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Supervisión de redes mediante Operations Manager

 

Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager puede supervisar conmutadores y enrutadores de red físicos, incluidas las interfaces y los puertos de los dispositivos, las redes de área local virtual (VLAN) y los grupos del protocolo de enrutamiento de espera activa (HSRP) en que participan, así como los firewalls y los equilibradores de carga.Una mayor visibilidad de la infraestructura de red puede ayudar a identificar errores en aplicaciones y servicios críticos causados por la red.Por ejemplo, se muestra una alerta que informa que un servidor crítico no está disponible.Si ha configurado la supervisión de red, también debería observar una alerta que informa que un puerto está desconectado.Al ver el diagrama de proximidad de equipo para el servidor, verá que el equipo no disponible está conectado al puerto desconectado.Por lo tanto, puede centrarse en solucionar los problemas de la causa raíz de los equipos desconectados.

Operations Manager puede mostrar cómo se conecta la red a los equipos que supervisa mediante el panel Vista de proximidad de red.Con la Vista de proximidad de red, puede ver el diseño de la topología, así como el estado de cada dispositivo de red y equipo, y la conexión entre sí.

Operations Manager puede detectar y supervisar los dispositivos de red que utilizan el protocolo simple de administración de redes (SNMP) v1, v2c y v3.Para obtener una lista completa de los dispositivos compatibles, consulte Dispositivos de red compatibles para la detección de Operations Manager.

Funcionalidad y ámbito de supervisión de dispositivos de red

Operations Manager proporciona la supervisión siguiente para los dispositivos de red detectados:

  • Estado de conexión: basado en los extremos de la conexión

  • Estado de VLAN: basado en el estado de los conmutadores de la VLAN

  • Estado del grupo HSRP: basado en el estado de mantenimiento de los extremos de HSRP individuales

  • Puerto/interfaz

    • Activo/inactivo (estado de funcionamiento y administración)

    • Volúmenes de tráfico de entrada y salida (anulaciones, difusiones, detecciones de operador, colisiones, frecuencias de CRC, descartes, errores, errores de FCS, tramas, tramas gigantes, tramas cortas, elementos omitidos, errores de transmisión o recepción MAC y tasas de cola)

    • Porcentaje de uso

    • Tasas de colocación y difusión

    Nota

    No se supervisan los puertos que están conectados a un equipo; solo se supervisan los puertos que se conectan a otros dispositivos de red.Para supervisar un puerto conectado a un equipo que no se administra con agente en el mismo grupo de administración, agregue el puerto al grupo de adaptadores de red críticos.

  • Procesador: porcentaje de uso (para algunos dispositivos certificados)

  • Memoria: incluida la alta utilización, utilización alta de búfer, fragmentación excesiva y errores de asignación de búfer (para algunos dispositivos certificados)

    • Contadores de memoria detallada (solo para dispositivos Cisco)

    • Memoria disponible

Nota

Algunas de las funcionalidades de supervisión se deshabilitan de forma predeterminada.Para obtener más información, vea Ajuste de la supervisión de red.

Operations Manager es compatible con la supervisión del siguiente número de dispositivos de red:

  • 2.000 dispositivos de red (aproximadamente 25.000 puertos supervisados) administrados por dos grupos de recursos

  • 1.000 dispositivos de red (aproximadamente 12.500 puertos supervisados) administrados por un grupo de recursos con tres o más servidores de administración

  • 500 dispositivos de red (aproximadamente 6.250 puertos supervisados) administrados por un grupo de recursos con dos o más servidores de puerta de enlace

Módulos de administración necesarios

La detección y supervisión de redes requiere los siguientes módulos de administración, que se instalan con Operations Manager:

  • Microsoft.Windows.Server.NetworkDiscovery

  • Microsoft.Windows.Client.NetworkDiscovery

Existen módulos de administración adicionales que son necesarios para relacionar los dispositivos de red entre sí y con los equipos de agente a los que están conectados.La supervisión de red requiere la detección del adaptador de red para cada equipo de agente, que se realiza mediante el módulo de administración del sistema operativo del equipo de agente.Compruebe que los módulos de administración de la lista siguiente se han instalado para todos los sistemas operativos en su entorno.

Funcionamiento de la detección de dispositivos de red

La detección de dispositivos de red se realiza mediante las reglas de detección que cree.Para obtener instrucciones sobre la creación de reglas de detección, consulte Cómo detectar dispositivos de red en Operations Manager y Configuración de detección de dispositivos de red.

Al crear una regla de detección, se designa un servidor de administración o de puerta de enlace para ejecutarla.Cada servidor de administración o de puerta de enlace puede ejecutar una única regla de detección.Puede que deba colocar estratégicamente los servidores de administración en diferentes segmentos de red para que tengan acceso a los dispositivos de red que detectan.

Las reglas de detección se ejecutan según una programación que se puede especificar. También puede ejecutar una regla a petición.Cada vez que se ejecuta la regla de detección, busca nuevos dispositivos dentro de su definición o cambios en los dispositivos detectados anteriormente.Una regla de detección puede realizar una detección explícita o una detección recursiva.

  • Detección explícita: una regla de detección explícita solo intenta detectar los dispositivos que se especifiquen explícitamente en el asistente por dirección IP o FQDN.Solo supervisará los dispositivos a los que pueda acceder correctamente.La regla intentará tener acceso al dispositivo mediante el uso de ICMP, SNMP o ambos, dependiendo de la configuración de la regla.

  • Detección recursiva: una regla de detección recursiva intenta detectar los dispositivos que se especifican explícitamente en el asistente por dirección IP y otros dispositivos de red conectados al dispositivo SNMP v1 o v2 especificado cuya existencia el dispositivo SNMP v1 o v2 conoce a través de la tabla del Protocolo de enrutamiento de direcciones (ARP), su tabla de direcciones IP o el bloque de información de administración (MIB) de topología.

    Si usa la detección recursiva, puede detectar el resto de dispositivos de red que conoce el dispositivo SNMP v1 o v2 especificado o solo los dispositivos de red conectados al dispositivo SNMP v1 o v2 especificado que se encuentren en el intervalo de direcciones IP especificado.También puede filtrar la detección recursiva usando propiedades como el tipo de dispositivo, el nombre y el identificador de objeto (OID).

    Nota

    Operations Manager puede identificar los dispositivos conectados en una detección recursiva que utilice una dirección IPv6. Sin embargo, el dispositivo inicial que se detectó debe utilizar una dirección IPv4.

Una regla de detección solo puede realizar detecciones explícitas o recursivas, pero no una combinación de ellas.Puede cambiar el tipo de detección de una regla después de crearla.Si conoce los dispositivos de red que desea detectar, use la detección explícita.La detección recursiva puede detectar dispositivos que no tienen ningún requisito empresarial de supervisión y, como resultado, puede aumentar la carga de trabajo administrativo de la supervisión de la red.

Una regla de detección puede descubrir cualquier combinación de dispositivos SNMP v1, v2 y v3.Los dispositivos SNMP v3 solo se pueden detectar mediante detección explícita o si se especifican en una regla de detección recursiva.Si especifica un dispositivo SNMP v3 en una regla de detección recursiva, se detectará el dispositivo SNMP v3, pero no los dispositivos conectados a él.Si especifica un dispositivo SNMP v1 o v2 en una regla de detección recursiva, solo los dispositivos SNMP v1 y v2 conectados se incluirán en la detección recursiva.

No se admiten las reglas de captura SNMP para los dispositivos SNMP v3.

Nota

Los equipos Windows que ejecutan SNMP se filtran en los resultados de detección si:

  • El tipo de dispositivo es "Host" y el proveedor es "Microsoft"

  • El campo sysDescription contiene "Microsoft"

  • El campo sysOid comienza con.1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1

  • El campo sysOid contiene 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11

En la configuración de la regla de detección, se especifica si Operations Manager usará ICMP, SNMP o ambos para comunicarse con el dispositivo de red.El dispositivo de red debe admitir el protocolo que especifique.Cuando se ejecuta la regla de detección, Operations Manager intenta contactar los dispositivos de red que especifica mediante el protocolo o los protocolos especificados.Si especifica que un dispositivo utilice ICMP y SNMP, Operations Manager debe poder contactar el dispositivo mediante ambos métodos o se producirá un error en la detección.Si especifica ICMP como el único protocolo, la detección se limita al dispositivo especificado y la supervisión se limita a si el dispositivo está conectado o desconectado.

También se necesitan credenciales para comunicarse con el dispositivo.Se asocia cada regla de detección con las cuentas de ejecución que suministran la cadena de comunidad (para dispositivos SNMP v1 y v2) o las credenciales de acceso (SNMP v3) a Operations Manager.Para obtener más información, vea Cuentas de ejecución para supervisión de redes en Operations Manager.

Después de que Operations Manager accede correctamente a un dispositivo de red especificado, si seleccionó una detección recursiva, intenta detectar otros dispositivos de red que el dispositivo especificado conoce mediante la tabla ARP del dispositivo, su tabla de direcciones IP o los archivos MIB de topología.

La detección de dispositivos de red consta de las siguientes fases, que se muestran en el estado de la tarea de detección:

  1. Sondeo

    Durante la fase de sondeo, Operations Manager intenta ponerse en contacto con el dispositivo mediante el protocolo especificado, como se indica a continuación:

    • Solo ICMP: se hace ping al dispositivo

    • ICMP y SNMP: el contacto con el dispositivo se establece con ambos protocolos

    • Solo SNMP: se usa el mensaje SNMP GET

  2. Procesamiento

    Después de completar el sondeo, Operations Manager procesa todos los componentes del dispositivo, como por ejemplo, los puertos e interfaces, la memoria, los procesadores, la pertenencia a VLAN y los grupos HSRP.

  3. Procesamiento posterior

    Operations Manager correlaciona los puertos de los dispositivos de red con los servidores a los que se conectan los puertos, inserta elementos en la base de datos operativa y asocia las cuentas de ejecución.

Una vez completada la detección, el grupo de recursos del servidor de administración que se especifica en la regla de detección empieza a supervisar los dispositivos de red detectados.Para obtener más información sobre la supervisión de dispositivos de red, consulte Ver dispositivos de red y datos en Operations Manager y Informes para la supervisión de red en Operations Manager.