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Introducción a la guía de creación de Service Manager

 

Publicado: julio de 2016

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

System Center 2012 – Service Manager automatiza las funciones del servicio de asistencia, tales como los procesos de control de vales y solicitud de cambios, para ayudar a las organizaciones a administrar el servicio de asistencia. Service Manager se integra con los servicios de dominio de Active Directory (AD DS), Operations Managery Configuration Manager para generar un único inventario conciliado de los activos de una organización.

Service Manager utiliza archivos de módulos de administración que contienen definiciones de objeto para las distintas características del producto. Puede personalizar el comportamiento de Service Manager y ampliarlo mediante la creación y modificación de los módulos de administración. Esta guía de creación describe el uso, la creación y la personalización de módulos de administración.

El kit de desarrollo de software (SDK) de System Center Service Manager 2010 contiene información quizás necesite durante el proceso de creación con Service Manager. El SDK incluye información de referencia de las bibliotecas de clases y los documentos que el esquema usa para crear módulos de administración basados en XML. Para descargar la documentación del SDK de System Center Service Manager 2010, consulte System Center Service Manager Software Development Kit (SDK) Documentation (Documentación del kit de desarrollo de software [SDK] de System Center Service Manager).

Esta sección incluye información general sobre los módulos de administración, los métodos de creación de Service Managery Service Manager Authoring Tool.

Temas relativos a la creación