El Diseñador de paneles no se abre o no se inicia correctamente
Se aplica a: SharePoint Server 2010 Enterprise
Última modificación del tema: 2016-11-30
Este artículo contiene sugerencias para resolver problemas comunes que pueden surgir al intentar abrir y usar el Diseñador de paneles de PerformancePoint.
En este artículo:
Apertura del Diseñador de paneles desde un elemento de PerformancePoint de una lista de SharePoint
Uso del explorador web Safari para iniciar el Diseñador de paneles
Uso del explorador web Mozilla Firefox para iniciar el Diseñador de paneles
Apertura del Diseñador de paneles desde un elemento de PerformancePoint de una lista de SharePoint
Problema: es posible que no pueda abrir el Diseñador de paneles desde un elemento de PerformancePoint, como un informe, un cuadro de mandos o una conexión de datos de una lista de SharePoint.
Resumen: al intentar abrir el Diseñador de paneles desde un elemento de PerformancePoint ubicado en la lista Conexiones de datos o en la lista Contenido de PerformancePoint, es posible que reciba un mensaje de error en su lugar.
Solución: se recomienda abrir el Diseñador de paneles por primera vez desde la plantilla de sitio de PerformancePoint.
Para abrir el Diseñador de paneles desde la plantilla de sitio de PerformancePoint
En el Centro de inteligencia empresarial, haga clic en una sección, como Supervisar rendimiento clave, Generar y compartir informes o Crear paneles. Se muestra más información acerca de cada área en el panel central:
Haga clic en el vínculo Empezar a usar PerformancePoint Services. Se abrirá la plantilla de sitio de PerformancePoint.
Haga clic en Ejecutar Diseñador de paneles. Si se le han asignado los permisos necesarios en SharePoint Server, el Diseñador de paneles se instalará y se abrirá.
Uso del explorador web Safari para iniciar el Diseñador de paneles
Problema: al intentar abrir el Diseñador de paneles desde la plantilla de sitio de PerformancePoint, si se usa el explorador web Safari, el Diseñador de paneles no se iniciará.
Solución: se recomienda usar Internet Explorer para iniciar el Diseñador de paneles por primera vez. A partir de entonces, puede abrirlo mediante el menú Inicio. (Haga clic en el botón Inicio, elija Todos los programas, elija SharePoint y, a continuación, haga clic en Diseñador de paneles de PerformancePoint).
Uso del explorador web Mozilla Firefox para iniciar el Diseñador de paneles
Problema: al intentar abrir el Diseñador de paneles, puede encontrarse con un mensaje de error.
Mensaje: el mensaje de error indica que no se puede descargar la aplicación y que a la aplicación le faltan archivos necesarios. Esto puede ocurrir si Microsoft .NET Framework Assistant 1.1 no está instalado en el equipo.
Solución: descargue e instale Microsoft .NET Framework Assistant 1.1. Para obtener más información, vea el tema sobre el paquete redistribuible de .NET Framework versión 1.1 (https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3\&displaylang=es).