Visualización e investigación de alertas para aplicaciones .NET (perspectiva del servidor)

Para ver e investigar alertas de aplicaciones .NET (ejemplo de servidor)

1. Para ver alertas activas por grupo de aplicaciones, en la consola de System Center 2012 – Operations Manager, en el panel de navegación, haga clic en el botón Supervisión, expanda Supervisión de aplicaciones, expanda Supervisión de .NET, expanda la carpeta con el nombre del grupo de aplicaciones que configuró para llevar a cabo la supervisión y, a continuación, haga clic en Alertas activas.

   Ver alertas por grupo de aplicaciones

   

   Vistas adicionales:

   - Para ver por qué un aspecto de supervisión tiene un estado incorrecto, utilice la vista de estado del grupo de aplicaciones y haga clic en la celda de la vista de estado relacionada con el mismo. La vista de detalles mostrará la instancia y el estado de los monitores de disponibilidad, configuración, rendimiento y seguridad. También puede iniciar el Explorador de estado en el contexto de la instancia de la aplicación para ver qué monitores están en un estado crítico o de advertencia.
   
     **Vista de estado de grupo de aplicaciones**
   
     <div class="inset">
   
     ![Vista de estado de grupo de aplicaciones](images/Hh431846.b7ddecd7-3f51-447c-8a7c-90cc53ce1152(SC.12).jpeg "Vista de estado de grupo de aplicaciones")
   
     </div>
   
   - Para ver el rendimiento de la aplicación, en la carpeta de componente de la aplicación, haga clic en **Todos los datos de rendimiento**. Proporciona la información básica, por instancia, acerca de cada componente.
   
     **Todos los datos de rendimiento**
   
     <div class="inset">
   
     ![Vista de todos los datos de rendimiento](images/Hh431846.a686904a-eac0-48a5-b168-ad5fadeb3665(SC.12).jpeg "Vista de todos los datos de rendimiento")
   
     </div>
   
   - Para ver la vista de panel de estado general de los componentes que seleccionó para la aplicación que está supervisando, en la carpeta de componente de aplicación, haga clic en **Estado global de los componentes**. Se mostrará el estado de la aplicación, las alertas activas y una vista de detalle.
   
     **Estado global de los componentes**
   
     <div class="inset">
   
     ![Estado general de componente](images/Hh431846.552c9aaf-9880-4cbf-9efa-e676f0182e7c(SC.12).jpeg "Estado general de componente")
   
     </div>
   

   Para usar datos recopilados por la supervisión de cliente, en la consola de Operations Manager, en el panel de navegación, haga clic en el botón Supervisión, expanda Supervisión de aplicaciones, expanda Supervisión de .NET y, a continuación, expanda la carpeta (cliente) con el nombre de la aplicación. El proceso de supervisión de cliente es muy parecido al de supervisión de servidor, salvo que deberá hacer clic en Todos los datos de rendimiento y Estado global de los componentes en la carpeta (cliente) con el nombre de la aplicación para visualizar alertas de supervisión de cliente para el grupo de aplicaciones.

   Para asegurarse de que la supervisión de cliente funciona correctamente, vaya a la vista de estado de grupo de aplicaciones: el componente de aplicación CSM tendrá el estado de supervisión de la aplicación completado.

   Nota

   La supervisión de cliente es una extensión de la supervisión de servidor que no está habilitada de forma predeterminada. Se configura a través de la misma plantilla que la supervisión de servidor. La detección de los objetos puede tardar unos minutos después de configurar la supervisión de cliente.

2. Para obtener información general acerca de una alerta, haga clic en la misma. El panel Detalles de la alerta describe la alerta, incluyendo información sobre el origen, las reglas, la fecha de creación y la configuración de la supervisión que causó la generación de la alerta.

3. Para empezar a investigar una alerta y ver su descripción, haga doble clic en la misma. Se abrirá la página Propiedades de alerta.

   Comenzar a investigar alertas en la página Propiedades de alerta

   

   Nota

   Para ver detalles acerca de una alerta en cualquiera de estas vistas, haga clic en la alerta que desee investigar y analice la sección Información del panel Detalles de alerta. También puede abrir la página de Propiedades de alerta, que muestra los detalles de una alerta. Puede entrar el estado de alerta. Para abrir la página Propiedades de alerta, haga doble clic en una alerta o, alternativamente, haga clic en Propiedades de alerta en el panel Tareas de la sección Tareas.

4. En la página Propiedades de alerta, haga clic en el vínculo en el panel Descripción de alerta. Se abre Application Diagnostics, una nueva característica de supervisión de Operations Manager, en un explorador web. En la pestaña Propiedades de evento puede ver información como métricas de rendimiento, la pila de llamadas y notas de recopilación. Para obtener más información sobre la pestaña Propiedades de evento, consulte Detalles de evento de rendimiento. Haga clic en Sí para cerrar la ventana principal cuando finalice la carga de la información del evento.

   Nota

   Este vínculo a Application Diagnostics también se encuentra en la pestaña Contexto de alerta.

5. Propiedades de evento de diagnóstico de aplicación

   

6. En la pestaña Propiedades de evento, expanda la sección Pila. La pila es el orden en el que ocurrieron los eventos. La vista Grupo de recursos y la vista Árbol de ejecución le permiten expandir nodos para investigar llamadas. Permite determinar el nivel o la situación del problema.

   Las vistas de árbol de Application Diagnostics permiten visualizar con precisión el problema y su ubicación.

   

7. Para ver la relación entre el evento y otros eventos en la cadena de eventos, en la página Application Diagnostics, haga clic en la pestaña Cadenas distribuidas. Esta vista muestra todos los componentes que intervienen en la solicitud.

   Las cadenas distribuidas de Application Diagnostics muestran las relaciones entre los eventos.

   

8. Para localizar la causa del incidente o del problema, haga clic en el último evento de la cadena. Es el evento más reciente que infringió el umbral de rendimiento. Se abrirá la pestaña Propiedades de evento para ese evento.

9. En la página Application Diagnostics, haga clic en la pestaña Contadores de rendimiento. Los contadores de rendimiento muestran el sistema 15 minutos antes de que se produjera el evento. Se proporciona una medida de línea de base antes del evento que permite ver el estado del sistema antes del mismo, para determinar si el sistema influyó en el rendimiento de la aplicación.

   Los contadores de rendimiento de Application Diagnostics permiten comparar el rendimiento del sistema antes, durante y después de un evento.

   

10. En la página Application Diagnostics, haga clic en la pestaña Eventos similares. Los eventos similares son otros eventos que se encuentran en el mismo grupo de problemas. En esta página puede filtrar eventos similares por Problema y Recurso más pesado para identificar tendencias.

    Los eventos similares de Application Diagnostics permiten comparar eventos similares para identificar tendencias.

    

11. En la página Application Diagnostics, haga clic en la pestaña Eventos relacionados. Los eventos relacionados son eventos que se produjeron aproximadamente al mismo tiempo que el evento que se está investigando. Los eventos relacionados indican qué más está ocurriendo al mismo tiempo que el evento que se está investigando. Puede aumentar o disminuir el intervalo de tiempo en el que ocurrieron otros eventos relacionados en función del evento que se está investigando. En general, si se especifica un intervalo de tiempo mayor se muestran más eventos relacionados.

    Los eventos relacionados de Application Diagnostics le permiten establecer qué otros eventos se producen aproximadamente al mismo tiempo que el evento que se está investigando.