usuarios aún no han iniciado sesión en Lync Server con sus nuevos teléfonos.

  • Informe de control de admisión de llamadas en Lync Server 2013

    Proporciona una lista de actividades punto a punto y de conferencia que utilizan el servicio de control de admisión de llamadas. El control de admisión de llamadas (CAC) es una forma de determinar, en función de las restricciones de ancho de banda, si está permitido establecer sesiones de comunicación en tiempo real, como las llamadas de voz o vídeo.