Declaración de privacidad de System Center 2012: Orchestrator
Se aplica a: System Center 2012 - Orchestrator, System Center 2012 SP1 - Orchestrator
[Este tema forma parte de documentación preliminar y está sujeto a cambios en futuras versiones. Los temas en blanco se incluyen como marcadores de posición.]
Microsoft está comprometido con la protección de la privacidad, y pone a disposición de los clientes aplicaciones de software con el rendimiento, la eficacia y comodidad necesarios para su entorno informático. Esta declaración de privacidad explica muchas de las prácticas de recopilación y uso de datos de Microsoft System Center 2012: versión RTM de Orchestrator (Orchestrator).
La versión RTM de Orchestrator de System Center 2012 hace posible que los profesionales informáticos desarrollen fácilmente Runbooks para Microsoft System Center que interoperan con sistemas de terceros para automatizar las cargas de trabajo de los centros de datos. Los Runbooks se crean y prueban en Runbook Designer, una rica interfaz de usuario de estilo arrastrar y colocar optimizada para ser usada por los profesionales de la informática. Estos Runbooks incorporan productos de Microsoft System Center y sistemas de otros fabricantes para automatizar las cargas de trabajo de los centro de datos, mediante el uso de un exclusivo y potente mecanismo de publicación y suscripción. Una vez creados, dichos Runbooks se implementan en servidores Runbook Server distribuidos, donde se pueden gestionar mediante la consola de Orchestration, una rica aplicación de Microsoft Silverlight que permite a los profesionales informáticos identificar los problemas del Runbook, iniciar y detener Runbooks y explorar el entorno de ejecución.
Recolección y uso de la información personal
La información que recopilamos del usuario será utilizada por Microsoft y por sus subsidiarias y filiales bajo su control, para habilitar las características que se usen, proporcionar servicios y llevar a cabo las transacciones que se soliciten o autoricen. También puede utilizarse para analizar y mejorar los productos y servicios de Microsoft.
Podríamos enviar determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación, información acerca de problemas de servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de Microsoft podrían enviar cartas periódicas, consideradas como parte del servicio, a sus miembros. Es posible que le solicitemos su opinión, le invitemos a participar en encuestas o le enviemos mensajes de correo con promociones de otros productos y servicios de Microsoft o sus filiales.
Para ofrecer una experiencia más coherente y personalizada en sus comunicaciones con Microsoft, la información que haya recopilado un determinado servicio de Microsoft podría combinarse con aquella obtenida por otros servicios de la compañía. Podemos complementar la información recopilada con aquella obtenida por otras compañías. Por ejemplo, podemos utilizar servicios de otras compañías que nos permitan derivar una zona geográfica general en función de la dirección IP del usuario y, de esta forma, poder personalizar determinados servicios para región geográfica de dicho usuario.
Con la excepción de los casos descritos en esta declaración, la información personal proporcionada no se transferirá a terceros sin su consentimiento. En algunas ocasiones, contratamos a otras organizaciones para proporcionar servicios limitados en nuestro nombre, como servicios de empaquetado, envío y entrega de productos adquiridos, así como envío de correspondencia, respuestas a preguntas de los clientes acerca de los productos y servicios, procesamiento de registros de eventos o realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Solo proporcionaremos a dichas compañías la información personal que necesiten para prestar el servicio y se les prohíbe el uso de dicha información para cualquier otro propósito.
Microsoft puede consultar o revelar información sobre el usuario, incluido el contenido de las comunicaciones de este, con el fin de: (a) cumplir con la ley o responder a procesos o solicitudes legales; (b) proteger los derechos o propiedad de Microsoft o nuestros clientes, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos o políticas que rigen el uso que usted hace de los servicios, o (c) actuar de buena fe, con el convencimiento de que tal acceso a la información, o su divulgación, es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados o clientes de Microsoft, o el público en general. También es posible que divulguemos información personal como parte de una transacción corporativa; por ejemplo, una fusión o venta de activos.
La información que Orchestrator recopila o envía a Microsoft se puede almacenar y procesar en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que haya instalaciones de Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios. Microsoft mantiene un entorno de trabajo seguro según establece el departamento de comercio de Estados Unidos en cuanto a recopilación, uso y conservación de datos procedentes de la Unión Europea, Comunidad Económica Europea y Suiza.
Recopilación y uso de la información del equipo
Cuando se utiliza un software con características habilitadas para Internet, se envía información sobre el equipo ("información estándar del equipo") a los sitios web que se visitan y a los servicios en línea que utilizan. Microsoft utiliza información estándar del equipo para proporcionar servicios de Internet, contribuir en la mejora de nuestros productos y servicios, y realizar análisis estadísticos. La información estándar del equipo suele incluir datos como la dirección IP, la versión del sistema operativo, la versión del explorador, y la configuración regional y de idioma. En algunos casos, la información estándar del equipo también puede incluir el identificador de hardware, que indica el fabricante, el nombre y la versión del dispositivo. Si una determinada característica o servicio envía información a Microsoft, también se enviará información estándar del equipo.
Los detalles de privacidad de cada servicio, software y característica de Orchestrator incluidos en esta declaración de privacidad, describen la información adicional que se recopila y cómo se utiliza.
Seguridad de la información
Microsoft se compromete a colaborar en la protección de la seguridad de la información del usuario. Utilizamos diversos procedimientos y tecnologías de seguridad para colaborar en la protección de la información del usuario contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información proporcionada en sistemas informáticos con acceso limitado, que se encuentran en instalaciones controladas.
Cambios en esta declaración de privacidad
Se actualizará ocasionalmente esta declaración de privacidad para reflejar los cambios en nuestros productos, servicios y los comentarios de los clientes. Cuando realicemos modificaciones, cambiaremos la fecha de última actualización de la parte superior de esta declaración. Si se produjeran cambios importantes en esta declaración o en lo relativo al uso que pueda hacer Microsoft de la información personal de los usuarios, lo notificaremos en un anuncio antes de implementar tal cambio, o le enviaremos directamente una notificación. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración para estar informado de cómo Microsoft protege la información del usuario.
Para obtener más información
Microsoft agradece sus comentarios sobre esta declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración o considera que no la hemos respetado adecuadamente, comuníquese con nosotros.
scorchprivacy@Microsoft.com
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA, 98052 EE.UU.
Características específicas
El resto de este documento tratará sobre las siguientes características específicas:
Registro de datos de flujo de trabajo
Función de esta característica:
Las actividades de flujo de trabajo que interactúan con sistemas pueden configurarse para recopilar los datos que podría considerarse privados.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Ejemplos de tales sistemas serían Active Directory, BMC Remedy, etc. De forma predeterminada, estos datos (denominados "datos publicados de objetos específicos" en el producto) no se registran, sin embargo, la empresa puede seleccionar la opción "Registrar datos publicados de objetos específicos", en cuyo caso estos datos se registrarán en la base de datos y serán visibles en la consola de Operations, Designer, etc.
Uso de la información:
Esta información no se envía fuera de la empresa.
Selección y control:
Para habilitar o deshabilitar esta característica:
En el Runbook Designer, en el panel Conexiones, haga clic en la carpeta Runbooks.
Si el Runbook se almacena en una carpeta, seleccione la carpeta correspondiente en Runbooks.
En el área de trabajo Diseño del Runbook Designer, haga clic con el botón secundario en la pestaña de un Runbook para seleccionar Propiedades.
En la pestaña Registro del cuadro de diálogo Propiedades de Runbook:
Seleccione la casilla Almacenar datos publicados según la actividad para habilitar esta característica. Desactive la casilla para deshabilitar la característica.
Seleccione la casilla Almacenar datos publicados comunes para habilitar esta característica. Desactive la casilla para deshabilitar la característica.
Para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de Runbook, haga clic en Finalizar.
Información importante
Los flujos de trabajo tienen un historial de revisión asociado a ellos. Este historial se almacena en la base de datos junto con el SID de Active Directory del usuario que creó los cambios. No se puede deshabilitar esta característica.
Exportaciones del flujo de trabajo
Función de esta característica:
La empresa puede exportar las directivas y otra información de configuración de Orchestrator en un archivo con formato XML destinado a ser utilizado como un mecanismo de importación/exportación de directivas.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Estas exportaciones contendrán información sobre los flujos de trabajo según sea necesario para importarlos posteriormente. Toda la información almacenada en un flujo de trabajo de Orchestrator estará presente en la exportación. Esto podría incluir datos de campos de formulario configurados en objetos de flujo de trabajo (actividades), así como información del propietario del flujo de trabajo como los SID de Active Directory.
Uso de la información:
Esta información no se envía fuera de la empresa.
Selección y control:
La característica de exportación e importación solo está presente en Orchestrator Runbook Designer (Designer) y puede elegir prescindir de esta característica.
Interacción con sistemas de terceros
Función de esta característica:
El paquete de integración de Orchestrator permite a la empresa interactuar con sistemas de terceros como parte de un flujo de trabajo general.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Orchestrator no recopila ni envía estos datos, sin embargo, es posible que sistemas de terceros sí lo hagan. Orchestrator puede interactuar con sistemas de terceros ocasionando el envío de información fuera de la empresa.
Uso de la información:
Orchestrator no envía ninguna información fuera de la empresa. Dicha información se enviaría mediante un sistema de terceros en respuesta a la actividad impulsada por Orchestrator.
Selección y control:
Revise las características de privacidad y las directivas de los sistemas de terceros que interactúan con Orchestrator. Si resulta que un sistema de terceros transmite este tipo de información como parte de la interacción con Orchestrator, consulte la declaración de privacidad así como otra documentación proporcionada por el distribuidor del sistema de terceros para obtener instrucciones sobre cómo desactivar dicha transmisión.
Programa para la mejora de la experiencia del usuario
Función de esta característica:
El Programa para la mejora de la experiencia del usuario ("CEIP", por su sigla en inglés) recopila información básica sobre la configuración de hardware del usuario y el uso que se hace de nuestro software y servicios con el objeto de detectar tendencias y patrones de uso. El CEIP también recopila el tipo y el número de errores que se producen, el rendimiento del software y el hardware, y la velocidad de los servicios. No recopilaremos nombres, direcciones ni otros datos de contacto de los usuarios.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Para obtener más información acerca de la información recopilada, procesada o transmitida por el CEIP, vea la declaración de privacidad de CEIP en https://www.microsoft.com/products/ceip/es-es/privacypolicy.mspx.
Uso de la información:
Utilizamos esta información para mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento del software y los servicios de Microsoft.
Selección y control:
Se le ofrece la oportunidad de participar en el CEIP durante la instalación. Esta configuración se puede cambiar después de la instalación en Runbook Designer a través de Ayuda/Acerca de, que dispone de una opción para participar o no.
Informe de errores de Microsoft
Función de esta característica:
El Informe de errores de Microsoft proporciona un servicio que le permite notificar a Microsoft los problemas que surjan con Orchestrator, y recibir información que pueda ayudarle a evitar o solucionar dichos problemas.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Para obtener información acerca de la información recopilada, procesada o transmitida por Informe de errores de Microsoft, vea la declaración de privacidad de Informe de errores de Microsoft en http://oca.microsoft.com/en/dcp20.asp.
Uso de la información:
Los datos de los informes de errores se usan para resolver problemas del usuario y mejorar nuestro software y servicios.
Selección y control:
Se le ofrecerá la oportunidad de participar en Informe de errores de Microsoft únicamente durante la instalación. También le ofrecemos la capacidad de poner en cola los informes antes de que se envíen. Esta configuración se puede cambiar después de la instalación en Runbook Designer a través de Ayuda/Acerca de, que dispone de una opción para participar o no.
Cuando se decide habilitarla, Informes de errores de Microsoft informará automáticamente a Microsoft de problemas que se encuentre. Si Microsoft necesita datos adicionales para analizar el problema, se le pedirá que revise los datos y que elija si desea o no enviarlos.
Información importante
Los clientes de Enterprise pueden usar directivas de grupo para configurar el funcionamiento de Informe de errores de Microsoft en sus equipos. Las opciones de configuración incluyen la posibilidad de desactivar Informe de errores de Microsoft. Si es un administrador y desea configurar la directiva de grupo para Informe de errores de Microsoft, vea los detalles técnicos en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=228751.
Microsoft Update
Función de esta característica:
Microsoft Update es un servicio que proporciona actualizaciones de Windows, así como actualizaciones de otro software de Microsoft.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Para obtener más información sobre la información que recopila y cómo se utiliza, consulte la Declaración de privacidad de los servicios de actualización https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=228752.
Uso de la información:
Para obtener más información sobre la información que recopila y cómo se utiliza, consulte la Declaración de privacidad de los servicios de actualización https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=228752.
Selección y control:
Microsoft Update no está activado de manera predeterminada. Puede elegir activarlo o dejarlo desactivado durante la instalación. Más adelante puede cambiarlo desde el cliente de Microsoft Update, accesible desde el panel de control, donde puede activar y desactivar las actualizaciones.
Paquetes de integración de terceros (que no son creados por Microsoft)
Función de esta característica:
Los paquetes de integración de otros fabricantes amplían la plataforma principal de Orchestrator 2012 para incluir nuevas actividades de Runbook que no están disponibles con paquetes de integración de Microsoft.
Información recopilada, procesada o transmitida:
Para obtener más información acerca de qué información se recopila y cómo se utiliza, consulte la declaración de privacidad de terceros proporcionada con el paquete de integración.
Uso de la información:
Para obtener más información acerca de qué información se recopila y cómo se utiliza, consulte la declaración de privacidad de terceros proporcionada con el paquete de integración.
Selección y control:
Para obtener más información acerca de qué información se recopila y cómo se utiliza, consulte la declaración de privacidad de terceros proporcionada con el paquete de integración.
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Para obtener recursos adicionales, vea Information and Support for System Center 2012 (Información y soporte técnico para System Center 2012).
Sugerencia: Utilice esta consulta para buscar documentación en línea en la biblioteca de TechNet para System Center 2012. Para obtener instrucciones y ejemplos, vea Search the System Center 2012 Documentation Library (Búsqueda en la biblioteca de documentación de System Center 2012).
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