Informe de inventario de teléfonos IP en Lync Server 2013

Obtener acceso al informe de inventario de teléfono IP

Se puede tener acceso al informe de inventario de teléfono IP desde la página principal de informes de supervisión. Si hace clic en la métrica URI de usuario, podrá tener acceso al informe de actividad de usuario. Si hace clic en la métrica Última actividad para una llamada punto a punto, podrá ver el informe de detalles de sesiones punto a punto o el informe de detalles de conferencia, si hace clic en la misma métrica para una conferencia.

Aprovechar al máximo el informe de inventario de teléfono IP

Si solo está interesado en la información de uso de un determinado tipo de teléfono (por ejemplo, "¿Con qué frecuencia usan los usuarios un teléfono Polycom CX600?") puede obtener esa información directamente desde el Informe de inventario de teléfonos IP filtrando para ese tipo de teléfono en particular. Sin embargo, si desea obtener información de resumen para todos los teléfonos (cuántas personas usan un Polycom CX600, cuántos utilizan un LG-Nortel IP8540, etc.), tendrá que exportar los datos y usar otra aplicación (como Windows PowerShell) para realizar ese tipo de análisis. Por ejemplo, suponga que exporta los datos a un archivo de valores separados por comas (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). En ese caso, podría usar estos dos comandos para proporcionar datos de resumen para todos los teléfonos:

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Se devolverán datos similares a estos:

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

De modo similar, estos dos comandos indican qué teléfonos iniciaron sesión en el sistema, pero nunca se usaron en realidad para hacer llamadas (el valor de la métrica Última actividad está en blanco, lo que indica que no hubo ninguna actividad reciente):

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Se devuelven datos similares a estos para cada teléfono que no se usó:

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Otra forma interesante de usar el informe de inventario de teléfono IP es la siguiente: si tiene la dirección MAC de un teléfono IP, puede conocer quién usó el teléfono por última vez con solo escribir esa dirección en el cuadro de texto Dirección MAC. El informe luego mostrará, entre otros datos, la dirección SIP del usuario que inició sesión con ese teléfono por última vez. También puede escribir la dirección SIP de un usuario (en el cuadro Prefijo de URI de usuario) para conocer todos los teléfonos que usó ese determinado usuario.

Filtros

Los filtros se emplean para recuperar un conjunto de datos más específico o para ver los datos devueltos de diferentes formas. Por ejemplo, el inventario de teléfonos IP le permite ver solo los teléfonos fabricados por una empresa concreta, o incluso una versión concreta de dichos teléfonos. También se puede elegir cómo agrupar los datos. En este caso, los registros se agrupan por hora, día, semana o mes.

En la siguiente tabla verá una lista de los filtros que puede usar con el informe de inventario de teléfono IP.

Filtros del informe de inventario de teléfono IP

Métricas

En la tabla siguiente se muestra la información proporcionada en el informe de inventario de teléfono IP.

Métricas del informe de inventario de teléfono IP