Informes de uso del sistema en Skype Empresarial Server 2015

 

Última modificación del tema:2016-03-28

Resumen:  información acerca de los informes de uso del sistema en Skype Empresarial Server 2015.

Los informes de uso del sistema proporcionan información del uso del sistema basada en los datos del registro detallado de llamadas (CDR) recopilados por el Skype Empresarial Server.

  • Informe de registro de usuario en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona un resumen de la conectividad de usuario con la implementación de Skype Empresarial Server 2015 de acuerdo con los eventos de registro, como los inicios de sesión del usuario. El informe permite ver los inicios de sesión internos y externos, y comparar la cantidad de usuarios que iniciaron sesión en Skype Empresarial Server 2015 con la cantidad de usuarios que en verdad utilizaron el servicio tras haber iniciado sesión.

  • Informe de resumen de actividad punto a punto en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona un resumen de las sesiones punto a punto de mensajería instantánea (MI), audio, vídeo, transferencia de archivos y uso compartido de aplicaciones. Las sesiones punto a punto son sesiones en las que hay solamente dos usuarios.

  • Informe de resumen de conferencia en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona un resumen de todas las actividades de conferencia. Las conferencias son sesiones en las que hay tres o más usuarios.

  • Informe de resumen de conferencia RTC en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona un resumen de todas las conferencias RTC. En estas conferencias, al menos un usuario llama con la red telefónica conmutada (RTC), lo que también se conoce como conferencia de acceso telefónico local .

  • Informe de uso del grupo de respuesta en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona un resumen del uso del Grupo de respuesta. La aplicación Aplicación de grupo de respuesta permite enrutar automáticamente las llamadas telefónicas a entidades, como una línea de asistencia técnica o atención al cliente.

  • Informe de inventario de teléfono IP en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona información sobre los teléfonos IP que actualmente se usan en la organización. El informe se basa en los inicios de sesión y los registros del teléfono. No se tiene que tratar como un inventario completo. Por ejemplo, es posible que ya no utilice teléfonos que aún se mencionan en el informe (porque iniciaron sesión al menos una vez). Del mismo modo, es posible que tenga teléfonos nuevos que no aparecen en el informe simplemente porque los usuarios aún no iniciaron sesión en Skype Empresarial Server con los nuevos teléfonos.

  • Informe del servicio de control de admisión de llamadas en Skype Empresarial Server 2015

    Proporciona una lista de actividades punto a punto y de conferencia que utilizan el servicio de control de admisión de llamadas. El control de admisión de llamadas (CAC) es una forma de determinar, en función de las restricciones de ancho de banda, si está permitido establecer sesiones de comunicación en tiempo real, como las llamadas de voz o vídeo.

 
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