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No se ha podido resolver el nombre del extremo HTTPS de los Servicios de federación de Active Directory (AD FS)

 

Última modificación del tema: 2011-06-21

La herramienta Analizador de conectividad remota de Microsoft consulta la plataforma de autenticación en la nube para simular el proceso de recuperación del token desde el servidor de ADFS local. Para realizar la prueba, la herramienta consulta el extremo de STS que recibió del paso de detección de ámbitos de dominio que realizó con anterioridad. Esta acción se lleva a cabo para asegurarse de que la entrada de DNS externa se configure para el extremo de STS de modo que los clientes externos puedan resolver el extremo.

El Analizador de conectividad remota devuelve la siguiente advertencia si no se encuentra la entrada de DNS en el extremo de STS:

El nombre de host no se pudo resolver en DNS.

Este mensaje puede indicar cualquiera de las siguientes acciones:

  • No se ha agregado el registro de host de extremo del servicio de token de seguridad (STS) al registrador de DNS externo.
  • Todavía no se ha replicado el registro de host de extremo de STS.

Acciones correctivas

  • Use nslookup para comprobar que el registro Host (A) existe en el servidor DNS. Para obtener más información, consulte Para comprobar que existen registros de recursos A en DNS (en inglés).
  • Si el registro de recursos Host (A) no existe o no es correcto, agregue o modifique los registros de host manualmente. Si la zona de DNS externo está alojada por un tercero, es posible que deba ponerse en contacto con dicha empresa o usar herramientas personalizadas para realizar dichas modificaciones al DNS.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de DNS, consulte Solución de problemas de DNS.

Es posible que deba comprobar la dirección URL que se utiliza para el extremo AD FS de la federación de identidades de Office 365. Para conocer un procedimiento para determinar el valor con el que se ha configurado el extremo, consulte la sección “Más información” de Internet Explorer no puede mostrar la página web del Portal de Microsoft Online cuando un usuario federado intente iniciar sesión (en inglés).