Nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta
Última modificación del tema: 2011-06-06
La herramienta Analizador de conectividad remota de Microsoft Exchange consulta la plataforma de autenticación en la nube para simular el proceso de recuperación del token desde el servidor de ADFS local. Para realizar la prueba, debe escribir el nombre de usuario y la contraseña correctos para que la herramienta pueda recuperar el token en nombre del usuario.
El Analizador de conectividad remota muestra el siguiente mensaje de advertencia si el usuario no se autentica correctamente.
El servicio de token de seguridad indica que la autenticación ha fallado. Compruebe el nombre de usuario y la contraseña y vuelva a intentarlo. |
Este mensaje indica un error de inicio de sesión al intentar autenticarse en el extremo de ADFS. Este error puede aparecer por uno de los motivos siguientes:
- Los usuarios especifican una contraseña incorrecta
- Los usuarios especifican un nombre de usuario incorrecto
- Los usuarios no tienen el dominio federado de identidad configurado como su UPN
Puede solucionar estos problemas en el complemento de MMC Usuarios y equipos de Active Directory.
Más información
Para obtener más información sobre cómo planificar la federación de identidades, consulte Preparación del inicio de sesión único.
Para obtener ayuda para actualizar el entorno actual de Exchange 2010, consulte Asistente para la implementación de Exchange Server.